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Consultor De Negócios | Pj

mambape

Presencial Santos, SP, BR
Governança de TI Cloud Solutions

Score da Vaga

90 pontos
Modelo presencial (+70) Governança de TI (+10) Cloud Solutions (+10)

Modelo de Trabalho: PJ
(A vaga envolve disponibilidade para viagens)


Missão do Cargo

Diagnosticar a fundo os processos e integrações de operações de Marketplace dos nossos clientes, e estruturar projetos sob medida que resolvam a causa raiz de seus problemas de gestão para que cada cliente evolua com previsibilidade financeira e logística, e enxergue na Mamba Digital uma parceria estratégica de longo prazo


Principais Responsabilidades e Atribuições

  • Diagnósticos Operacionais: Fazer diagnósticos completos de processos e integrações em operações de Marketplace

  • Estruturação de projeto: Desenvolver de acordo com as necessidades de cada negócio, um projeto estruturado para solucionar os problemas de gestão e processos internos

  • Suporte em negociações: Prestar suporte técnico em negociações de alta complexidade, trazendo um parecer operacional avançado para a elaboração de escopos de contrato personalizados

  • Acompanhamento de projeto: Reuniões de acompanhamento de evolução nos projetos para garantir excelência na conclusão de cada tarefa

Requisitos do Perfil (Hard Skills)

  • Formação: Ensino Superior em ADM, Engenharia de produção, Gestão comercial

  • Experiência: 5 anos de experiência em operações de E-commerce e Marketplaces

  • Conhecimentos e sistemas

    • Bling, Olist ou Upseller: Conhecimento avançado na implantação de módulos financeiros e logísticos da plataforma

    • Conhecimento avançado em Mercado Livre, Shopee e Amazon

    • Conhecimento financeiro para conciliação e gestão de contas a pagar e receber em operações de E-commerce

    • Conhecimento em logística para E-commerce e Marketplace

    • Carteira de Habilitação B e experiência no trânsito (A vaga envolve disponibilidade para viagens)

  • Diferenciais:

    • Formação em Lean Six Sigma ou outras metodologias ágeis

    • Desenvolvimento de projetos de planta de estoque

Competências Comportamentais (Soft Skills)

  • Investigativo: A vaga requer um profissional que investigue os problemas a fundo e entenda a causa raiz para propor soluções de alto impacto

  • Comunicação e Relacionamento: O trabalho consultivo requer uma alta habilidade de relacionamento e comunicação com os clientes

  • Flexível: Ser um consultor in-loco exige uma alta flexibilidade, com viagens constantes e eventos


Indicadores de Performance

  • Projetos concluídos no trimestre

  • NPS da carteira de clientes


Competências chave por cargo

  • Comportamentos e Hábitos: Ter relacionamento com diversas áreas, pessoas e empresas da área de E-commerce e varejo, essa é uma vaga para quem viveu a área de e-commerce nos últimos anos e quer ter uma rotina de alta intensidade de viagens, eventos e visitas presenciais

  • Experiências e vivências: Trabalhar em grandes empresas, industrias e grandes varejistas em interface com áreas comerciais, logísticas e da experiência do cliente

  • Habilidades específicas: Alto conhecimento na lógica e implantação de ERPs e HUBs e conhecimento profundo no funcionamento de operações de E-commerce

 

Sobre a área de Governança de TI

A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.

As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.

Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.

Sobre a área de Cloud Solutions

A área de Cloud Solutions é responsável por projetar, implementar e gerenciar infraestrutura e serviços em nuvem (AWS, Azure, GCP) para empresas. Profissionais de cloud arquitetam soluções escaláveis, seguras e otimizadas em custo, desde migrações de data centers até arquiteturas serverless e multi-cloud.

As principais habilidades incluem IaC (Terraform, CloudFormation), containers (Docker, Kubernetes), serverless (Lambda, Cloud Functions), bancos de dados gerenciados (RDS, DynamoDB, BigQuery), redes cloud (VPC, CDN, load balancer) e segurança (IAM, WAF, KMS). Conhecimento de FinOps, cloud governance e certificações AWS/Azure/GCP é diferencial.

