Assistente De Operações - Picos | Pi
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70 pontosQuem somos – iMile Delivery Brazil
A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.
Cargo
Assistente de Operações - Picos | PI
Principais Responsabilidades
- Coordenar as operações diárias da estação de distribuição.
- Distribuir e acompanhar as atividades da equipe operacional.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais da empresa.
- Monitorar indicadores de desempenho (SLA, OTD, POD, Backlog, No Tracking, Extravio, Avarias e Produtividade).
- Apoiar o Supervisor de Operações na gestão dos parceiros de entrega.
- Acompanhar o carregamento e descarregamento dos veículos.
- Garantir a correta movimentação e rastreabilidade dos pedidos.
- Identificar desvios operacionais e implementar ações corretivas.
- Realizar treinamentos e orientação da equipe.
- Controlar frequência, produtividade e disciplina dos colaboradores.
- Garantir organização, limpeza e segurança da operação.
- Elaborar relatórios operacionais quando solicitado.
- Apoiar auditorias internas e inventários.
Requisitos
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Experiência: Desejável experiência anterior em logística, armazenagem, transporte, distribuição ou operações de e-commerce.
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Experiência em operações de Last Mile será considerada um diferencial.
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Conhecimentos desejáveis: Processos de recebimento, separação, conferência e expedição;
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Utilização de coletores de dados/scanners;
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Sistemas de gestão logística;
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Noções de segurança e movimentação de cargas.
Formação Acadêmica - Ensino médio completo (ensino superior em andamento será considerado um diferencial).
- Forma de Atuação
- Local: Assistente de Operações - Picos | PI
- Modelo: Presencial
- Horário: Segunda a Sábado 06:00 às 14:20
- Benefícios
- Assistência médica e odontológica;
- Vale-refeição e vale-alimentação;
- Seguro de vida;
- PLR;
- TotalPass;
- Convênio com SESC;
- Vale-transporte ou auxílio mobilidade.

Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Infraestrutura e DevOps
Infraestrutura e DevOps são responsáveis por criar, manter e otimizar ambientes de TI que suportam aplicações em escala. Essa área é fundamental para a confiabilidade e performance de sistemas.
As principais tecnologias incluem AWS, GCP, Azure, Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible, CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins) e monitoramento (Datadog, Grafana, Prometheus).
Engenheiros de DevOps e SREs são profissionais muito requisitados, com salários entre os mais altos do setor de tecnologia.
Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.
Sobre a área de Ecommerce Manager
O Ecommerce Manager é o profissional responsável por toda a gestão estratégica e operacional de lojas virtuais e marketplaces. Ele lidera equipes, define estratégias de preço, promoção e catálogo, e acompanha a performance de vendas online em múltiplas plataformas.
As principais habilidades incluem gestão de catálogo, pricing dinâmico, campanhas sazonais (Black Friday, Cyber Monday), gestão de marketplace (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu), tráfego pago, CRO e gestão de equipe. Conhecimento de Shopify, VTEX, WooCommerce, Google Ads, Meta Ads e métricas de performance é diferencial.
Ecommerce Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam gestão multi-marketplace, otimização de checkout e estratégias de mobile commerce. A área oferece oportunidades desde gerente de ecommerce até diretor de vendas online, com foco em receita, experiência do cliente e crescimento.
Sobre a área de Audiovisual
A área de Audiovisual é responsável pela produção, edição e criação de conteúdo em vídeo e áudio para as mais diversas plataformas. Com o crescimento exponencial de conteúdo digital, profissionais de audiovisual são fundamentais para marcas que querem se comunicar de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem produção e edição de vídeo (Premiere Pro, DaVinci Resolve, Final Cut), motion graphics (After Effects), animação (Blender, Cinema 4D), design de som, podcaster, live streaming (OBS Studio) e fotografia. Conhecimento de storytelling visual, ritmo e direção de arte é diferencial.
Profissionais de Audiovisual em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam motion graphics, vídeos para redes sociais e conteúdo para plataformas digitais. A área oferece oportunidades desde videomaker até diretor de audiovisual, com foco em criatividade, qualidade técnica e storytelling.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
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