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Facility And Building Systems Project Manager

etched

OnSite San Jose
Project Management

Job Score

80 pts
On-site model (+70) Project Management (+10)

Facility and Building Systems Project Manager

About Etched

Etched is building AI chips that are hard-coded for individual model architectures. Our first product (Sohu) only supports transformers, but has an order of magnitude more throughput and lower latency than a B200. With Etched ASICs, you can build products that would be impossible with GPUs, like real-time video generation models and extremely deep & parallel chain-of-thought reasoning agents.

Job Summary

Etched is scaling fast, and we’re building out our facility operations team to support it. This role owns the operations and maintenance side of our buildings: taking the handoff of lab and rack infrastructure from our capital projects team, running it long-term, and keeping every day-to-day service flowing, from utility billing and trash to porter, catering, and emergency response. This is a startup. We move fast, prioritize ruthlessly, and get our hands dirty. The right person walks into a building and figures out how to make it work, not someone who walks in and writes a list of everything that’s wrong.

Key responsibilities

  • Serve as first responder for building and critical system issues: triage, troubleshoot, and drive resolution within agreed SLAs. Develop the SLAs where they don’t exist yet.

  • Conduct ongoing system performance reviews and trend analysis to identify risks before they become failures.

  • Develop, maintain, and execute SOPs and MOPs for all critical systems.

  • Take handoff of lab and rack infrastructure delivered by the capital projects team, and own its long-term operation: chilled water, compressed dry air, generators, UPS, and controls.

  • Build and run preventative maintenance programs for all building systems: HVAC/VRF, electrical distribution, plumbing, fire/life safety, elevator, generators, chillers, and roof. Hold vendors accountable and keep the records.

  • Own day-to-day building services: PG&E and other utility account management and billing, trash and recycling, porter, catering coordination, janitorial, landscaping, parking lot maintenance, pest control, window cleaning, alarm/security monitoring, and emergency repair trades.

  • Lead utility planning and coordination, including PG&E service work, backup generator strategy, and capacity planning as the site grows.

  • Operate building controls and BAS day-to-day: alarms, trend analysis, and catching drift before it becomes a failure.

  • Keep us aligned with applicable codes, environmental requirements, and hazardous materials handling. Track permits, certificates of occupancy, and inspection cycles. Flag the things that need architect or city involvement before they become problems.

  • Manage light construction oversight on the ops side: smaller buildouts, tenant alterations, and retrofit work end-to-end. Partner with capital projects on larger work where systems and construction overlap.

  • Surrender condition planning: keep our buildings in the shape we need to hand them back in, year over year.

  • Budget ownership for facilities operating expenses across the portfolio.

You may be a good fit if you have (Must-have qualifications)

  • 5+ years of hands-on building systems management experience, ideally in an environment where you carried the full O&M load rather than calling a landlord.

  • Startup experience, or a clear track record of working in resource-constrained, fast-moving environments. You’re comfortable wearing multiple hats and don’t need a perfect process to get started.

  • A builder’s mindset. You walk into a problem and figure out how to solve it with what you have. You don’t lead with what’s wrong with the building, the budget, or the prior decisions. You lead with what you’re going to do about it.

  • Working knowledge of commercial HVAC/VRF, electrical distribution, plumbing, fire/life safety, and roofing systems, enough to evaluate vendor work, not just dispatch it.

  • Experience developing and executing SOPs and MOPs for critical systems.

  • Construction experience: you’ve managed contractors and subs through buildouts, retrofits, or TI work, and you know how to hold a schedule.

  • Experience standing up preventative maintenance programs from scratch, not just inheriting them.

  • Comfort with utility coordination, particularly PG&E and similar large-scale service planning, and ownership of utility billing.

  • Track record managing a stable of trade and soft-service vendors (janitorial, porter, catering, landscaping, trades) and holding them to quality and timeline.

  • Familiarity with permit processes, certificate of occupancy requirements, and California commercial real estate compliance.

  • Calm under pressure. Things will break at 2am. You’ll need to triage, decide whether it can wait, and get the right people moving if it can’t. Comfortable with on-call rotation.

  • Willing to be on-site, in the building, doing the work. This is not a desk job.

Strong candidates may also have experience with (Nice-to-have qualifications)

  • Direct experience operating mission-critical facilities (data center / colo, biotech / pharma, or semiconductor / high-tech fab).

  • Hands-on experience with chilled water (CHW), compressed dry air (CDA), and HVAC/VRF systems at the operator level.

  • Proficiency reading and working from MEPF and controls drawings and schematics.

  • NFPA 70E trained and current.

  • Experience with building controls / BAS platforms; Tridium / Niagara a strong plus.

  • Reliability testing or commissioning exposure.

  • Plant or facility management exposure.

  • Direct experience managing PG&E service requests, capacity expansions, or MV gear projects.

  • Operating engineering or contractor licenses (e.g., Electrical or Mechanical Journeyman, CFC Universal or Type II).

  • OSHA 30 trained and current.

  • A CFM, FMP, or similar credential.

Representative projects

  • Own the operational handoff of a new lab from capital projects through commissioning into long-term reliable operation.

  • Stand up the preventative maintenance program and vendor stack for a new site from scratch.

  • Lead 24/7 response to a critical infrastructure failure (e.g., overnight power loss) so the engineering teams stay productive.