Profissionais de Cloud Solutions em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquiteturas multi-cloud, FinOps e conseguem otimizar custos enquanto mantêm performance e segurança. A área oferece oportunidades desde cloud engineer até cloud solutions architect, head of cloud e chief cloud architect.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Dica do Especialista

Dominando a Entrevista Remota

O Novo Aperto de Mão é Virtual

Se você está buscando vagas remotas de alto nível, especialmente internacionais, a entrevista por chamada de vídeo deixou de ser uma exceção e se tornou a regra. No entanto, muitos candidatos qualificados perdem oportunidades valiosas por negligenciarem a "etiqueta digital" e a preparação técnica.

De acordo com especialistas em recrutamento executivo, a sua presença de vídeo comunica o seu nível de profissionalismo antes mesmo de você responder à primeira pergunta.

1. A Configuração Técnica Impecável (O Básico que Aprova)

Problemas técnicos podem arruinar o fluxo de uma entrevista e gerar ansiedade desnecessária. A preparação começa muito antes de o link da reunião ser aberto.

  • Iluminação a seu favor: A fonte de luz deve estar sempre na frente do seu rosto, nunca atrás de você. A luz natural de uma janela é o ideal, mas uma ring light ou luminária direcional resolve o problema em dias escuros.
  • O ângulo do poder: Posicione a sua webcam exatamente na altura dos seus olhos. Câmeras apontadas de baixo para cima distorcem a fisionomia e transmitem uma postura de distanciamento. Se estiver usando um notebook, coloque livros embaixo dele para elevar a tela.
  • Áudio cristalino: Use fones de ouvido. Eles evitam o eco do alto-falante e os microfones embutidos nos fones costumam isolar melhor a sua voz do que o microfone nativo do computador.

2. Linguagem Corporal e Contato Visual Digital

O maior erro cometido em entrevistas via web é olhar para o rosto do recrutador na tela. Para o entrevistador, parecerá que você está olhando para baixo.

"Para estabelecer confiança e conexão real no ambiente virtual, você deve olhar diretamente para a lente da câmera enquanto fala, não para a tela."
— Estudo publicado pela Harvard Business Review sobre Presença Virtual.
  1. O truque do post-it: Coloque um pequeno post-it colorido com um "sorria" desenhado colado exatamente ao lado da lente da sua webcam. Isso treinará seu cérebro a olhar para a direção certa.
  2. Comunicação não-verbal ativa: Como o recrutador não pode ler todo o seu corpo, exagere levemente nos acenos de cabeça e sorrisos para demonstrar escuta ativa e concordância.
  3. Mãos visíveis: Tente posicionar a câmera de forma que pegue seus ombros e, ocasionalmente, o movimento das suas mãos. Gesticular (com moderação) transmite entusiasmo e energia.

3. O Cenário: O Que o Fundo Diz Sobre Você?

O ambiente atrás de você faz parte do seu currículo visual. Mantenha-o limpo, organizado e livre de distrações.

Se o seu ambiente físico for caótico, use o desfoque de fundo do software (Zoom/Google Meet/Teams) com moderação. Evite fundos virtuais espalhafatosos, como praias ou galáxias, pois eles podem apresentar falhas de recorte e tirar o foco da sua resposta. Um fundo neutro ou levemente desfocado demonstra foco e profissionalismo.

4. O Plano de Contingência

A tecnologia falha. A forma como você lida com um contratempo tecnológico demonstra, na prática, a sua inteligência emocional e capacidade de resolução de problemas.

  • Seja transparente: Se a conexão ficar instável, não finja que está tudo bem. Diga: "Minha conexão parece instável, vou desligar a câmera por um minuto para estabilizar o áudio e não perdermos o raciocínio."
  • Tenha o aplicativo do Zoom/Meet instalado no seu celular com a rede 4G/5G de prontidão caso a internet fixa caia.

Referências e Leituras Recomendadas


Não perca as melhores oportunidades do mercado!

Agora que você sabe como gabaritar a entrevista, está na hora de encher a sua agenda com oportunidades incríveis de Tech, Design e Marketing Digital.

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