Pessoa Supervisora Comercial Outbound
sympla
Score da Vaga
80 pontosMuito prazer, Sympla
A maior e melhor plataforma de ingressos do Brasil! 🩵
Existimos para simplificar a conexão das pessoas a momentos únicos, e temos orgulho de ter inovação no nosso DNA.
Acreditamos em experiências significativas, descomplicadas e completas! E para sonhar grande com a gente, estamos sempre buscando mais pessoas incríveis.
Na Sympla valorizamos e incentivamos a pluralidade e a inclusão, acreditando que a diversidade de experiências e perspectivas é fundamental para o sucesso do nosso negócio. Buscamos profissionais de diferentes gêneros, origens e realidades.
Procuramos pessoas que sejam comprometidas com resultados, que busquem ser protagonistas de sua carreira e que estejam prontas para oferecer soluções criativas e impactantes. Torne-se Sympler!
Como vai ser seu dia a dia como Pessoa Supervisora Comercial Outbound Long Tail por aqui?
● Liderar, desenvolver e engajar o time de closers Outbound Long Tail, em um modelo com pessoas remotas e presenciais.
● Conduzir 1:1s semanais, feedbacks contínuos e planos de desenvolvimento individual (PDI).
● Participar do recrutamento, onboarding e ramp-up de novos closers.
● Desdobrar a meta do time em metas individuais e acompanhar diariamente atividades, reuniões, conversão e receita.
● Identificar gargalos no funil e agir rápido com planos de ação, coaching e redistribuição de carteira.
● Garantir previsibilidade dos resultados com forecast semanal e mensal.
● Estruturar e otimizar cadências de prospecção outbound (ligação, WhatsApp e e-mail) adequadas ao alto volume do Long Tail.
● Conduzir os rituais do time: daily, pipeline review semanal e fechamento mensal.
● Garantir o uso correto do CRM (HubSpot), com dados atualizados e disciplina comercial.
● Ouvir ligações, acompanhar negociações e apoiar fechamentos estratégicos.
● Aplicar treinamentos de pitch, contorno de objeções e negociação de taxas.
● Atuar em parceria com Marketing, SDR/BDR, RevOps e Customer Success para garantir qualidade de base, passagem de bastão e retenção.
● Levar para a liderança insights de mercado, concorrência e feedback de clientes.
O que você precisa saber para se juntar ao nosso de time Comercial?
● Ensino superior completo.
● Pelo menos 4 anos de experiência em vendas B2B, com passagem por prospecção Outbound.
● Pelo menos 1 ano liderando time comercial, formalmente ou como líder técnico/team lead.
● Vivência com vendas transacionais de alto volume e ciclo curto (SMB / Long Tail).
● Domínio do funil de vendas: prospecção, qualificação, negociação e fechamento.
● Experiência com CRM (HubSpot ou Salesforce) e ferramentas de cadência.
● Capacidade analítica para acompanhar indicadores e montar relatórios em Excel ou Google Sheets.
Será um show de diferencial se você tiver:
● Experiência no mercado de eventos, ticketing, marketplaces ou SaaS para pequenas empresas.
● Vivência em startups ou empresas em rápido crescimento.
● Conhecimento de metodologias comerciais como SPIN Selling, GPCTBA/C&I ou Receita Previsível.
● Experiência liderando times híbridos (remoto + presencial).
● Uso de IA e automação para ganhar produtividade em prospecção.
● Experiência com dashboards e ferramentas de BI.
Modelo de trabalho: Híbrido SP
A Sympla prioriza a diversidade e a pluralidade.
Acreditamos que um time diverso é essencial para a inovação e o sucesso. Por isso, todas as pessoas são bem vindas em nosso processo seletivo, independentemente de sua origem, gênero, etnia, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, idade ou qualquer outro marcador de diversidade. Valorizamos a troca de experiências e perspectivas e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo e acolhedor para todos!
Vem fazer parte a maior e melhor plataforma de eventos e experiência do Brasil!
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Office Suite
O domínio de Office Suite é uma habilidade essencial para profissionais de diversas áreas. Microsoft Excel, Word, PowerPoint e Outlook são ferramentas fundamentais no dia a dia corporativo, enquanto Google Workspace e outras soluções colaborativas ganham espaço cada vez maior.
As principais habilidades incluem Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, Power Query, VBA/Macros), Word (formatação, mala direta, estilos), PowerPoint (design de apresentações, animações), Outlook (gestão de email e calendário), e ferramentas colaborativas como Google Sheets, Notion e Airtable.
Profissionais com domínio avançado de Office Suite são valorizados em áreas administrativas, financeiras, de dados e operacionais. Certificações como Microsoft Office Specialist (MOS) são diferenciais importantes. A combinação de Excel avançado com habilidades de análise de dados é uma das competências mais requisitadas do mercado.
Sobre a área de Analista de Tráfego
O Analista de Tráfego (especialista em mídia paga/performance) é o profissional responsável por criar, gerenciar e otimizar campanhas de anúncios patrocinados em plataformas digitais como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads. Ele acompanha métricas de conversão, analisa o retorno sobre investimento (ROAS), realiza testes A/B em anúncios e landing pages, e gerencia o orçamento de marketing para maximizar a captação de leads e vendas qualificadas.
Sobre a área de Web3
A área de Web3 representa a nova fase da internet descentralizada, baseada em tecnologia blockchain. Profissionais de Web3 criam aplicações descentralizadas (dApps), interagem com smart contracts, gerenciam ativos digitais (criptomoedas e NFTs), e utilizam protocolos DeFi (Finanças Descentralizadas), revolucionando a forma como dados, propriedade e finanças são geridos online.
Sobre a área de Product Manager
O Product Manager (PM) é o profissional responsável por definir a estratégia, visão e roadmap de um produto digital. Ele atua na interseção entre tecnologia, negócios e experiência do usuário (UX), liderando a descoberta (product discovery) e a entrega (delivery) de soluções que resolvem problemas reais de forma viável para a empresa.
As principais habilidades incluem discovery de produto, análise de dados e métricas (AARRR, NPS, LTV), pesquisa com usuários, estratégia de go-to-market, roadmapping, priorização estratégica e liderança por influência. Ferramentas como Amplitude, Mixpanel, Hotjar, Jira e Notion são fundamentais.
Product Managers desempenham um papel central no crescimento de startups, scale-ups e grandes empresas de tecnologia, tendo oportunidades de evolução para Product Leader, Head de Produto e Chief Product Officer (CPO).
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
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