Assistente Tecnico Administrativo
G4F
Score da Vaga
80 pontosMissão do cargo
Principais responsabilidades
- Organizar e instruir processos via Sistema Eletrônico de Informações (SEI) referentes aos pagamentos de Auxílio Avaliação Educacional recebidos das demais coordenações da diretoria;
- Gerir e controlar o pagamento de taxas das Instituições de Ensino Superior referentes aos processos de avaliação in loco realizados pela diretoria;
- Realizar interlocução com outras áreas para gestão, acompanhamento e controle da execução dos processos envolvidos;
- Planejar, gerir e controlar as atividades executadas pela área;
- Acompanhar e controlar fluxos administrativos e operacionais;
- Elaborar relatórios, planilhas e controles gerenciais;
- Apoiar a gestão dos sistemas utilizados pela área;
- Contribuir para a melhoria dos processos administrativos e operacionais;
- Executar atividades correlatas compatíveis com a função.
Requisitos e qualificações
- Nível Superior Completo;
- Formação em qualquer área, com preferência para Tecnologia da Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Experiência com gestão de sistemas;
- Experiência com o Sistema Eletrônico de Informações (SEI);
- Experiência com o sistema e-MEC;
- Experiência com pagamento de Auxílio Avaliação Educacional (AAE);
- Experiência com Pacote Office, especialmente Excel;
- Experiência com gestão de equipes;
- Conhecimentos relacionados à Tecnologia da Informação para interlocução com a equipe de TI do Inep visando a solução de problemas dos sistemas utilizados.
Informações adicionais e benefícios
Diversidade e Inclusão
Faça parte do nosso time!
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área Administrativa
A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
Sobre a área de UX
A área de User Experience (UX) Design é focada em otimizar a experiência geral do usuário ao interagir com um produto ou serviço. Profissionais de UX realizam pesquisas com usuários (UX Research), mapeiam jornadas, criam wireframes, realizam testes de usabilidade e definem fluxos de navegação para garantir que o produto seja intuitivo, útil e atenda às necessidades reais dos usuários.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Sobre a área de QA e Testes
QA e Testes de Software são fundamentais para garantir a qualidade e confiabilidade de aplicações. Profissionais de QA garantem que o produto entregue atenda aos requisitos e esteja livre de defeitos críticos.
As principais habilidades incluem testes manuais e automatizados, Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter e conhecimento de pipelines CI/CD. Testes de performance e segurança são diferenciais.
Com a adoção de DevOps e deploy contínuo, a demanda por QAs automatizadores e SDETs continua crescendo.
Sobre a área de Customer Success
Customer Success é a área responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar o produto ou serviço. É uma função estratégica para retenção, expansão e satisfação do cliente.
As principais habilidades incluem gestão de contas, análise de churn, NPS, onboarding, upsell e cross-sell. Conhecimento de CS tools como Gainsight, Totango e ChurnZero é diferencial.
O CS está se tornando cada vez mais estratégico em empresas SaaS, com profissionais atuando diretamente no crescimento da receita recorrente (MRR/ARR).
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