Solution Design Sênior | Remoto
nstech
Remoto
BR
Sem Categoria
Score da Vaga
90 pontos
Modelo remoto (+90)
A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas.
Na Holding, atuamos de forma estratégica, apoiando as empresas do grupo em temas corporativos, tecnologia, pessoas, cultura, governança e crescimento. Aqui, buscamos profissionais que queiram atuar com visão de negócio, colaboração e impacto, ajudando a sustentar a evolução do ecossistema nstech.
Responsabilidades e atribuições:
- Atuar como especialista de Solution Design para as soluções de Torre de Controle Logística da BU Embarcador.
- Conduzir Assessments presenciais e remotos em clientes estratégicos para compreender processos logísticos, identificar desafios operacionais e oportunidades de otimização.
- Mapear fluxos operacionais e definir recomendações envolvendo tecnologia, processos e serviços (BPO), de acordo com a necessidade de cada cliente.
- Desenvolver soluções consultivas de Torre de Controle, combinando softwares e serviços especializados para aumentar a visibilidade, controle e eficiência das operações logísticas.
- Elaborar apresentações executivas demonstrando diagnósticos, propostas de valor e recomendações de soluções aderentes aos objetivos estratégicos dos clientes.
- Atuar como referência técnica em processos de Pré-Vendas relacionados às soluções de Torre de Controle, apoiando negociações estratégicas e contribuindo para a geração de novos negócios.
- Elaborar respostas técnicas para RFPs, RFIs e demais processos de concorrência.
- Conduzir workshops e reuniões com stakeholders operacionais, gerenciais e executivos para entendimento das necessidades do cliente e construção da melhor proposta de solução.
- Trabalhar em conjunto com as áreas Comercial, Customer Success, Produto, Operações e demais especialistas para estruturar soluções completas de Torre de Controle.
- Acompanhar tendências e melhores práticas relacionadas à gestão de transportes, Supply Chain Visibility, Torre de Controle e serviços gerenciados (BPO).
- Contribuir para o atingimento das metas da área relacionadas ao suporte estratégico aos negócios e influência na geração de novas oportunidades comerciais.
- Realizar viagens para visitas técnicas e agendas com clientes em todo o território nacional.
Requisitos e qualificações:
- Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Logística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em logística, com foco em Transporte e operações de Embarcadores.
- Conhecimento dos processos de gestão de transporte, monitoramento operacional, gestão por exceção e indicadores logísticos.
- Experiência em atividades de Solution Design, Pré-Vendas Consultivas, Consultoria de Negócios ou áreas correlatas.
- Experiência na condução de Assessments, workshops, entrevistas, mapeamento de processos e diagnósticos operacionais.
- Capacidade de compreender processos complexos e estruturar soluções que integrem tecnologia, processos e serviços para geração de valor ao cliente.
- Experiência na elaboração de apresentações executivas para clientes e alta gestão, bem como na condução de reuniões com públicos operacionais, gerenciais e executivos (C-Level).
- Experiência na elaboração de respostas técnicas para RFPs, RFIs e processos de concorrência.
- Perfil consultivo, analítico e orientado à geração de valor para o cliente, com visão sistêmica dos processos logísticos.
- Facilidade para construir relacionamento, influenciar decisões e atuar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares.
- Autonomia, organização e capacidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
- Disponibilidade para viagens frequentes.
- Disponibilidade para atuação no modelo híbrido.
Diferenciais:
- Experiência com soluções de Torre de Controle Logística, envolvendo plataformas tecnológicas e/ou operações gerenciadas (BPO).
- Vivência em operações de monitoramento logístico, gestão por exceção, acompanhamento de transportes ou centrais de controle operacional.
- Conhecimento em Supply Chain Visibility, Control Tower e modelos de serviços gerenciados.
- Experiência com TMS, YMS, WMS, Gestão de Entregas, Telemetria, Torre de Controle e demais soluções para Supply Chain.
- Vivência em empresas de tecnologia, software ou serviços especializados para logística.
- Conhecimento em integração entre sistemas logísticos (ERP, TMS, APIs, EDI e plataformas de integração).
- Experiência na construção de business cases e propostas de valor para clientes estratégicos.
- Conhecimento em indicadores de desempenho logístico, gestão de SLA, produtividade operacional e performance de transportadores.
- Pós-graduação ou MBA em Logística, Supply Chain, Gestão de Projetos, Negócios ou áreas correlatas.
- Inglês intermediário ou avançado.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Marketing
A área de Marketing é estratégica para o crescimento e posicionamento de qualquer empresa. Engloba marketing tradicional, brand management, pesquisa de mercado, trade marketing, marketing de produto e inteligência de mercado. Profissionais de marketing são responsáveis por planejar e executar estratégias que conectam marcas ao seu público-alvo.
As principais habilidades incluem brand management, pesquisa de mercado, análise competitiva, product marketing, trade marketing, precificação, marketing relacional e desenvolvimento de canal. Conhecimento de ferramentas de pesquisa (Nielsen, Kantar, Ipsos), BI e planilhas avançadas é diferencial.
Profissionais de marketing em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam product marketing, go-to-market strategy e data-driven marketing. A área oferece oportunidades desde analista até CMO, com foco em crescimento, posicionamento de marca e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Gestão de Projetos
A Gestão de Projetos é essencial para garantir que iniciativas estratégicas sejam entregues no prazo, dentro do escopo e com qualidade. Profissionais de PM coordenam equipes, gerenciam riscos e comunicam stakeholders.
As principais metodologias incluem PMBOK, PRINCE2, Scrum e Kanban. Ferramentas como Jira, Asana, Monday e MS Project são amplamente utilizadas no dia a dia.
Certificações como PMP e PgMP são diferenciadores importantes no mercado, com demanda crescente em empresas de tecnologia e consultoria.
Sobre a área de Redação
A área de Redação é responsável por criar textos persuasivos, criativos e estratégicos para diferentes canais de comunicação. Profissionais de redação transformam ideias em palavras que engajam, convertem e constroem a identidade de voz das marcas.
As principais habilidades incluem redação publicitária, copywriting, roteiro para vídeos e podcasts, escrita persuasiva, tom de voz e guidelines editoriais. Conhecimento de SEO writing, Grammarly e ferramentas de produtividade de texto é diferencial.
Profissionais de Redação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam copy para landing pages, e-mail sequences e conteúdo para funil de conversão. A área oferece oportunidades desde redator júnior até diretor de copy, com foco em criatividade, persuasão e performance.
Sobre a área de Produto
Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.
As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.
Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.