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Head Of Brokerage

kota

Híbrido Dublin
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Job Score

80 pts
Hybrid model (+80)

About Kota

Kota is reimagining insurance and retirement benefits for the modern workforce. Through our two flagship products—Kota Platform, the first fully integrated benefits platform, and Kota Embed, our embedded insurance solution—we're making benefits more accessible, valued, and global.

Today, we power benefits for tens of thousands of employees at Europe's most forward-thinking companies, including Carwow, Tines, Zoe, and Remote. Founded in 2022, we've raised more than €20M from leading investors such as EQT Ventures, Eurazeo, Northzone, and Frontline, as well as founders and executives from Workday, Remote, Personio, OpenAI, and more.


The Role

You’ll lead the brokerage and insurance distribution function; the team responsible for advice, sales execution, RFPs, and client interactions across all insurance lines (Life, Pensions, Private MI, and Personal General Insurance).

You're the person who ensures that every piece of advice we give, every quote we present, and every policy we place is in the best interest of the customer.

This role exists because Kota is not a traditional broker. We distribute insurance through software and API integrations at scale. The candidate needs to understand the business model and build a function that aligns with it and enhances it.


What You’ll Own

  • Sales oversight across all insurance lines, including Pension, Private Medical Insurance, and Risk products

  • Supervision of all client-facing staff arranging insurance products or placing business

  • Managing and supervising a team of Sales & Benefits Consultants who work across multiple product lines and customer types

  • Management and supervision of competitive RFP processes, from scheme design through to submission, pricing review, and winning proposals

  • Quality assurance of proposals, fact-finds, suitability assessments, and all regulated documentation before it reaches clients

  • Sales compliance frameworks: ensuring the sales process is robust, auditable, and scalable across direct and embedded distribution

  • Training and competency: developing programmes for the commercial team, including MCC supervision of new entrants and ongoing CPD compliance

  • Direct involvement in high-value or complex deals

  • Creating and maintaining client-facing content, guides, educational materials, and collateral that support the sales and onboarding process

  • Regulatory reporting alongside our Compliance team for Central Bank and FCA on product and proposition matters


What You’ll Work On Immediately

  • Enhance the insurance distribution side of Kota, and you’ll help define how the commercial side operates

  • Work with the Chief Operating Officer, Chief Revenue Officer, Benefits team, and GMs to ensure the sales process is commercially efficient.

  • Review and strengthen the RFP and competitive proposal process to ensure regulatory robustness without killing speed

  • Enhance the training and competency pathway and supervisory structures for the sales teams and all client facing roles, including QFA and MCC progression for new entrants.

  • Enhance our repository of sales collateral, client guides, and educational content that scales across markets


How You’ll Be Measured

  • Deal velocity, time from qualified opportunity to placed business

  • RFP win rate and proposal quality

  • Revenue contribution from brokerage-supported deals

  • Compliance audit outcomes, clean files, robust documentation, zero compliance findings

  • Training and Competency of the team


What We’re Looking For

  • 8+ years of experience in a senior role in sales management, or head of advisory role in an insurance broker or insurance company

  • Proven track record in competitive RFP processes and winning proposals in PMI and group risk

  • Experience managing or supervising qualified sales teams and training new entrants

  • Experience in, or readiness to hold, a PCF-17 (Head of Retail Sales) role under the Central Bank of Ireland’s Fitness and Probity regime.

  • Strong understanding of the Central Bank requirements and regulations, including but not limited to the MCC 2017 framework, Fitness & Probity regime, and Consumer Protection Code and the Insurance Distribution Directive.

  • Relevant Qualifications - QFA (and APA in Private Medical Insurance or equivalent) qualified with full MCC compliance across Life, Pensions, PMI, and PGI. CPD must be fully compliant with no failures on record.

  • Excellent written and verbal communication skills — you can create content, documentation, and collateral to support and scale the function

  • Comfortable operating in a fast-moving, technology-driven environment, this is not a traditional broker

  • Ideally, experience with or curiosity about embedded insurance, API distribution, or platform models

  • FCA knowledge or dual-regulated experience is a strong plus


Why This Role Matters

Kota is scaling distribution through software. The volume of regulated activity is growing fast, and it can’t flow through one person. This role gives us a dedicated, senior, qualified leader who owns the brokerage side of the house — someone who can move as fast as the commercial team while maintaining the standard the regulator expects.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Dica do Especialista

O Novo Jogo do Marketing Digital em 2026

O mercado de marketing digital em 2026 consolidou uma ruptura definitiva: o conteúdo que apenas informa tornou-se commodity. Se anos atrás a briga era por "produzir em volume para ser visto", o avanço exponencial da Inteligência Artificial Generativa e das regras de privacidade mudou o foco. O marketing digital hoje exige uma abordagem preditiva, altamente técnica e, paradoxalmente, muito mais humana.

