Assistente De Marketing Digital
PICCADILLY COMPANY
Score da Vaga
100 pontos
- Apoiar o relacionamento com a comunidade digital da PICCADILLY, realizando o atendimento e acompanhamento de comentários, dúvidas, solicitações e demais interações nas redes sociais;
- Monitorar comentários, menções e interações, identificando recorrências, oportunidades e situações que demandem atenção, além de direcionar e acompanhar as demandas junto às áreas responsáveis;
- Apoiar a operação das redes sociais, incluindo atualização do cronograma, programação e conferência das publicações, garantindo a qualidade dos conteúdos antes da veiculação;
- Organizar materiais e arquivos de conteúdo, apoiando shootings, captações, produção de bastidores e adaptações de peças para diferentes formatos, canais e mercados;
- Apoiar a gestão de influenciadoras, acompanhando envios de produtos, recebimentos, publicações, entregáveis e mantendo os controles da área atualizados;
- Apoiar a operação de campanhas de CRM, incluindo programação, testes e acompanhamento de disparos em canais como E-mail Marketing, Push, WhatsApp, SMS e Grupo VIP;
- Apoiar a criação de briefings e comunicações de CRM, pesquisas de referências, benchmarking e acompanhamento de jornadas automatizadas;
- Auxiliar no atendimento de chamados relacionados às ferramentas de CRM, apoiando demandas de lojas, cadastros, acessos e demais necessidades operacionais;
- Apoiar a elaboração de relatórios de Redes Sociais e CRM, organizando dados, indicadores, prints e apresentações;
- Atualizar planilhas, controles e documentos da área, acompanhando aprovações, prazos e processos administrativos e financeiros de Marketing;
- Atuar de forma integrada com as áreas de Marketing, E-commerce, CRM, SAC, Comercial, Produto, Centro de Distribuição, agências e demais parceiros.
- Graduação em andamento ou completo em Comunicação Social, Administração de Empresas, Marketing e áreas correlatas;
- Interesse e/ou experiência com redes sociais, conteúdo digital, CRM ou Marketing;
- Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
- Boa comunicação escrita e verbal, organização, atenção aos detalhes e perfil proativo e colaborativo;
- Familiaridade com plataformas de redes sociais e ferramentas de programação de conteúdo será considerado um diferencial;
- Conhecimento ou experiência com ferramentas de CRM será considerado um diferencial;
- Conhecimento em Photoshop, Illustrator e InDesign será considerado um diferencial;
- Experiência com produção de conteúdo, shootings, influenciadoras ou rotinas de Marketing Digital será considerado um diferencial.
- Apoiamos e acreditamos na inclusão, pessoas com deficiência são bem-vindas à família PICCADILLY;
- Oportunidades de participar de projetos com diferentes clientes e áreas de negócio;
- Incentivo à educação e acesso a treinamentos através da nossa UCP - Universidade do Conhecimento PICCADILLY;
- Ambiente descontraído, flexível e participativo.
- Wellhub
- Horário Flexível
- Cesta Básica mensal
- Day Off de aniversário
- Feira de calçados
- Auxílio Escolar mensal
- Desconto na Loja PICCADILLY
- Vale Refeição ou Alimentação
- Desconto em Instituições de Ensino
- Plano de Saúde Unimed (co-participativo)
- Modalidade de trabalho presencial
- Convênio com Clínica de Atendimento Psicológico
- Plano Odontológico SesiMax (co-participativo)
Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.
Sobre a área de Fullstack
Desenvolvedores Fullstack são profissionais versáteis capazes de atuar tanto no frontend quanto no backend de aplicações web e mobile. Eles dominam múltiplas tecnologias e são capazes de construir produtos completos do início ao fim, desde a interface do usuário até a infraestrutura do servidor.
As principais habilidades incluem domínio de pelo menos uma stack completa (React/Vue/Angular + Node.js/PHP/Python/Java), banco de dados (SQL e NoSQL), APIs REST/GraphQL, versionamento com Git, CI/CD e conhecimento básico de infraestrutura (Docker, cloud). Arquitetura limpa, DDD e testes são diferenciadores importantes.
Desenvolvedores Fullstack são muito valorizados em startups e empresas que precisam de profissionais versáteis e autônomos. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em entrega completa, visão holística do produto e capacidade de trabalhar em múltiplas camadas da aplicação.
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Content Writer
O Content Writer é o profissional responsável por criar conteúdo escrito de qualidade para sites, blogs, redes sociais e outras plataformas digitais. Ele combina habilidades de escrita com estratégia de conteúdo e SEO para atrair, engajar e converter audiências.
As principais habilidades incluem criação de conteúdo para blogs, landing pages, newsletters e redes sociais, pesquisa de palavras-chave, estratégia de conteúdo, calendário editorial e SEO writing. Conhecimento de WordPress, Surfer SEO, Ahrefs e ferramentas de analytics é diferencial.
Content Writers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem criar conteúdo técnico acessível, evergreen content e conteúdo que gera tráfego orgânico. A área oferece oportunidades desde content writer júnior até head of content, com foco em qualidade, estratégia e performance de conteúdo.
Sobre a área Administrativa
A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
Sobre a área de Business Intelligence
Business Intelligence (BI) é a área responsável por transformar dados brutos em informações estratégicas para tomada de decisão. Profissionais de BI constroem dashboards, relatórios e análises que ajudam as empresas a entender seu desempenho e identificar oportunidades de crescimento.
As principais habilidades incluem modelagem de dados (star schema, snowflake), ETL (extração, transformação e carga), SQL avançado, ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker), data warehousing, KPIs e análise de métricas de negócio (MRR, churn, cohort). Conhecimento de dbt, Airflow e pipelines de dados é diferencial.
Profissionais de BI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam data visualization, analytics engineering e conseguem traduzir dados complexos em insights acionáveis para o negócio. A área oferece oportunidades desde analista de BI até diretor de dados, com foco em tomada de decisão baseada em dados.
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
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