Consultor De Negócios | Pj
mambape
Score da Vaga
90 pontosModelo de Trabalho: PJ
(A vaga envolve disponibilidade para viagens)
Missão do Cargo
Diagnosticar a fundo os processos e integrações de operações de Marketplace dos nossos clientes, e estruturar projetos sob medida que resolvam a causa raiz de seus problemas de gestão para que cada cliente evolua com previsibilidade financeira e logística, e enxergue na Mamba Digital uma parceria estratégica de longo prazo
Principais Responsabilidades e Atribuições
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Diagnósticos Operacionais: Fazer diagnósticos completos de processos e integrações em operações de Marketplace
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Estruturação de projeto: Desenvolver de acordo com as necessidades de cada negócio, um projeto estruturado para solucionar os problemas de gestão e processos internos
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Suporte em negociações: Prestar suporte técnico em negociações de alta complexidade, trazendo um parecer operacional avançado para a elaboração de escopos de contrato personalizados
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Acompanhamento de projeto: Reuniões de acompanhamento de evolução nos projetos para garantir excelência na conclusão de cada tarefa
Requisitos do Perfil (Hard Skills)
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Formação: Ensino Superior em ADM, Engenharia de produção, Gestão comercial
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Experiência: 5 anos de experiência em operações de E-commerce e Marketplaces
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Conhecimentos e sistemas
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Bling, Olist ou Upseller: Conhecimento avançado na implantação de módulos financeiros e logísticos da plataforma
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Conhecimento avançado em Mercado Livre, Shopee e Amazon
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Conhecimento financeiro para conciliação e gestão de contas a pagar e receber em operações de E-commerce
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Conhecimento em logística para E-commerce e Marketplace
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Carteira de Habilitação B e experiência no trânsito (A vaga envolve disponibilidade para viagens)
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Diferenciais:
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Formação em Lean Six Sigma ou outras metodologias ágeis
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Desenvolvimento de projetos de planta de estoque
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Competências Comportamentais (Soft Skills)
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Investigativo: A vaga requer um profissional que investigue os problemas a fundo e entenda a causa raiz para propor soluções de alto impacto
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Comunicação e Relacionamento: O trabalho consultivo requer uma alta habilidade de relacionamento e comunicação com os clientes
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Flexível: Ser um consultor in-loco exige uma alta flexibilidade, com viagens constantes e eventos
Indicadores de Performance
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Projetos concluídos no trimestre
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NPS da carteira de clientes
Competências chave por cargo
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Comportamentos e Hábitos: Ter relacionamento com diversas áreas, pessoas e empresas da área de E-commerce e varejo, essa é uma vaga para quem viveu a área de e-commerce nos últimos anos e quer ter uma rotina de alta intensidade de viagens, eventos e visitas presenciais
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Experiências e vivências: Trabalhar em grandes empresas, industrias e grandes varejistas em interface com áreas comerciais, logísticas e da experiência do cliente
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Habilidades específicas: Alto conhecimento na lógica e implantação de ERPs e HUBs e conhecimento profundo no funcionamento de operações de E-commerce
Sobre a área de Governança de TI
A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.
As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.
Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.
Sobre a área de Cloud Solutions
A área de Cloud Solutions é responsável por projetar, implementar e gerenciar infraestrutura e serviços em nuvem (AWS, Azure, GCP) para empresas. Profissionais de cloud arquitetam soluções escaláveis, seguras e otimizadas em custo, desde migrações de data centers até arquiteturas serverless e multi-cloud.
As principais habilidades incluem IaC (Terraform, CloudFormation), containers (Docker, Kubernetes), serverless (Lambda, Cloud Functions), bancos de dados gerenciados (RDS, DynamoDB, BigQuery), redes cloud (VPC, CDN, load balancer) e segurança (IAM, WAF, KMS). Conhecimento de FinOps, cloud governance e certificações AWS/Azure/GCP é diferencial.
Profissionais de Cloud Solutions em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquiteturas multi-cloud, FinOps e conseguem otimizar custos enquanto mantêm performance e segurança. A área oferece oportunidades desde cloud engineer até cloud solutions architect, head of cloud e chief cloud architect.