Supervisor Administrativo
thomascase
Presencial
São Paulo, SP, BR
Publicidade e Propaganda
Score da Vaga
80 pontos
Modelo presencial (+70)
Publicidade e Propaganda (+10)
Local de atuação: Vila Mariana (Presencial)
Responsabilidades:
-
Supervisionar e assegurar a correta apuração, conferência e validação dos serviços prestados (fixo, excedentes, extras, despesas e etc), garantindo que o faturamento reflita fielmente as condições contratuais, os registros operacionais e a legislação aplicável, dentro dos prazos estabelecidos;
-
Supervisionar, analisar, apoiar, divulgar, garantir a exatidão e integridade das informações, assegurando que todos os serviços contratados e efetivamente prestados estejam corretamente registrados, validados e em conformidade com os contratos firmados com os clientes;
-
Manter controle sobre os clientes com faturamento diferenciado, que exige apuração específica;
-
Emitir, validar , analisar e revisar todo e qualquer ordem de serviço, seja ela sistêmica ou excel;
-
Supervisionar a equipe Pré-Faturamento e Faturamento, atuando também como verificadora da qualidade dos serviços realizados;
-
Gerenciar reclamações e buscar soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação do cliente;
-
Fazer cumprir os processos e o calendário de Pré-Faturamento e Faturamento, com eficiência e qualidade;
-
Obter as aprovações de pré-faturamento pelos clientes dentro dos prazos definidos. Para tal, manterá contato direto com os Clientes ou seus representantes, fará reuniões presenciais ou remotas, correções na documentação e follow-up até receber as aprovações para faturamento;
-
Elaborar, monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) da equipe;
-
Preparar relatórios periódicos sobre status de faturamento.
Requisitos:
-
Ensino Superior completo em Administração, Finanças ou áreas correlatas;
-
Vivência em em Back-Office Pré Faturamento, Faturamento (Financeiro);
-
Familiaridade com sistemas de gestão de serviços e faturamento. Conhecer faturamento de horas trabalhadas é um diferencial;
-
Conhecimento em Excel;
-
Habilidades de comunicação e liderança;
-
Conhecimento no sistema TOTVs será um diferencial.
O que você achou desta vaga?
Carregando comentários...
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de People Analyst
O People Analyst é o profissional responsável por transformar dados de pessoas em insights estratégicos para tomada de decisão no RH. Ele combina conhecimentos de análise de dados com visão de gestão de pessoas para ajudar as organizações a entenderem métricas de workforce, turnover, engajamento e diversidade.
As principais habilidades incluem people analytics, workforce analytics, análise de turnover e retenção, métricas de RH (time-to-hire, cost-per-hire, e-NPS), visualização de dados (Power BI, Tableau, Visier), planejamento de workforce e análise de compensação. Conhecimento de estatística, SQL e ferramentas de people analytics é diferencial.
People Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem traduzir dados complexos de pessoas em insights acionáveis para estratégias de retenção, diversidade e crescimento. A área oferece oportunidades desde analista de RH até head of people analytics, com foco em data-driven people management.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Sobre a área de Backend
A área de Backend é responsável por toda a lógica do servidor, APIs, bancos de dados e infraestrutura que sustentam aplicações web e mobile. Profissionais de backend garantem que os sistemas sejam escaláveis, seguros e performáticos.
As principais habilidades incluem linguagens como PHP, Java, Python, Ruby, Go e Node.js, frameworks como Laravel, Spring Boot, Django e Express, bancos de dados (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis), arquitetura de software (clean architecture, DDD, microsserviços) e segurança de APIs (OAuth, JWT).
Desenvolvedores Backend em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquitetura de microsserviços, cloud computing e performance de alta escala. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em escalabilidade, segurança e eficiência.
Sobre a área de Analista de Tráfego
O Analista de Tráfego (especialista em mídia paga/performance) é o profissional responsável por criar, gerenciar e otimizar campanhas de anúncios patrocinados em plataformas digitais como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads. Ele acompanha métricas de conversão, analisa o retorno sobre investimento (ROAS), realiza testes A/B em anúncios e landing pages, e gerencia o orçamento de marketing para maximizar a captação de leads e vendas qualificadas.
Sobre a área de Marketing
A área de Marketing é estratégica para o crescimento e posicionamento de qualquer empresa. Engloba marketing tradicional, brand management, pesquisa de mercado, trade marketing, marketing de produto e inteligência de mercado. Profissionais de marketing são responsáveis por planejar e executar estratégias que conectam marcas ao seu público-alvo.
As principais habilidades incluem brand management, pesquisa de mercado, análise competitiva, product marketing, trade marketing, precificação, marketing relacional e desenvolvimento de canal. Conhecimento de ferramentas de pesquisa (Nielsen, Kantar, Ipsos), BI e planilhas avançadas é diferencial.
Profissionais de marketing em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam product marketing, go-to-market strategy e data-driven marketing. A área oferece oportunidades desde analista até CMO, com foco em crescimento, posicionamento de marca e retorno sobre investimento.
Comentários 0