Supervisor | Joinville Sc
nstech
Presencial
Joinville, SC, BR
Sem Categoria
Score da Vaga
70 pontos
Modelo presencial (+70)
A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas.
A Opentech faz parte desse ecossistema como uma empresa de tecnologia e inovação especializada em soluções para gerenciamento de riscos e gestão logística, conectando sistemas e pessoas em todo o Brasil.
Aqui, buscamos profissionais com responsabilidade,boa comunicação e visão prática para contribuir com entregas de qualidade, segurança e melhoria contínua no dia a dia.
Responsabilidades e atribuições :
• Coordenar um time de 21 pessoas (analistas sêniores, plenos e juniores)
• Montar e acompanhar o plano de ataque ao backlog, priorizado por valor de crédito em risco e antiguidade do documento
• Acompanhar indicadores: volume, valor e idade do backlog; % regularizado dentro da janela; crédito recuperado e em risco; resultado por transportadora
• Ser o principal interlocutor com o cliente, com reporte periódico de evolução
• Escalar casos críticos com transportadoras (envio, substituição ou cancelamento de CT-e)
• Estruturar a rotina de controle contínuo: monitoramento diário, alertas e fila de tratativas
Requisitos e qualificações:
-
• Experiência sólida em logística e fiscal de transporte (CT-e, frete, ICMS)
• Vivência em gestão de equipes operacionais, preferencialmente em torre de controle, BPO ou backoffice fiscal
• Gestão por indicadores e metas semanais
• Boa comunicação com cliente e lideranças
• Excel avançado; vivência com ERP e TMS
• Ensino superior em Logística, Ciências Contábeis, Administração ou afins
Diferenciais: conhecimento da reforma tributária (IBS/CBS) e da lógica de crédito atrelado ao pagamento; experiência em implantação de operação nova.
Benefícios:
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde com cobertura nacional;
- Plano Odontológico;
- Gympass;
- Programa de Indicação Premiada;
- Convênio com farmácias;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Parcerias com instituições de ensino e idiomas;
- Contratação CLT;
- ️Modelo de trabalho presencial.
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Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Frontend
A área de Frontend é responsável por criar as interfaces visuais com as quais os usuários interagem em sites e aplicações web. Profissionais de frontend combinam habilidades técnicas com design para entregar experiências digitais intuitivas, responsivas e acessíveis.
As principais habilidades incluem HTML, CSS, JavaScript/TypeScript, frameworks como React, Angular e Vue, ferramentas de build (Webpack, Vite), CSS (Tailwind, Sass), testes (Jest, Cypress) e conhecimento de performance web e acessibilidade (WCAG). Familiaridade com design systems e componentes reutilizáveis é diferencial.
Desenvolvedores Frontend em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam React, Next.js, performance web e acessibilidade. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto frontend, com foco em experiência do usuário, performance e qualidade de código.
Sobre a área de Ecommerce Analyst
O Ecommerce Analyst é o profissional responsável por analisar dados de vendas online, comportamento do comprador e performance de lojas virtuais para guiar decisões estratégicas. Ele combina análise de dados com conhecimento de ecommerce para otimizar conversão, ticket médio e retorno sobre investimento.
As principais habilidades incluem Google Analytics (GA4), Hotjar, análise de funil de conversão, cohort analysis, segmentação de clientes, análise de pricing e métricas de ecommerce (CAC, CLV, AOV, taxa de conversão). Conhecimento de SQL, Power BI, Google Tag Manager e plataformas como Shopify e VTEX é diferencial.
Ecommerce Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem transformar dados de comportamento de compra em insights acionáveis para aumentar receita e reduzir abandono de carrinho. A área oferece oportunidades desde analista júnior até analytics manager de ecommerce.
Sobre a área de Social Mídia
A área de Social Mídia é uma das mais dinâmicas e em constante evolução do marketing digital. Profissionais de social media são responsáveis por criar, gerenciar e otimizar a presença de marcas nas plataformas digitais, construindo engajamento e comunidade com o público-alvo.
As principais habilidades incluem gestão de redes sociais (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube), criação de conteúdo para redes sociais, community management, mídia paga social (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads), análise de métricas e planejamento estratégico. Ferramentas como Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Later e plataformas de analytics são essenciais.
Profissionais de social media em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam paid social, social media analytics e estratégias de conteúdo para diferentes plataformas. A área oferece oportunidades desde analista até diretor de social media, com foco em crescimento, engajamento e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Conteúdo
A área de Conteúdo e Social Media é essencial para construir presença digital e engajamento com audiências. Profissionais criam estratégias de conteúdo, gerenciam redes sociais e desenvolvem narrativas de marca impactantes.
As principais habilidades incluem copywriting, storytelling, gestão de comunidades, análise de métricas, produção audiovisual e conhecimento de algoritmos de cada plataforma.
Com o crescimento do marketing de influenciamento e do commerce via social, essa área continua gerando novas oportunidades de carreira.
Sobre a área de QA e Testes
QA e Testes de Software são fundamentais para garantir a qualidade e confiabilidade de aplicações. Profissionais de QA garantem que o produto entregue atenda aos requisitos e esteja livre de defeitos críticos.
As principais habilidades incluem testes manuais e automatizados, Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter e conhecimento de pipelines CI/CD. Testes de performance e segurança são diferenciais.
Com a adoção de DevOps e deploy contínuo, a demanda por QAs automatizadores e SDETs continua crescendo.
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