Analista De Cobrança Jr - Sinistro (Sp)
pottencial
Score da Vaga
80 pontosPrincipais Atribuições:
- Controle de documentos e envio de relatórios, atendimento aos clientes, atuando nas negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, carta de anuência e acompanhamento dos cancelamentos;
- Controlar e cobrar o regresso do Fiança locatícia, por intermédio de relatórios; atendimento de ligações de clientes negativados nos Órgãos de Proteção ao Crédito visando minimizar a inadimplência;
- Negociar diretamente com o corretor e/ou tomador a forma de pagamento de eventuais atrasos;
- Responsável por incluir/excluir os apontamentos do SERASA;
- Encaminhar para o jurídico e/ou escritório de advocacia a documentação necessária para execução da cobrança juridica;
- Requerer e encaminhar documentação das solicitações de cancelamento, e se devido, acompanhar o processo de cancelamento de apólices junto ao time responsável;
- Elaborar relatórios referentes a cobranças efetuadas, atrasos existentes, processos negociados e recebimentos previstos, fornecendo informações para o acompanhamento e a tomada de decisão.
- Realizar as atividades do processo de cobrança em conformidade com a régua de cobrança ou procedimento operacional definido pela Gerência;
- Atuação e acompanhamento das negociações com corretores e a área comercial com vistas a recuperar valores a serem devolvidos; cálculo de juros; emissão de boletos, e acionamento de prestadores;
- Apoiar a liderança no alcance dos SLA’s definidos pela equipe;
- Controle de inclusão e exclusão de restrições SERASA;
- Acompanhar os repasses de valores, através de relatórios, pontuando inconsistencias de forma imediata;
- Conferir honorários, despesas e elaborar pagamentos;
- Elaborar relatórios referentes à produtividade das cobranças dos prestadores, acompanhamento de colchão de acordos, processos negociados e recebimentos previstos, fornecendo informações para o acompanhamento e a tomada de decisão.
- Identificar e tabular oportunidades de melhoria nos procedimentos de cobrança;
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino Superior Completo - em Administração, Economia ou Áreas Afins;
- Experiência de, no mínimo ,1 ano em Cobranças;
- Bons conhecimentos do pacote office;
- Conhecimento básico de Seguros será um diferencial;
- Vivência com o Sistema SAP será um diferencial.
Benefícios:
- VR (R$ 1.042,60 / mês);
- VA (R$ 805,80 / mês);
- Plano de Saúde SulAmérica Apartamento;
- Plano Odontológico SulAmérica;
- PLR;
- Vale Cesta de Natal Alelo R$ 805,80;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche ou Babá (R$ 522,38 até 6 anos);
- Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
- Day off no dia do seu aniversário;
- Antecipação do 13º no mês de maio;
- TotalPass;
- Modelo de trabalho: Híbrido 3 dias presenciais
- Modelo de contratação: CLT
- Local: São Paulo / SP
Todas as nossas vagas são inclusivas a Pessoas com Deficiência (PCD) e todas as diversidades.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Design
A área de Design, especialmente UX/UI e Product Design, vivenciou um crescimento significativo nos últimos anos. Com a digitalização acelerada dos negócios, a demanda por profissionais que consigam criar experiências digitais intuitivas e agradáveis nunca foi tão alta.
Os principais skills incluem Figma, Sketch, Adobe XD, pesquisa com usuários, design thinking, prototipação e system design. Designers de produto são cada vez mais valorizados por seu impacto direto nos resultados de negócio.
O trabalho remoto abriu portas para designers brasileiros trabalharem para empresas globais, com salários competitivos em dólares e euros.
Sobre a área de Fotografia
A área de Fotografia engloba a captura, edição e tratamento de imagens estáticas para fins comerciais, publicitários, editoriais ou artísticos. Profissionais desse setor dominam técnicas de iluminação, composição visual, operação de câmeras e lentes, além do uso de softwares especializados de edição e pós-processamento como Adobe Photoshop e Lightroom.
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Sobre a área de Agilidade
A área de Agilidade e Transformação Digital é fundamental para organizações que buscam eficiência e adaptação rápida. Profissionais de agile facilitam processos, eliminam gargalos e promovem cultura de melhoria contínua.
As principais certificações incluem CSM, PSM, SAFe, ICP e Kanban. Conhecimento de Scrum, Kanban, XP e frameworks ágeis é essencial, assim como soft skills de liderança e facilitação.
Agile coaches e Scrum Masters sênior são muito valorizados, especialmente em empresas de tecnologia que adotam metodologias ágeis em escala.
Sobre a área de Web3
A área de Web3 representa a nova fase da internet descentralizada, baseada em tecnologia blockchain. Profissionais de Web3 criam aplicações descentralizadas (dApps), interagem com smart contracts, gerenciam ativos digitais (criptomoedas e NFTs), e utilizam protocolos DeFi (Finanças Descentralizadas), revolucionando a forma como dados, propriedade e finanças são geridos online.
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