Uma fintech referência no segmento de tecnologia para meios de pagamento e crédito digital está em busca de um(a) Analista de Infraestrutura de TI Pleno/Sênior para atuar em um ambiente de missão crítica, garantindo a estabilidade, disponibilidade e segurança da operação.

🎯 Missão da posição

Coordenar e atuar diretamente na infraestrutura tecnológica da empresa, exercendo a interface técnica e operacional com fornecedores estratégicos de datacenter, banco de dados, segurança da informação e observabilidade, além de responder pela sustentação da infraestrutura corporativa interna.

💼 Principais responsabilidades

☁️ Gestão da Infraestrutura e Datacenter

• Atuar como interlocutor técnico junto ao fornecedor de datacenter em nuvem privada.
• Abrir, acompanhar e validar chamados técnicos.
• Coordenar incidentes de infraestrutura.
• Acompanhar diagnósticos, escalonamentos e RCA (Root Cause Analysis).
• Planejar janelas de manutenção preventiva.
• Gerenciar Capacity Planning das máquinas virtuais.
• Monitorar SLAs e disponibilidade dos ambientes.

🗄️ Banco de Dados

• Supervisionar atividades realizadas pelo fornecedor de DBA.
• Acompanhar manutenções em SQL Server.
• Validar backups, restores, tuning e mudanças em produção.
• Coordenar atualizações e melhorias nas bases de dados.
• Traduzir demandas das áreas de Produto e Desenvolvimento em requisitos técnicos.

🔐 Segurança da Informação

• Atuar como interface operacional junto ao fornecedor responsável pela Segurança da Informação.
• Apoiar ações de prevenção e tratamento de incidentes cibernéticos.
• Trabalhar com soluções como:

✔ Fortinet / FortiClient

✔ Firewalls

✔ Proteção Anti-DDoS

• Garantir a implementação das ações corretivas e preventivas.
• Apoiar gestão de acessos, hardening e atualizações críticas.

📊 Observabilidade e Processamento Batch

• Gerenciar demandas operacionais relacionadas à observabilidade do ambiente e processamento batch.
• Operar e acompanhar a ferramenta Datadog.
• Monitorar dashboards, métricas e alertas.
• Atuar em falhas e reprocessamentos das rotinas batch.
• Propor melhorias contínuas nos processos de monitoramento.

⚙️ Ambiente de Produção

• Atuar diretamente em ambientes produtivos sempre que necessário.
• Executar e supervisionar intervenções emergenciais.
• Garantir documentação atualizada da infraestrutura.
• Manter inventário e topologia dos ambientes.

💻 Infraestrutura Corporativa

Responsável pela sustentação da infraestrutura interna, incluindo:

• Links dedicados
• Redes LAN e WAN
• Computadores
• Notebooks
• Celulares
• Antenas Wi-Fi
• Ambientes de videoconferência
• Equipamentos de gravação

Também será responsável por:

• Administração de solução MDM (Magma3 ou similar);
• Gestão do ciclo de vida dos ativos de TI;
• Relacionamento com fornecedores de conectividade e equipamentos.

✅ Requisitos Obrigatórios

✔ Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas (ou experiência equivalente).

✔ Experiência sólida (Pleno ou Sênior) em Infraestrutura de TI em ambientes de missão crítica.

✔ Administração de:

• Windows Server
• Linux Server

✔ Conhecimento consistente em:

• SQL Server
• VMware (ou ambientes virtualizados equivalentes)
• Capacity Planning
• Datadog (ou ferramenta equivalente)

✔ Conhecimentos em:

• • Redes corporativas (LAN, WAN e Wi-Fi)
  • Links dedicados
  • Roteamento
  • Segmentação de redes

✔ Conhecimento em soluções de segurança:

• • Anti-DDoS
  • Firewalls
  • Fortinet / FortiClient

✔ Experiência com:

• • Gestão de fornecedores
  • SLA
  • ITSM
  • Processos de Mudança (ITIL)

⭐ Diferenciais

• Certificações:
  • ITIL Foundation
  • Microsoft
  • VMware
  • Fortinet
  • Datadog
  • Linux (LPIC / CompTIA)
• Experiência em:
  • Fintechs
  • Meios de pagamento
  • Crédito digital
  • Mercado financeiro
• Conhecimento em:
  • Soluções MDM
  • Gestão de dispositivos
  • Ferramentas de inventário
  • LGPD
  • PowerShell
  • Shell Script

🤝 Competências Comportamentais

• Senso de dono
• Perfil hands-on
• Excelente comunicação
• Organização
• Gestão de mudanças
• Capacidade de priorização
• Visão preventiva
• Facilidade para atuar sob pressão
• Bom relacionamento com fornecedores especializados

👤 Perfil da posição

Buscamos um(a) profissional Pleno ou Sênior que combine forte conhecimento técnico com capacidade de coordenar fornecedores especializados e atuar diretamente na operação quando necessário.

É uma posição estratégica para garantir a disponibilidade, segurança e evolução contínua de uma infraestrutura crítica voltada ao segmento de tecnologia para meios de pagamento e crédito digital.