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Head Of Amer Legal Engineering (Law Firms)

harvey

Híbrido San Francisco
Uncategorized

Job Score

80 pts
Hybrid model (+80)

Why Harvey

At Harvey, we’re transforming how legal and professional services operate. By combining frontier agentic AI, an enterprise-grade platform, and deep domain expertise, we’re reshaping how critical knowledge work gets done for decades to come.

This is a rare chance to help build a generational company at a true inflection point. With 1500+ customers in 60+ countries, strong product-market fit, and world-class investor support, we’re scaling fast and defining a new category in real time. The work is ambitious, the bar is high, and the opportunity for growth — personal, professional, and financial — is unmatched.

Our team moves fast, takes ownership, and is deeply committed to the mission — operating with intensity, staying close to our customers, and pushing each other for excellence. We live by three values: Decisiveness, Simplicity, and Job's Not Finished. We act quickly on clear judgment over perfect information, we believe simplicity is what scales, and we're never satisfied with where we are. If you want to do the best work of your career alongside people who share that drive, we'd love to build with you.

At Harvey, the future of professional services is being written today — and we’re just getting started.

Role Overview

Reporting to the VP, Legal Engineering & Regulatory Investigations, you will lead Harvey's Legal Engineering Law Firm focused teams in the Americas.

You will directly manage Legal Engineering Managers and oversee the teams focused on supporting our pre-sales law firm engagements. This is a second-line leadership role focused on organizational leadership, operational excellence, and cross-functional execution.

Success in this role requires exceptional people leadership, strong business judgment, and the ability to build systems and processes that enable teams to operate effectively at scale. You will partner closely with leaders across Product, Engineering, Sales, Customer Success, and Operations to deliver exceptional outcomes for customers while helping shape the future of Legal Engineering at Harvey.

What You'll Do

  • Lead, develop, and scale a team of Legal Engineering Managers and their organizations serving Harvey's law firm customers.

  • Build the systems, processes, and operating mechanisms that enable Legal Engineering to deliver exceptional customer outcomes at scale.

  • Partner closely with Product, Engineering, Sales, Customer Success, and Operations to align priorities and drive execution across the business.

  • Act as a trusted advisor to law firm leaders and an influential partner to senior stakeholders across Harvey.

  • Drive organizational performance through effective planning, resource management, talent development, and operational excellence.

  • Help define the future of Legal Engineering and how Harvey partners with the world's leading law firms.

What You Have

  • Qualified lawyer with 9+ years of post-qualification experience (PQE).

  • Experience practicing law at a top-tier law firm (Vault 50 or equivalent) and/or in-house at a F500 or leading tech company, with significant client-facing experience.

  • Experience leading managers and manager-led organizations, not solely individual contributors.

  • Demonstrated success building and scaling high-performing teams in complex, fast-paced environments.

  • Experience owning organizational systems, processes, and operating models.

  • Proven ability to build strong cross-functional partnerships and drive results across multiple stakeholders.

  • Strong track record of managing upward and influencing senior leaders.

  • Experience representing an organization externally and building trusted relationships with executive-level stakeholders.

  • Deep understanding of law firm operations, legal workflows, and the legal technology landscape.

  • Exceptional communication, leadership, and organizational skills.

Preferred Qualifications

  • Experience leading teams outside of a traditional law firm hierarchy.

  • Experience in legal technology, professional services, consulting, legal innovation, or other customer-facing organizations.

  • Experience operating in a high-growth technology company.

  • Experience leading globally distributed teams.

  • Demonstrated ability to create structure and drive execution in rapidly evolving environments.

Compensation

$400,000 - $450,000 USD OTE 75/25

Depending on your location, an Applicant Privacy Notice may apply to you. You can find all of our Applicant Privacy Notices [here].

#LI-LS1

Harvey is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, gender, sexual orientation, gender identity/expression, national origin, disability, age, genetic information, veteran status, marital status, pregnancy or related condition, or any other basis protected by law.