  • Consolidate and renegotiate utility and soft-service contracts to reduce cost and improve service levels.

  • Build the on-call playbook and SLA framework for building and lab systems.

Benefits

  • Full medical, dental, and vision packages, with generous premium coverage

  • Housing subsidy of $2,000/month for those living within walking distance of the office

  • Daily lunch and dinner in our office

  • Relocation support for those moving to San Jose (Santana Row)

How we’re different

Etched believes in the Bitter Lesson. We think most of the progress in the AI field has come from using more FLOPs to train and run models, and the best way to get more FLOPs is to build model-specific hardware. Larger and larger training runs encourage companies to consolidate around fewer model architectures, which creates a market for single-model ASICs.

We are a fully in-person team in San Jose (Santana Row), and greatly value engineering skills. We do not have boundaries between engineering and research, and we expect all of our technical staff to contribute to both as needed.

Sobre a área de Gestão de Projetos

A Gestão de Projetos é essencial para garantir que iniciativas estratégicas sejam entregues no prazo, dentro do escopo e com qualidade. Profissionais de PM coordenam equipes, gerenciam riscos e comunicam stakeholders.

As principais metodologias incluem PMBOK, PRINCE2, Scrum e Kanban. Ferramentas como Jira, Asana, Monday e MS Project são amplamente utilizadas no dia a dia.

Certificações como PMP e PgMP são diferenciadores importantes no mercado, com demanda crescente em empresas de tecnologia e consultoria.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

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Guia de Carreira em Dados

Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

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Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

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Dica do Especialista

O Design Como Pilar Estratégico

Durante muito tempo, o design foi considerado pelas empresas como uma etapa final do desenvolvimento de um produto: a famosa "camada de tinta" aplicada para tornar algo apresentável antes de ir para o mercado. No entanto, na economia moderna, essa visão tornou-se obsoleta e perigosa. Hoje, o design é a ponte fundamental entre a complexidade tecnológica e a utilidade humana.

Um produto com funcionalidades revolucionárias, mas com uma interface confusa e estética desagradável, fatalmente perderá espaço para um concorrente tecnicamente inferior, mas com uma Experiência do Usuário (UX) impecável. O design não é mais apenas sobre como algo se parece, mas sobre como algo funciona.

1. A Primeira Impressão e o Efeito Estética-Usabilidade

O cérebro humano julga a credibilidade de um produto em frações de segundo. Estudos no campo da Interação Humano-Computador (HCI) documentam um fenômeno conhecido como Efeito Estética-Usabilidade. Esse viés cognitivo faz com que os usuários acreditem que produtos visualmente atraentes funcionam melhor.

Quando uma empresa investe em um design polido, ela está construindo confiança instantânea. Um produto mal desenhado transmite a mensagem subconsciente de amadorismo, levando o cliente a questionar: "Se eles não cuidaram da interface, será que cuidaram da segurança dos meus dados?".

2. Redução de Atrito e Retenção de Clientes

O design resolve problemas invisíveis. O papel do UX Design (Design de Experiência do Usuário) é mapear a jornada do cliente e eliminar obstáculos (fricções). Cada clique extra, cada formulário confuso ou cada botão escondido custa clientes a uma empresa.

"Se você acha que um bom design é caro, você deveria olhar para o custo de um design ruim."
— Dr. Ralf Speth, ex-CEO da Jaguar Land Rover

Produtos fáceis de usar geram um ciclo virtuoso: o usuário atinge seu objetivo rapidamente, sente-se competente, desenvolve simpatia pela marca e, consequentemente, retorna. A retenção de clientes está diretamente ligada à facilidade de uso projetada pelos designers.

3. O Impacto Financeiro (O Valor do Design nos Negócios)

Muitas empresas ainda encaram o design como um centro de custo, não como um gerador de receita. Essa mentalidade é contestada por dados sólidos do mercado. Em 2018, a consultoria global McKinsey & Company realizou um dos maiores estudos sobre o tema, analisando práticas de design de 300 empresas durante cinco anos.

O resultado, materializado no McKinsey Design Index (MDI), foi conclusivo: empresas com as melhores práticas de design superaram o crescimento de receita de seus pares na indústria em até duas vezes, e tiveram retornos aos acionistas 211% maiores. O design centrado no usuário impacta diretamente as margens de lucro, seja reduzindo custos de suporte ao cliente, seja permitindo a cobrança de um prêmio (premium price) pelo produto.

4. Identidade e Conexão Emocional

Por fim, o design de produto é a materialização da marca. Pense na Apple: o hardware minimalista, as embalagens cuidadosamente projetadas e a interface intuitiva do software não são acidentes. Eles são a linguagem física e digital pela qual a empresa comunica seus valores centrais de inovação e exclusividade.

O design cria produtos que os usuários não apenas utilizam, mas que eles amam exibir e recomendar. Essa lealdade orgânica é um ativo inestimável que o marketing tradicional tem dificuldade em comprar.

Conclusão

Integrar o design desde o início do desenvolvimento de um produto não é um luxo, mas uma necessidade de sobrevivência corporativa. Empresas que abraçam o design de forma holística — compreendendo-o como empatia aplicada à resolução de problemas — não apenas entregam produtos melhores, mas constroem negócios mais lucrativos e duradouros.