E-Commerce Manager
sharepeoplehub
Presencial
São Paulo, SP, BR
Marketing Digital
Ecommerce Manager
Score da Vaga
90 pontos
Modelo presencial (+70)
Marketing Digital (+10)
Ecommerce Manager (+10)
A Share People Hub em parceria com empresa multinacional canadense de bens de consumo em acelerada expansão global, busca por E-commerce Manager, para atuação presencial em Campinas ou São Paulo/SP.
Buscamos uma pessoa para a Gerência de E-commerce, que será responsável pela operação diária do canal Shopify, encarregada de aprimorar a jornada do cliente e converter tráfego em receita.
🚀 Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:
- Gerenciar a operação diária das lojas virtuais, buscando aprimorar continuamente a experiência de compra, as ofertas e a conversão de tráfego em receita.
- Analisar e otimizar toda a jornada do consumidor, desde a atração e construção de credibilidade por meio de storytelling até a conversão final.
- Monitorar indicadores de tráfego, campanhas e comportamento do consumidor, identificando oportunidades e os canais de maior rentabilidade.
- Transformar dados e análises em ações estratégicas para potencializar resultados de vendas e conversão.
- Otimizar a vitrine digital, landing pages, ofertas e demais pontos de contato, com foco em aumento do ticket médio (AOV) e da taxa de conversão.
- Trabalhar em parceria com os responsáveis por mídia paga e canais de aquisição, como Meta, TikTok, Google e marketplaces, garantindo o alinhamento entre estratégias de tráfego, produtos e ofertas.
- Acompanhar indicadores financeiros, margens e resultados do canal DTC/P&L, assegurando a sustentabilidade e a lucratividade da operação.
- Supervisionar e aprimorar fluxos automatizados e ferramentas de Inteligência Artificial, buscando maior eficiência e otimização dos processos operacionais.
🎯 Requisitos Necessários:
- Ensino Superior completo;
- Inglês intermediário, com capacidade para leitura e comunicação profissional interna;
- Experiência sólida e prática na gestão de lojas e operações de e-commerce em Shopify ou plataformas similares;
- Experiência com o funil completo de e-commerce, abrangendo atração de tráfego, conversão, vendas e retenção de clientes;
- Domínio de ferramentas de mensuração, atribuição e análise de dados, como Google Analytics, Pixel e plataformas de atribuição;
- Visão comercial e financeira, com conhecimento de margem, custos, receita e análise de P&L;
- Experiência na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial para otimização de processos, automação de rotinas e geração de insights.
➕ Requisitos Desejáveis:
- Experiência na gestão de operações de e-commerce de grande porte, preferencialmente em marcas internacionais ou com atuação nos mercados dos Estados Unidos e Canadá;
- Conhecimento aprofundado da arquitetura e das funcionalidades do Shopify Plus;
- Experiência profissional atuando diretamente do lado da marca/cliente, preferencialmente no segmento de bens de consumo;
- Histórico de gestão ou geração de receitas em operações de alto volume no Shopify, idealmente com experiência em negócios que movimentem a partir de US$ 5 bilhões em vendas brutas (GMV).
💡 O que esperamos de você | Requisitos Comportamentais:
- Raciocínio Analítico e Visão de Negócio: Capacidade de interpretar dados e métricas complexas, identificar oportunidades e transformar análises em decisões ágeis e orientadas a resultados.
- Senso de Dono e Proatividade: Perfil autônomo, com iniciativa para identificar gargalos, antecipar problemas e implementar soluções sem depender de direcionamento constante.
- Foco em Resultados e Alta Performance: Forte orientação para metas e resultados, com ambição para impulsionar vendas, margem, conversão e crescimento do negócio.
- Orientação ao Consumidor: Capacidade de compreender o comportamento e as necessidades do consumidor, identificando oportunidades para fortalecer a confiança, aprimorar a experiência e impulsionar a decisão de compra.
- Adaptabilidade e Mentalidade AI-First: Abertura e agilidade para incorporar novas tecnologias, automações e ferramentas de Inteligência Artificial, aliadas a senso crítico para avaliar a qualidade e a efetividade das soluções.