Neste cenário maduro, não basta dominar ferramentas de anúncios ou publicar nas redes sociais. A disputa agora acontece nos bastidores tecnológicos: na gestão de dados primários, na integração do marketing com vendas e na capacidade de criar uma marca com autoridade inquestionável.

1. O Fim do "Hacking" e a Ascensão do First-Party Data (Dados Proprietários)

Com regulamentações rígidas de privacidade globais e o fim do suporte a cookies de terceiros pelos principais navegadores, as estratégias baseadas em "perseguir" o usuário pela web perderam força. O novo ativo mais valioso de uma empresa chama-se First-Party Data (dados coletados diretamente do consumidor, com consentimento).

Empresas que passaram os últimos anos construindo bases sólidas de leads e clientes (Inbound Marketing) possuem uma vantagem absurda sobre concorrentes que dependem exclusivamente do tráfego pago (Outbound) e de algoritmos do Google ou da Meta.

Ação Prática: O "Muro de Conteúdo"

Em 2026, marcas estão investindo pesadamente em plataformas próprias, comunidades e conteúdos premium que exigem cadastro (e-mail, preferências de consumo) para acesso, fugindo da dependência das redes sociais de terceiros.

2. IA Integrada, mas "Fadiga do Fake" no Conteúdo

A Inteligência Artificial já é rotina para a esmagadora maioria dos profissionais de marketing. Ferramentas como LLMs (modelos de linguagem grandes) otimizam processos, geram copies básicos, estruturam automações complexas (CRM) e prevêem comportamentos do usuário. No entanto, o uso da IA para Geração de Conteúdo em Massa fracassou.

"O mercado já batizou o movimento de ‘fadiga do fake’: a rejeição crescente a conteúdo genérico, perfeitamente estruturado, mas sem substância, ponto de vista ou experiência real."

Para se destacar em 2026, as marcas precisam comprovar o E-E-A-T (Experiência, Expertise, Autoridade e Confiabilidade). Os motores de busca e de IA (como Perplexity e ChatGPT Search) priorizam respostas que trazem vivência humana e opiniões de especialistas de nicho, penalizando textos robóticos ou puramente informativos.

3. SEO Multimodal e Social SEO

As buscas deixaram de ser exclusivas do Google e do formato de texto. Hoje, o SEO é fragmentado em duas grandes frentes que não podem mais ser ignoradas:

  • Busca Generativa e Multimodal (GEO): Otimização não apenas para links, mas para que a IA resuma a sua marca como "A" resposta para o usuário. Isso envolve dados estruturados perfeitos e otimização para buscas por voz e imagem (Google Lens).
  • Social SEO: O TikTok, Instagram e YouTube se tornaram os buscadores primários para as novas gerações. Em 2026, criar conteúdo otimizado com palavras-chave dentro das próprias redes sociais é tão vital quanto ranquear em motores tradicionais.

4. O Profissional de 2026: Obsessão por Performance e Growth

Para quem busca atuar na área, o mercado esfriou para o "especialista em apertar botões" (o gestor de mídias sociais genérico). As grandes oportunidades estão concentradas na intersecção entre criatividade, vendas e dados. As carreiras mais valorizadas são:

  • Growth Marketers e Especialistas em CRO (Otimização de Conversão): Profissionais focados em encontrar gargalos no funil de vendas, melhorando a experiência do usuário em landing pages e retendo clientes.
  • Analistas de Dados / Power BI no Marketing: Quem consegue comprovar o Retorno sobre Investimento (ROI) de cada real gasto, integrando os dashboards de marketing diretamente às metas do time comercial.
  • Estrategistas de Automação e CRM: O foco mudou do simples "disparo de e-mail" para a automação inteligente preditiva, que personaliza a comunicação no tempo certo, com a mensagem exata.

Conclusão

Em 2026, o marketing digital de sucesso é aquele que automatiza e escala a operação tecnológica através da inteligência artificial e uso inteligente de dados, mas mantém a estratégia, a empatia e a conexão humana como diferenciais insubstituíveis. O marketing não é mais sobre ser visto em todo lugar; é sobre ser relevante no lugar exato.