Account Executive Sênior
brivia
Híbrido
São Paulo, SP, BR
Comercial
Account Manager
Score da Vaga
100 pontos
Modelo híbrido (+80)
Comercial (+10)
Account Manager (+10)
Na Brivia, conectamos criatividade, dados e tecnologia para resolver problemas reais de negócio dos nossos clientes.
Buscamos uma pessoa Account Executive para atuar na área de atendimento, com responsabilidade direta sobre atuar na camada operacional de atendimento a clientes de forma mais estratégica e conduzindo a equipe, contribuindo diretamente para a performance e evolução dos resultados dos clientes e da Brivia.
O modelo de contrato para esta oportunidade é CLT.
Somos inquietos por natureza e desbravadores por escolha.
Estamos em constante transformação, porque acreditamos que evolução não é fase, é mentalidade.
Buscamos pessoas que queiram ir além do óbvio, que questionem, construam e façam acontecer.
Gente pronta para viver uma cultura com autonomia, responsabilidade e impacto real.
SOMOS NÔMADES, NOSSAS VAGAS SÃO PARA QUALQUER LUGAR!
Seja qual for o seu gênero, orientação sexual, idade, raça, etnia, crença ou deficiência. Se você chegou até aqui, talvez essa jornada também seja sua.
Responsabilidades:
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Gerenciar projetos, campanhas híbridas e contratos recorrentes de média e alta complexidade.
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Elaborar briefings detalhados e construir cronogramas de entregas alinhados aos objetivos do cliente.
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Gerir a equipe dedicada ao cliente, atuando como facilitador e fomentador de metodologias ágeis.
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Conduzir reuniões com clientes e times internos para planejamento, acompanhamento e viabilização de entregas.
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Avaliar, validar e garantir a qualidade final das entregas do squad antes da liberação ao cliente.
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Desenvolver relacionamento de confiança com o cliente, identificando necessidades e fomentando novas oportunidades de negócio.
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Atuar como referência central sobre prioridades, escopo, cronograma e KPIs contratuais junto ao time interno.
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Coordenar a integração entre os diferentes chapters para assegurar fluidez e excelência nas entregas.
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Monitorar a saúde financeira e operacional dos jobs, reportando status, riscos e planos de ação para lideranças e heads da Tribo.
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Conduzir e aprimorar processos operacionais relativos às rotinas internas e fluxos com o cliente.
Qualificações:
Formação Acadêmica:
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Graduação completa em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlatas.
Requisitos Técnicos:
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Vasta experiência em atendimento e gestão de contas em agência de comunicação.
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Sólida vivência prévia no atendimento a contas do segmento de varejo e gestão de campanhas de mídia de alta performance/volume.
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Experiência comprovada na condução de campanhas integradas, gestão de contratos recorrentes e demandas de alta complexidade.
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Domínio na aplicação prática de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) no contexto de squads multidisciplinares.
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Habilidade analítica para acompanhamento de KPIs de contrato, rentabilidade e saúde operacional de projetos.
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Capacidade de liderança de times, facilitação de rituais e gestão direta do relacionamento com stakeholders do cliente.
Diferenciais:
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Pós-graduação, MBA ou especialização em Gestão de Projetos, Liderança, Negócios ou Marketing.
Os desbravadores tem:
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Horário flexível, aqui você é responsável por se organizar;
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Cultura ágil, aqui todos os desbravadores utilizam metodologias ágeis no dia a dia;
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Vale-refeição ou alimentação FLEX;
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Auxílio Home Office;
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TotalPass;
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Plataforma StarBem;
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Plano odontológico Amil;
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Plano de saúde Amil;
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Seguro de vida;
- Cartão Farmácia;
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Bem estar psicológico gratuito;
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Brivia Academy, treinamentos para aperfeiçoamento;
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Bônus salarial;
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E o melhor de todos: trabalhe de onde você quiser, somos nômades!
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Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
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A Engenharia de Software vai além do desenvolvimento tradicional, focando em escalabilidade, performance e arquitetura de sistemas. Engenheiros de software são responsáveis por projetar infraestruturas que suportam milhões de usuários simultâneos.
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Engenheiros de software sênior são profissionais raros e muito bem remunerados, com oportunidades em grandes tech companies globais.
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A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
Sobre a área de Web Designer
O Web Designer é o profissional responsável por criar interfaces visuais de sites, aplicações web e landing pages, combinando estética, usabilidade e experiência do usuário. Ele transforma necessidades de negócio em layouts funcionais e responsivos que comunicam a identidade da marca.
As principais habilidades incluem UI design, design responsivo, prototipação (Figma, Sketch, Adobe XD), wireframing, design systems, acessibilidade (WCAG), information architecture e conhecimento básico de HTML/CSS. Conhecimento de UX design, motion design e front-end é diferencial.
Web Designers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design systems, design tokens e conseguem criar interfaces que convertem e engajam. A área oferece oportunidades desde web designer júnior até product designer e design lead.
Sobre a área de Fullstack
Desenvolvedores Fullstack são profissionais versáteis capazes de atuar tanto no frontend quanto no backend de aplicações web e mobile. Eles dominam múltiplas tecnologias e são capazes de construir produtos completos do início ao fim, desde a interface do usuário até a infraestrutura do servidor.
As principais habilidades incluem domínio de pelo menos uma stack completa (React/Vue/Angular + Node.js/PHP/Python/Java), banco de dados (SQL e NoSQL), APIs REST/GraphQL, versionamento com Git, CI/CD e conhecimento básico de infraestrutura (Docker, cloud). Arquitetura limpa, DDD e testes são diferenciadores importantes.
Desenvolvedores Fullstack são muito valorizados em startups e empresas que precisam de profissionais versáteis e autônomos. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em entrega completa, visão holística do produto e capacidade de trabalhar em múltiplas camadas da aplicação.
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