We are committed to providing reasonable accommodations to applicants with disabilities, and requests can be made by emailing accommodations@harvey.ai

Guias de Carreira

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Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

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Dica do Especialista

O Design Como Pilar Estratégico

Durante muito tempo, o design foi considerado pelas empresas como uma etapa final do desenvolvimento de um produto: a famosa "camada de tinta" aplicada para tornar algo apresentável antes de ir para o mercado. No entanto, na economia moderna, essa visão tornou-se obsoleta e perigosa. Hoje, o design é a ponte fundamental entre a complexidade tecnológica e a utilidade humana.

Um produto com funcionalidades revolucionárias, mas com uma interface confusa e estética desagradável, fatalmente perderá espaço para um concorrente tecnicamente inferior, mas com uma Experiência do Usuário (UX) impecável. O design não é mais apenas sobre como algo se parece, mas sobre como algo funciona.

1. A Primeira Impressão e o Efeito Estética-Usabilidade

O cérebro humano julga a credibilidade de um produto em frações de segundo. Estudos no campo da Interação Humano-Computador (HCI) documentam um fenômeno conhecido como Efeito Estética-Usabilidade. Esse viés cognitivo faz com que os usuários acreditem que produtos visualmente atraentes funcionam melhor.

Quando uma empresa investe em um design polido, ela está construindo confiança instantânea. Um produto mal desenhado transmite a mensagem subconsciente de amadorismo, levando o cliente a questionar: "Se eles não cuidaram da interface, será que cuidaram da segurança dos meus dados?".

2. Redução de Atrito e Retenção de Clientes

O design resolve problemas invisíveis. O papel do UX Design (Design de Experiência do Usuário) é mapear a jornada do cliente e eliminar obstáculos (fricções). Cada clique extra, cada formulário confuso ou cada botão escondido custa clientes a uma empresa.

"Se você acha que um bom design é caro, você deveria olhar para o custo de um design ruim."
— Dr. Ralf Speth, ex-CEO da Jaguar Land Rover

Produtos fáceis de usar geram um ciclo virtuoso: o usuário atinge seu objetivo rapidamente, sente-se competente, desenvolve simpatia pela marca e, consequentemente, retorna. A retenção de clientes está diretamente ligada à facilidade de uso projetada pelos designers.

3. O Impacto Financeiro (O Valor do Design nos Negócios)

Muitas empresas ainda encaram o design como um centro de custo, não como um gerador de receita. Essa mentalidade é contestada por dados sólidos do mercado. Em 2018, a consultoria global McKinsey & Company realizou um dos maiores estudos sobre o tema, analisando práticas de design de 300 empresas durante cinco anos.

O resultado, materializado no McKinsey Design Index (MDI), foi conclusivo: empresas com as melhores práticas de design superaram o crescimento de receita de seus pares na indústria em até duas vezes, e tiveram retornos aos acionistas 211% maiores. O design centrado no usuário impacta diretamente as margens de lucro, seja reduzindo custos de suporte ao cliente, seja permitindo a cobrança de um prêmio (premium price) pelo produto.

4. Identidade e Conexão Emocional

Por fim, o design de produto é a materialização da marca. Pense na Apple: o hardware minimalista, as embalagens cuidadosamente projetadas e a interface intuitiva do software não são acidentes. Eles são a linguagem física e digital pela qual a empresa comunica seus valores centrais de inovação e exclusividade.

O design cria produtos que os usuários não apenas utilizam, mas que eles amam exibir e recomendar. Essa lealdade orgânica é um ativo inestimável que o marketing tradicional tem dificuldade em comprar.

Conclusão

Integrar o design desde o início do desenvolvimento de um produto não é um luxo, mas uma necessidade de sobrevivência corporativa. Empresas que abraçam o design de forma holística — compreendendo-o como empatia aplicada à resolução de problemas — não apenas entregam produtos melhores, mas constroem negócios mais lucrativos e duradouros.