Analista De Growth Marketing (Hubspot / Marketing Ops)
chatguru
Remoto
BR
Marketing Digital
Gestor de Tráfego
Account Manager
Product Owner
Score da Vaga
100 pontos
Modelo remoto (+90)
Marketing Digital (+10)
Gestor de Tráfego (+10)
Account Manager (+10)
Quem somos
Na ChatGuru, não apenas temos uma missão, visão e cultura empresarial. Somos movidos pelo propósito de transformar o atendimento ao cliente, impulsionando empresas com tecnologia e um toque humano.
Nosso foco é ser a principal plataforma de gestão de atendimentos no WhatsApp, reconhecida pela inovação e por encantar com um atendimento próximo e eficiente.
Tecnologia com alma. Isso é ChatGuru. 💚
Se você é a pessoa que olha para um funil e já começa a pensar:
👉 Onde estamos perdendo conversão?
👉 Quais campanhas realmente geram receita?
👉 Esse lead scoring ainda faz sentido?
👉 Como podemos automatizar isso melhor?
Então essa vaga pode ser para você.
Na ChatGuru, estamos em um momento de crescimento acelerado e buscamos alguém para assumir um papel fundamental na evolução das nossas operações de Marketing.
Não estamos procurando apenas alguém para operar o HubSpot.
Queremos uma pessoa que goste de construir.
Que questione.
Que conecte Marketing, Vendas e Customer Success através de dados.
Que transforme informações em decisões.
E que enxergue automação, CRM, CRO e Revenue Operations como ferramentas para gerar crescimento.
💥 Seu desafio será
- Construir e evoluir toda a jornada do lead dentro do HubSpot
- Estruturar automações que aumentem conversão e eficiência
- Desenvolver e otimizar modelos de Lead Scoring
- Garantir a qualidade e confiabilidade dos dados
- Criar análises que ajudem a orientar decisões estratégicas
- Estruturar tracking e atribuição entre campanhas, CRM e vendas
- Atuar na otimização do funil de marketing e aquisição
- Trabalhar iniciativas de expansão da base junto aos times de CS e Vendas
- Utilizar IA e automação para escalar processos e gerar inteligência
🎯 O que esperamos de você
✅ Experiência sólida com HubSpot Marketing Hub
✅ Conhecimento em automação de marketing e CRM
✅ Vivência com Lead Scoring e qualificação de leads
✅ Domínio de GA4, Google Tag Manager e UTMs
✅ Conhecimento em métricas, funil e atribuição
✅ Perfil analítico e orientado a dados
✅ Capacidade de transformar números em ações práticas
✅ Facilidade para trabalhar de forma colaborativa com Marketing, Comercial, CS e Produto
🌟 Diferenciais
- Experiência em SaaS B2B
- Certificações HubSpot
- Looker Studio, Power BI ou SQL
- Make, Zapier, APIs e Webhooks
- Meta CAPI e Conversões Offline
- Tracking Server-Side
- CRO e Testes A/B
- Estratégias de expansão de receita (upsell e cross-sell)
- Experiência com WhatsApp como canal de aquisição e vendas
Benefícios oferecidos aos nossos Gurus:
💚 Plano de saúde
🦷 Plano odontológico
🥗 Benefício flexível no cartão Caju, para você usar com alimentação e refeição
😎 Zero dress code, vista-se como se sentir mais confortável
🙏 Mente Tranquila: Psicologia Viva e Conexa Saúde
😊 Saúde em dia: Consultas nutrição e descontos em farmácias e exames
💪 Wellhub para dar aquela turbinada na vida fitness
💼 Seguro de vida
🏞️ Convênio com SESC
🎂 Birthday off + Presente de aniversário
🏠 Trabalho 100% remoto - aqui você pode trabalhar todos os dias de casa
💰 Auxílio home office - para te ajudar com as despesas mensais
Venha fazer parte do time ChatGuru! 🚀
O que você achou desta vaga?
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Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Marketing
A área de Marketing é estratégica para o crescimento e posicionamento de qualquer empresa. Engloba marketing tradicional, brand management, pesquisa de mercado, trade marketing, marketing de produto e inteligência de mercado. Profissionais de marketing são responsáveis por planejar e executar estratégias que conectam marcas ao seu público-alvo.
As principais habilidades incluem brand management, pesquisa de mercado, análise competitiva, product marketing, trade marketing, precificação, marketing relacional e desenvolvimento de canal. Conhecimento de ferramentas de pesquisa (Nielsen, Kantar, Ipsos), BI e planilhas avançadas é diferencial.
Profissionais de marketing em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam product marketing, go-to-market strategy e data-driven marketing. A área oferece oportunidades desde analista até CMO, com foco em crescimento, posicionamento de marca e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.
Sobre a área de Redação
A área de Redação é responsável por criar textos persuasivos, criativos e estratégicos para diferentes canais de comunicação. Profissionais de redação transformam ideias em palavras que engajam, convertem e constroem a identidade de voz das marcas.
As principais habilidades incluem redação publicitária, copywriting, roteiro para vídeos e podcasts, escrita persuasiva, tom de voz e guidelines editoriais. Conhecimento de SEO writing, Grammarly e ferramentas de produtividade de texto é diferencial.
Profissionais de Redação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam copy para landing pages, e-mail sequences e conteúdo para funil de conversão. A área oferece oportunidades desde redator júnior até diretor de copy, com foco em criatividade, persuasão e performance.
Sobre a área de Web3
A área de Web3 representa a nova fase da internet descentralizada, baseada em tecnologia blockchain. Profissionais de Web3 criam aplicações descentralizadas (dApps), interagem com smart contracts, gerenciam ativos digitais (criptomoedas e NFTs), e utilizam protocolos DeFi (Finanças Descentralizadas), revolucionando a forma como dados, propriedade e finanças são geridos online.
Sobre a área de UI
A área de User Interface (UI) Design é focada na criação e design de todos os elementos visuais com os quais os usuários interagem em um produto digital. Isso inclui telas, botões, ícones, tipografia, paletas de cores e layouts responsivos, garantindo uma interface esteticamente atraente, consistente e fácil de usar. Habilidades em ferramentas como Figma e conhecimento de design systems são fundamentais.
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