Product Manager — Bot
familhao
Híbrido
Barueri, SP, BR
Produto
Score da Vaga
90 pontos
Modelo híbrido (+80)
Produto (+10)
Nós somos o Familhão!
Uma startup que veio ao mundo com o propósito de levar boas notícias para as casas das famílias brasileiras.
Nosso ambiente é divertido e democrático, nossa equipe é engajada e realizadora e nossa voz é sempre descomplicada e otimista.
O Familhão está investindo em uma experiência conversacional que resolve o que a família precisa de forma simples. Buscamos um(a) Product Manager para liderar a frente de Bot, definindo o que o assistente resolve, como e com qual qualidade.
Se você gosta de produtos na fronteira de conversa, automação e IA, essa vaga é para você.
O que esperamos de você
- Definir e liderar a estratégia de produto do Bot, priorizando os fluxos de maior impacto.
- Equilibrar automação, qualidade de resposta e encaminhamento humano quando necessário.
- Trabalhar próximo de Design Conversacional, Tecnologia e CX.
- Analisar métricas de contenção, resolução e satisfação para orientar decisões.
- Conduzir experimentos e iterar fluxos com base em dados de conversa.
- Priorizar o backlog com foco em impacto, viabilidade e estratégia.
- Comunicar com clareza roadmap, riscos e impacto nos OKRs.
Requisitos e qualificações
- Experiência sólida como Product Manager em produtos digitais B2C.
- Domínio de métricas e frameworks de produto.
- Experiência com discovery, validação de hipóteses e testes de usabilidade.
- Conforto com decisões técnicas e parceria próxima com engenharia.
- Excelente comunicação e trânsito entre negócio, tecnologia, dados, design e CX.
Diferenciais (não obrigatórios)
- Experiência com chatbots, assistentes conversacionais ou produtos de IA.
- Vivência em produtos de atendimento ou suporte em escala.
- Certificações em Product Management ou metodologias ágeis.
O que oferecemos:
🛒 Auxílio Refeição - Cartão Ifood;
🩺 Assistência Médica Sulamérica com desconto apenas de coparticipação;
🦷 Assistência Odontológica Sulamérica;
💌 Seguro de Vida Sulamérica;
🧸 Auxílio Creche para filhos até 05 anos e 11 meses (71 meses completos);
🚌 Auxílio Mobilidade;
🅿️ Estacionamento 50% subsidiado pela empresa;
🥳 Day off Aniversário;
🏋️ Wellhub (Gympass);
💥 Boon (Psicologia, Assistência Social, Assistência Jurídica, Assistência Financeira, Nutrição, Educação);
🏠 Modelo híbrido de trabalho - 2 dias Home Office
Se identificou com a gente? Venha fazer parte do Familhão!
Sobre a área de Produto
Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.
As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.
Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.