Analista De Processos Pl/Sr
lighthouseit
Híbrido
São Paulo, SP, BR
Sem Categoria
Score da Vaga
80 pontos
Modelo híbrido (+80)
Somos a Lighthouse, uma consultoria apaixonada por tecnologia e inovação. Valorizamos quem busca crescimento e desafios, oferecendo um ambiente que incentiva a iniciativa, a colaboração e a comunicação aberta. Aqui, você terá liberdade para desenvolver suas ideias e criar soluções que transformam o mundo.
Apoiamos aqueles que querem fazer a diferença, promovendo aprendizado contínuo e evolução profissional.
Junte-se a nós, construa sua carreira e transforme o futuro da tecnologia.
Criando o mundo digital de amanhã, hoje.
Sobre a vaga:
Buscamos Analista de Processos Pleno para conduzir o mapeamento, a estruturação e a formalização de fluxos nas áreas de Finanças, Comercial & Marketing e Operações.
Você atuará de forma transversal e estratégica, em contato direto com líderes e especialistas, com autonomia para gerenciar projetos do início à entrega.
A vaga é para atuar em cliente da Lighthouse, localizado na região de Pinheiros (São Paulo), em modelo híbrido (3x presencial)
Responsabilidades:
- Realizar entrevistas e workshops com stakeholders para levantamento e documentação de processos;
- Mapear fluxos AS-IS utilizando notação BPMN e ferramentas como Bizagi, Visio ou similares;
- Desenvolver Procedimentos Operacionais Padrão (POPs/SOPs) para as áreas de TI, Finanças, Comercial & Marketing e Operações;
- Identificar oportunidades de melhoria e propor fluxos TO-BE de forma estruturada;
- Estabelecer modelo de governança documental: responsáveis, ciclo de revisão e controle de versão;
- Entregar biblioteca de processos organizada e estruturada ao final do engajamento.
Requisitos:
- Experiência em consultoria de processos, análise de negócios ou excelência operacional;
- Experiência comprovada em elaboração de SOPs/POPs e mapeamento de processos em ambientes multidepartamentais;
- Conhecimento em BPM (Business Process Management) e notação BPMN;
- Domínio de ferramentas de mapeamento: Bizagi, Lucidchart, Visio ou equivalente;
- Fluência em inglês.
Habilidades:
- Boas habilidades de facilitação e gestão de stakeholders;
- Perfil autônomo;
- Organizado e orientado à entrega dentro de prazos definidos;
- Comunicação - Capacidade de interagir com diversas áreas da empresa para coletar informações;
- Gestão e análise - Visão sistêmica, pensamento analítico e competência para planejar e monitorar projetos;
- Habilidades técnicas - Familiaridade com softwares e plataformas de gestão de processos;