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Product Operations Manager

permitflow

Híbrido New York City, NY
Product

Job Score

90 pts
Hybrid model (+80) Product (+10)

PermitFlow is redefining how America builds. We’re an applied AI company serving the nation’s builders, tackling one of the largest information challenges in the economy: understanding what can be built, where, and how. Our AI agent workforce helps the fastest-growing construction companies navigate everything from permitting and licensing to inspections and project closeouts – accelerating housing, clean-energy, and infrastructure development across the country.

Despite being a $1.6T industry, construction still suffers from massive delays, wasted capital, and lost opportunity. PermitFlow has already delivered unprecedented speed, accuracy, and visibility to over $20B in development, helping contractors reduce compliance time, de-risk projects, and scale with confidence.

As the U.S. enters a new capex supercycle across data centers, factories, housing, and renewables, joining PermitFlow means building the AI infrastructure at the core of every construction project driving the next wave of reindustrialization.

We’ve raised over $90M, most recently completing our Series B, from top-tier investors including Accel, Kleiner Perkins, Initialized, Y Combinator, Felicis, and Altos Ventures, with backing from leaders at OpenAI, Google, Procore, ServiceTitan, Zillow, PlanGrid, and Uber.

 

Building the AI Infrastructure for Construction

  • Construction is one of the largest industries in the world - and one of the most operationally fragmented.

  • Before anything gets built, projects must move through permitting and pre-construction workflows spread across ~20,000 jurisdictions, each with different rules, systems, and processes.

  • The result is a massive bottleneck slowing down housing and infrastructure across the country.

  • PermitFlow is rebuilding this layer from the ground up - using modern software and AI systems to automate and orchestrate permitting end-to-end.

  • We are still early. The product surface area is expanding rapidly, the workflows are deeply complex, and the opportunity to shape how this industry operates is enormous.

  • This is one of those rare moments where product decisions directly influence how the physical world gets built.

 

Location

  • Our HQ is in New York City with a hybrid schedule (3 in-office days per week).

What You’ll Do

  • Partner closely with Product, Engineering, Analytics, and AI teams to build the operational foundation that drives faster, smarter product development

  • Streamline how customer insights, product data, and feedback flow through the product lifecycle—from discovery and prioritization to launch and iteration

  • Design, implement, and continuously improve the processes, tools, and systems that enable the product organization to scale effectively

  • Collaborate cross-functionally with Operations, Sales, and Customer Success to ensure alignment, launch readiness, and successful product adoption

  • Develop and maintain dashboards, operating metrics, and experimentation frameworks that measure product impact and improve team performance

  • Act as the connective tissue across Product and go-to-market teams, driving alignment, transparency, and execution excellence

  • Support the integration of AI-powered workflows, automation, and data-driven decision-making into core product and operational processes

  • Identify bottlenecks across the product development lifecycle and implement scalable solutions that improve speed, quality, and repeatability

What We’re Looking For

  • 2+ years of experience in Product Operations, Product Strategy, Business Operations, or a similar cross-functional role at a high-growth SaaS, technology, or AI-driven company

  • Strong operational and systems-thinking mindset, with experience designing processes and driving data-informed decisions

  • Proven ability to collaborate across Product, Engineering, Analytics, and business teams to drive alignment and execution

  • Strong analytical skills and data literacy, with the ability to synthesize insights and influence prioritization

  • Excellent written and verbal communication skills, with the ability to bridge technical and non-technical stakeholders

  • Experience leveraging AI tools and automation to improve workflows, surface insights, and increase productivity

  • Startup mentality: highly resourceful, proactive, and comfortable operating in ambiguity while building from 0→1

What We Offer

  • Competitive salary and meaningful equity in a high-growth company

  • 100% company-paid base medical, dental, and vision coverage for employees + healthcare FSA

  • 401(k) savings plan

  • Unlimited PTO and paid family leave

  • Home office & equipment stipend

  • Daily in-office lunch and dinner provided

  • Commuter benefits (pre-tax transit and parking)

 

Closing

If you’re excited by the opportunity to build AI-powered products that simplify complex real-world workflows - and want to help define a category from the ground up - we’d love to talk.

