Analista De Comunicação Interna Senior
mksolutions
Presencial
Santa Cruz do Sul, RS, BR
Comunicação
Gestor de Tráfego
Ecommerce Analyst
Score da Vaga
100 pontos
Modelo presencial (+70)
Comunicação (+10)
Gestor de Tráfego (+10)
Ecommerce Analyst (+10)
Sobre a MK Solutions 🚀
Somos uma empresa referência nacional em software de gestão para provedores de internet (ISPs). Há mais de 18 anos ajudamos centenas de empresas a crescerem por meio de tecnologia, automação e processos eficientes.
Somos GPTW por 4 anos consecutivos e, em 2025, fomos reconhecidos como uma das 50 melhores empresas para trabalhar no RS, reforçando nossa cultura forte, colaborativa e focada em pessoas.
Estamos em constante evolução e crescimento, buscando pessoas que queiram aprender, se desenvolver e crescer junto com a gente.
O desafio da posição
Buscamos um Analista de Comunicação Interna Senior para construir uma cultura forte e alinhada à estratégia da empresa, fortalecendo comunicação, engajamento, liderança e experiência do colaborador por meio de ações estruturadas e execução consistente.
Essa pessoa será protagonista na construção de campanhas, narrativas e iniciativas que conectem os colaboradores à cultura e aos valores da MK, transformando estratégia em ações simples, criativas e de alto impacto.
Teu dia a dia aqui na MK:
- Definir a arquitetura de canais internos (quem recebe o quê, por onde e com que frequência) e mantê-la viva;
- Produzir e publicar conteúdo com cadência previsível, garantindo linguagem clara, acessível e alinhada aos
valores; - Traduzir estratégia, OKRs, metas e resultados em linguagem compreensível para todos os níveis da companhia;
- Construir e executar o plano de comunicação de cada iniciativa de transformação, em conjunto com o PMO e o
BP, cuidando de sequência, público e timing; - Ser responsável pela cultura comunicada: campanhas, storytelling interno, ritos, reconhecimento e narrativas de
exemplo; - Operar os momentos simbólicos da companhia (aniversários, marcos, celebrações de resultado) com consistência;
- Apoiar a comunicação do onboarding, garantindo que o novo colaborador entenda a MK desde o primeiro dia;
- Apoiar a aplicação, a comunicação e a devolutiva das pesquisas de clima e dos pulsos;
- Conceber e produzir os eventos internos: conteúdo, roteiro, logística, fornecedores e avaliação pós-evento;
- Garantir que cada evento tenha objetivo de comunicação claro e mensuração de resultado.
O que te fará brilhar:
- Excelente escrita e habilidade para contar histórias (storytelling);
- Senso estético apurado para criação de campanhas e materiais visuais;
- Organização e autonomia para conduzir múltiplas iniciativas;
- Agilidade na execução, transformando estratégia em ações simples e impactantes;
- Capacidade analítica para acompanhar indicadores e construir planos de ação;
- Facilidade para atuar com diferentes públicos, da liderança ao time operacional;
- Conhecimento em metodologias de Gestão da Mudança (ADKAR ou Prosci), Employee Experience, Employee Journey e Comunicação Não Violenta;
- Vivência com ferramentas de criação como Canva, PowerPoint avançado e Adobe Express;
- Familiaridade com ferramentas de gestão e colaboração, como Miro, Trello, Jira ou Monday, Google Workspace e Microsoft 365;
- Experiência com ferramentas de pesquisa, como Forms, SurveyMonkey ou Typeform;
- Conhecimento e domínio de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas ao dia a dia de trabalho;.
Mandatório
- Experiência comprovada em comunicação interna;
- Formação em areas administratriva, marketing e afins.
Nosso pacote de benefícios 🎁
💳 Beneflex Flash (Visa) – R$ 37,00 por dia útil (incluindo o mês das suas férias)
🚏 Vale Transporte
🏥 Plano de Saúde Unimed (Hospitalar + Ambulatorial)
🏋️ Gympass
🛡️ Seguro de Vida MetLife
👶 Auxílio Creche
🏠 Auxílio Homeoffice
🍽️ Convênios Locais (alimentação, saúde e lazer)
🎓 Parcerias com instituições de ensino
😎 Dress Code Flexível
🎉 Day Off no aniversário
ps.: nossos benefícios não possuem descontos em folha de pagamento
Formato de trabalho
📍 Atuação presencial em nosso escritório na cidade de Santa Cruz do Sul – RS
Se você tem paixão por cultura, comunicação e pessoas, e quer transformar estratégia em ações que realmente chegam até o time, essa vaga é para você 💚
👉 Candidate-se e venha fazer parte da MK Solutions!