- Colaboração e Influência: Capacidade de atuar de forma integrada com diferentes áreas e stakeholders, conectando estratégias de marketing, mídia, produto e negócio em torno dos objetivos da operação.
📌 Modelo de Contratação: PJ
🎁 Benefícios: Bônus de acordo com a performance e Descanso Remunerado.
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Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.
Sobre a área de Ecommerce Manager
O Ecommerce Manager é o profissional responsável por toda a gestão estratégica e operacional de lojas virtuais e marketplaces. Ele lidera equipes, define estratégias de preço, promoção e catálogo, e acompanha a performance de vendas online em múltiplas plataformas.
As principais habilidades incluem gestão de catálogo, pricing dinâmico, campanhas sazonais (Black Friday, Cyber Monday), gestão de marketplace (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu), tráfego pago, CRO e gestão de equipe. Conhecimento de Shopify, VTEX, WooCommerce, Google Ads, Meta Ads e métricas de performance é diferencial.
Ecommerce Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam gestão multi-marketplace, otimização de checkout e estratégias de mobile commerce. A área oferece oportunidades desde gerente de ecommerce até diretor de vendas online, com foco em receita, experiência do cliente e crescimento.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Branding
Branding é a área responsável por construir, gerenciar e fortalecer a identidade e o valor de uma marca no mercado. Profissionais de branding criam estratégias que definem como a marca é percebida pelo público, desde o logotipo até a experiência completa do cliente.
As principais habilidades incluem estratégia de marca, identidade visual, brand guidelines, posicionamento, naming, brand voice, pesquisa de mercado, brand equity e gestão de marca. Conhecimento de design gráfico (Figma, Illustrator, Photoshop), storytelling e experiência de marca é diferencial.
Profissionais de Branding em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, digital branding e conseguem construir marcas fortes e memoráveis em mercados competitivos. A área oferece oportunidades desde designer de marca até diretor de brand, com foco em identidade, diferenciação e valor percebido.
Sobre a área de Office Suite
O domínio de Office Suite é uma habilidade essencial para profissionais de diversas áreas. Microsoft Excel, Word, PowerPoint e Outlook são ferramentas fundamentais no dia a dia corporativo, enquanto Google Workspace e outras soluções colaborativas ganham espaço cada vez maior.
As principais habilidades incluem Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, Power Query, VBA/Macros), Word (formatação, mala direta, estilos), PowerPoint (design de apresentações, animações), Outlook (gestão de email e calendário), e ferramentas colaborativas como Google Sheets, Notion e Airtable.
Profissionais com domínio avançado de Office Suite são valorizados em áreas administrativas, financeiras, de dados e operacionais. Certificações como Microsoft Office Specialist (MOS) são diferenciais importantes. A combinação de Excel avançado com habilidades de análise de dados é uma das competências mais requisitadas do mercado.
Sobre a área de Tech Recruiter
O Tech Recruiter é um profissional especializado em recrutar talentos de tecnologia, desde desenvolvedores até engenheiros de IA e profissionais de DevOps. Ele combina conhecimento técnico com habilidades de recrutamento para avaliar e atrair candidatos altamente qualificados.
As principais habilidades incluem technical screening, análise de perfis técnicos (GitHub, portfólios, blogs), conhecimento de stacks e arquiteturas de software, networking em comunidades tech e eventos. Domínio de ferramentas como LinkedIn Recruiter, Gem, Ashby e plataformas de teste técnico é diferencial.
Tech Recruiters são profissionais escassos e muito bem remunerados, especialmente aqueles que conseguem mapear e acessar talentos passivos em mercados competitivos como IA, engenharia de dados e cloud computing.
Sobre a área de Designer Gráfico
O Designer Gráfico é o profissional responsável por criar peças visuais para comunicação impressa e digital, desde identidade visual e logotipos até materiais de marketing e embalagens. Ele combina criatividade com técnica para transmitir mensagens de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign, CorelDRAW, design de identidade visual, tipografia, teoria das cores, packaging design e motion graphics. Conhecimento de ilustração vetorial, impressão offset/digital e produção gráfica é diferencial.
Designers Gráficos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design para redes sociais, infográficos e conseguem criar materiais que fortalecem a identidade visual da marca. A área oferece oportunidades desde designer gráfico júnior até art director e design director.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
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