 

Inside PermitFlow: The Team Transforming Construction Permitting

PermitFlow provides equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability, genetics, sexual orientation, gender identity, gender expression, or family status, as protected by applicable law.


We are committed to a diverse and inclusive workforce and welcome people from all backgrounds, experiences, perspectives, and abilities. All employment decisions are based on merit, qualifications, and business needs.

Sobre a área de Produto

Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.

As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.

Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

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Guia de Carreira em Dados

Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

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Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

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Dica do Especialista

Como a Inteligência Artificial Transformou a Procura de Empregos

A Revolução Silenciosa no Recrutamento

Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) deixou de ser apenas um conceito futurista para se tornar a principal ferramenta nos departamentos de Recursos Humanos de empresas no mundo todo. Para os candidatos, isso significa que a jornada em busca da vaga ideal mudou drasticamente. Já não basta ter um bom currículo; é preciso entender como os algoritmos leem e avaliam a sua trajetória profissional antes mesmo de um ser humano olhar para ela.

Como as Empresas Estão Usando a IA

O volume de candidaturas online cresceu exponencialmente, o que forçou as empresas a adotarem sistemas automatizados para lidar com a triagem. Os principais impactos incluem:

  • Sistemas ATS (Applicant Tracking Systems): Robôs que analisam milhares de currículos em segundos, buscando palavras-chave, habilidades específicas e cruzando dados com a descrição da vaga. Se o seu currículo não tiver os termos exatos, ele é descartado imediatamente.
  • Entrevistas Automatizadas: Algumas plataformas já utilizam IA para analisar o tom de voz, as microexpressões faciais e a escolha de palavras dos candidatos durante entrevistas gravadas em vídeo.
  • Matching de Candidatos: Algoritmos preditivos vasculham plataformas como o LinkedIn para encontrar candidatos passivos que tenham o perfil exato da vaga, muitas vezes abordando-os automaticamente.

O Lado do Candidato: Como Usar a IA a Seu Favor

Se as empresas usam robôs para filtrar, os candidatos também podem (e devem) usar a inteligência artificial para se destacar na multidão. A IA democratizou o acesso a ferramentas de otimização de carreira.

  1. Otimização de Currículos: Ferramentas baseadas em Modelos de Linguagem (como o ChatGPT ou o Gemini) podem analisar a descrição de uma vaga e sugerir quais palavras-chave você deve incluir no seu currículo para passar pelos filtros ATS.
  2. Preparação para Entrevistas: É possível treinar para entrevistas pedindo a uma IA que atue como um recrutador rigoroso, gerando perguntas comportamentais com base no seu cargo e avaliando as suas respostas.
  3. Cartas de Apresentação Personalizadas: A IA pode ajudar a redigir e estruturar cartas de apresentação altamente direcionadas para a cultura de uma empresa específica em questão de minutos.

O Fator Humano Ainda Importa?

Com tanta automação, é comum o medo de que o processo se torne frio e totalmente mecanizado. No entanto, o efeito tem sido o oposto nas etapas finais. Como a IA cuida da triagem técnica e da burocracia, os recrutadores humanos têm mais tempo para focar nas Soft Skills (habilidades comportamentais).

Empatia, inteligência emocional, capacidade de adaptação e pensamento crítico são características que os algoritmos ainda não conseguem medir com perfeição. Portanto, a regra de ouro para a procura de empregos na era da IA é: otimize o seu perfil para os robôs, mas encante os humanos.


Este conteúdo foi gerado para ajudar profissionais de Tech, Design e Marketing a navegarem no mercado de trabalho moderno. Encontre oportunidades incríveis em nossa plataforma.