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Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Ecommerce Analyst
O Ecommerce Analyst é o profissional responsável por analisar dados de vendas online, comportamento do comprador e performance de lojas virtuais para guiar decisões estratégicas. Ele combina análise de dados com conhecimento de ecommerce para otimizar conversão, ticket médio e retorno sobre investimento.
As principais habilidades incluem Google Analytics (GA4), Hotjar, análise de funil de conversão, cohort analysis, segmentação de clientes, análise de pricing e métricas de ecommerce (CAC, CLV, AOV, taxa de conversão). Conhecimento de SQL, Power BI, Google Tag Manager e plataformas como Shopify e VTEX é diferencial.
Ecommerce Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem transformar dados de comportamento de compra em insights acionáveis para aumentar receita e reduzir abandono de carrinho. A área oferece oportunidades desde analista júnior até analytics manager de ecommerce.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Tech Recruiter
O Tech Recruiter é um profissional especializado em recrutar talentos de tecnologia, desde desenvolvedores até engenheiros de IA e profissionais de DevOps. Ele combina conhecimento técnico com habilidades de recrutamento para avaliar e atrair candidatos altamente qualificados.
As principais habilidades incluem technical screening, análise de perfis técnicos (GitHub, portfólios, blogs), conhecimento de stacks e arquiteturas de software, networking em comunidades tech e eventos. Domínio de ferramentas como LinkedIn Recruiter, Gem, Ashby e plataformas de teste técnico é diferencial.
Tech Recruiters são profissionais escassos e muito bem remunerados, especialmente aqueles que conseguem mapear e acessar talentos passivos em mercados competitivos como IA, engenharia de dados e cloud computing.
Sobre a área de Web3
A área de Web3 representa a nova fase da internet descentralizada, baseada em tecnologia blockchain. Profissionais de Web3 criam aplicações descentralizadas (dApps), interagem com smart contracts, gerenciam ativos digitais (criptomoedas e NFTs), e utilizam protocolos DeFi (Finanças Descentralizadas), revolucionando a forma como dados, propriedade e finanças são geridos online.
Sobre a área de Cloud Solutions
A área de Cloud Solutions é responsável por projetar, implementar e gerenciar infraestrutura e serviços em nuvem (AWS, Azure, GCP) para empresas. Profissionais de cloud arquitetam soluções escaláveis, seguras e otimizadas em custo, desde migrações de data centers até arquiteturas serverless e multi-cloud.
As principais habilidades incluem IaC (Terraform, CloudFormation), containers (Docker, Kubernetes), serverless (Lambda, Cloud Functions), bancos de dados gerenciados (RDS, DynamoDB, BigQuery), redes cloud (VPC, CDN, load balancer) e segurança (IAM, WAF, KMS). Conhecimento de FinOps, cloud governance e certificações AWS/Azure/GCP é diferencial.
Profissionais de Cloud Solutions em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquiteturas multi-cloud, FinOps e conseguem otimizar custos enquanto mantêm performance e segurança. A área oferece oportunidades desde cloud engineer até cloud solutions architect, head of cloud e chief cloud architect.
Sobre a área de Segurança da Informação
A área de Segurança da Informação é uma das mais estratégicas e requisitadas no mercado de tecnologia. Com o aumento dos ataques cibernéticos, roubo de dados e regulações como LGPD e GDPR, empresas de todos os portes investem pesadamente em profissionais que protejam seus ativos digitais.
As principais especializações incluem Segurança de Redes, Segurança em Cloud (AWS, Azure, GCP), Segurança Ofensiva (Penetration Testing, Red Team), Segurança Defensiva (SOC, Blue Team), AppSec e Governança de Segurança. Ferramentas como SIEM (Splunk, QRadar), firewalls, EDR e plataformas de Vulnerability Management são essenciais.
Certificações como CISSP, CEH, OSCP, CompTIA Security+ e AWS Security Specialty são diferenciadores importantes. Profissionais de segurança da informação estão entre os mais bem remunerados do setor, com demanda crescente especialmente em fintechs, healthtechs e empresas de grande porte.
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