Analista De Crm & Gestão De Projetos
v4company
Híbrido
Jundiaí, SP, BR
Marketing Digital
Gerente de Projetos
Analista de Sistemas
Relações Públicas
Score da Vaga
100 pontos
Modelo híbrido (+80)
Marketing Digital (+10)
Gerente de Projetos (+10)
Analista de Sistemas (+10)
📍 Atuação em Jundiaí/SP | Contratação SLU ou LTDA
Sobre a V4 Camargo Freitas & Co
Somos uma unidade Top 3 em eNPS na rede V4, com uma cultura orientada a resultados, relações de longo prazo e crescimento sustentável de clientes e pessoas.
Aqui, autonomia vem com responsabilidade: confiamos no julgamento estratégico de quem joga o jogo!
Se você gosta de CRM, estratégia, relacionamento com clientes e gestão de projetos, e tem facilidade para transformar temas técnicos em conversas claras e objetivas, essa oportunidade pode ser para você.
Estamos em busca de um Analista de CRM & Gestão de Projetos que consiga unir conhecimento técnico, visão de negócio e, principalmente, uma excelente capacidade de comunicação e relacionamento.
Você será responsável por conduzir projetos de CRM junto aos clientes, entendendo suas necessidades, estruturando soluções e garantindo que estratégia e execução caminhem juntas.
Principais responsabilidades
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Conduzir reuniões de alinhamento, acompanhamento e apresentação de resultados com clientes;
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Levantar necessidades e traduzir demandas de negócio em projetos e soluções de CRM;
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Estruturar e acompanhar cronogramas, planos de ação, responsáveis e prioridades dos projetos;
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Configurar e otimizar funis, automações, segmentações e jornadas de relacionamento;
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Atuar com ferramentas como Kommo, RD Station, Pipedrive, HubSpot e similares;
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Analisar dados e indicadores de CRM, identificando gargalos e oportunidades de melhoria;
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Construir relatórios e transformar dados técnicos em insights claros e acionáveis para o cliente;
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Integrar CRM aos diferentes pontos da jornada de marketing e vendas;
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Trabalhar de forma próxima aos times de Marketing, Vendas e demais especialistas envolvidos nos projetos;
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Garantir organização, qualidade e evolução contínua das entregas.
O que buscamos
Mais do que domínio técnico, essa posição exige alguém que saiba se comunicar, conduzir e construir relações de confiança.
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Excelente comunicação verbal e escrita;
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Segurança para conduzir reuniões e apresentações com clientes;
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Capacidade de explicar assuntos técnicos de maneira simples e objetiva;
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Escuta ativa e habilidade para entender a real necessidade do cliente;
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Organização e capacidade de gerenciar diferentes projetos simultaneamente;
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Perfil analítico e facilidade para interpretar dados;
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Capacidade de negociação e gestão de expectativas;
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Proatividade e autonomia para solucionar problemas;
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Boa interlocução com diferentes áreas e perfis profissionais;
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Orientação a resultados e senso de responsabilidade sobre as entregas.
Diferenciais
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Experiência com projetos de CRM, Customer Success ou gestão de contas;
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Conhecimento em Kommo, RD Station, Pipedrive ou HubSpot;
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Experiência com automações e integrações;
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Conhecimento de funil comercial e processos de vendas;
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Familiaridade com Make, N8N, APIs ou ferramentas de integração;
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Experiência apresentando resultados ou projetos diretamente para clientes.
Incentivos
🎁 Day Off no mês do aniversário + comemoração com o time no office
☕ Café da manhã no escritório (terças e quintas) para fortalecer conexão com o time
📚 Desenvolvimento contínuo
- Growth Learning (plataforma de cursos de marketing da V4)
- Cientista do Marketing
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Sólides Academy
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Descontos em graduação e pós-graduação
🧠 Cuidado integral com você
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MediQuo (Telemedicina)
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Tem Saúde (descontos em farmácias, exames e consultas em clínicas credenciadas)
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Conexa (psicoterapia online)
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TotalPass (atividade física e qualidade de vida)
✈️ OnHappy – descontos em viagens e experiências
🤝 Partnership – possibilidade de sociedade conforme performance e alinhamento cultural
Se você consegue conectar pessoas, processos, dados e tecnologia — e acredita que uma boa estratégia só gera resultado quando existe uma boa comunicação — queremos conhecer você!
Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Redação
A área de Redação é responsável por criar textos persuasivos, criativos e estratégicos para diferentes canais de comunicação. Profissionais de redação transformam ideias em palavras que engajam, convertem e constroem a identidade de voz das marcas.
As principais habilidades incluem redação publicitária, copywriting, roteiro para vídeos e podcasts, escrita persuasiva, tom de voz e guidelines editoriais. Conhecimento de SEO writing, Grammarly e ferramentas de produtividade de texto é diferencial.
Profissionais de Redação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam copy para landing pages, e-mail sequences e conteúdo para funil de conversão. A área oferece oportunidades desde redator júnior até diretor de copy, com foco em criatividade, persuasão e performance.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
Sobre a área de Fullstack
Desenvolvedores Fullstack são profissionais versáteis capazes de atuar tanto no frontend quanto no backend de aplicações web e mobile. Eles dominam múltiplas tecnologias e são capazes de construir produtos completos do início ao fim, desde a interface do usuário até a infraestrutura do servidor.
As principais habilidades incluem domínio de pelo menos uma stack completa (React/Vue/Angular + Node.js/PHP/Python/Java), banco de dados (SQL e NoSQL), APIs REST/GraphQL, versionamento com Git, CI/CD e conhecimento básico de infraestrutura (Docker, cloud). Arquitetura limpa, DDD e testes são diferenciadores importantes.
Desenvolvedores Fullstack são muito valorizados em startups e empresas que precisam de profissionais versáteis e autônomos. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em entrega completa, visão holística do produto e capacidade de trabalhar em múltiplas camadas da aplicação.
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.
Sobre a área de Business Intelligence
Business Intelligence (BI) é a área responsável por transformar dados brutos em informações estratégicas para tomada de decisão. Profissionais de BI constroem dashboards, relatórios e análises que ajudam as empresas a entender seu desempenho e identificar oportunidades de crescimento.
As principais habilidades incluem modelagem de dados (star schema, snowflake), ETL (extração, transformação e carga), SQL avançado, ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker), data warehousing, KPIs e análise de métricas de negócio (MRR, churn, cohort). Conhecimento de dbt, Airflow e pipelines de dados é diferencial.
Profissionais de BI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam data visualization, analytics engineering e conseguem traduzir dados complexos em insights acionáveis para o negócio. A área oferece oportunidades desde analista de BI até diretor de dados, com foco em tomada de decisão baseada em dados.