Desenvolvedor Salesforce | Pleno | Sales & Service Cloud
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Desenvolvimento
Sem Categoria
Analista de Sistemas
Account Manager
Score da Vaga
100 pontos
Modelo remoto (+90)
Desenvolvimento (+10)
Analista de Sistemas (+10)
Account Manager (+10)
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Salesforce Pleno para atuar no desenvolvimento em um projeto de 3 meses, evolução e sustentação de soluções na plataforma Salesforce, com foco nos módulos Sales Cloud e Service Cloud.
Essa pessoa será responsável por implementar soluções técnicas alinhadas às necessidades do negócio, contribuindo também com a visão de integrações entre sistemas, boas práticas de desenvolvimento, direcionamentos de arquitetura e participação nas cerimônias ágeis do time.
Procuramos um perfil com boa capacidade analítica, autonomia técnica e visão sistêmica, que consiga compreender os requisitos funcionais e contribuir para a construção de soluções escaláveis, integradas e sustentáveis.
Principais responsabilidades
- Desenvolver, customizar e evoluir soluções na plataforma Salesforce, com foco em Sales Cloud e Service Cloud.
- Implementar funcionalidades utilizando Apex, Lightning Web Components (LWC), SOQL e demais recursos nativos da plataforma, conforme a necessidade dos projetos.
- Atuar na construção e manutenção de integrações entre Salesforce e sistemas corporativos, utilizando APIs REST/SOAP e mecanismos de integração adequados a cada cenário.
- Contribuir com decisões e direcionamentos técnicos relacionados à arquitetura das soluções, considerando escalabilidade, segurança, desempenho e manutenibilidade.
- Avaliar requisitos funcionais e técnicos, identificando alternativas de implementação e possíveis impactos em sistemas integrados.
- Aplicar boas práticas de desenvolvimento Salesforce, incluindo padrões de código, tratamento de exceções, testes automatizados e controle de limites da plataforma (governor limits).
- Participar de code reviews, discussões técnicas e definição de padrões de desenvolvimento.
- Trabalhar em conjunto com arquitetos, analistas de negócio, Product Owners, QA e demais desenvolvedores para garantir a qualidade das entregas.
- Participar das cerimônias Scrum, incluindo planejamento de sprint, daily meetings, reviews e retrospectivas.
- Apoiar a análise e resolução de incidentes, identificação de causas-raiz e melhoria contínua das soluções existentes.
- Contribuir para a documentação técnica e para a disseminação de conhecimento no time.
Requisitos técnicos
- Experiência profissional com desenvolvimento na plataforma Salesforce.
- Conhecimento dos módulos Sales Cloud e Service Cloud, incluindo seus principais objetos, funcionalidades e processos de negócio.
- Conhecimento prático de Apex, SOQL e desenvolvimento com Lightning Web Components (LWC).
- Experiência ou conhecimento consistente em integrações entre Salesforce e sistemas externos, especialmente via APIs REST/SOAP.
- Conhecimento de modelagem de dados, relacionamentos entre objetos, segurança e controle de acesso na plataforma.
- Familiaridade com boas práticas de arquitetura de soluções, padrões de desenvolvimento e princípios de código limpo.
- Conhecimento de testes unitários, depuração de código e análise de problemas técnicos.
- Experiência com metodologias ágeis, especialmente Scrum.
- Capacidade de interpretar requisitos e transformá-los em soluções técnicas aderentes às necessidades do negócio.
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Sobre a área de Desenvolvimento
A área de Desenvolvimento de Software é uma das mais dinâmicas e em constante evolução no mercado de trabalho. Profissionais dessa área são responsáveis por criar, manter e otimizar aplicações web, mobile e desktop que impactam milhões de usuários diariamente.
As principais linguagens e frameworks incluem JavaScript (React, Node.js, Vue.js), Python (Django, Flask), Java (Spring), PHP (Laravel) e TypeScript. A demanda por desenvolvedores full-stack continua crescendo, especialmente em empresas de tecnologia e startups.
Salários variam de R$ 3.000 (júnior) a R$ 20.000+ (sênior), com oportunidades crescentes para trabalho remoto e freelance internacional.
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Conteúdo
A área de Conteúdo e Social Media é essencial para construir presença digital e engajamento com audiências. Profissionais criam estratégias de conteúdo, gerenciam redes sociais e desenvolvem narrativas de marca impactantes.
As principais habilidades incluem copywriting, storytelling, gestão de comunidades, análise de métricas, produção audiovisual e conhecimento de algoritmos de cada plataforma.
Com o crescimento do marketing de influenciamento e do commerce via social, essa área continua gerando novas oportunidades de carreira.
Sobre a área de Ecommerce Manager
O Ecommerce Manager é o profissional responsável por toda a gestão estratégica e operacional de lojas virtuais e marketplaces. Ele lidera equipes, define estratégias de preço, promoção e catálogo, e acompanha a performance de vendas online em múltiplas plataformas.
As principais habilidades incluem gestão de catálogo, pricing dinâmico, campanhas sazonais (Black Friday, Cyber Monday), gestão de marketplace (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu), tráfego pago, CRO e gestão de equipe. Conhecimento de Shopify, VTEX, WooCommerce, Google Ads, Meta Ads e métricas de performance é diferencial.
Ecommerce Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam gestão multi-marketplace, otimização de checkout e estratégias de mobile commerce. A área oferece oportunidades desde gerente de ecommerce até diretor de vendas online, com foco em receita, experiência do cliente e crescimento.
Sobre a área de Analista de Tráfego
O Analista de Tráfego (especialista em mídia paga/performance) é o profissional responsável por criar, gerenciar e otimizar campanhas de anúncios patrocinados em plataformas digitais como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads. Ele acompanha métricas de conversão, analisa o retorno sobre investimento (ROAS), realiza testes A/B em anúncios e landing pages, e gerencia o orçamento de marketing para maximizar a captação de leads e vendas qualificadas.
Sobre a área Financeira
A área Financeira em empresas de tecnologia combina conhecimento tradicional de finanças com ferramentas digitais avançadas. Profissionais de FP&A, controlling e finanças corporativas são essenciais para a saúde financeira da organização.
As principais habilidades incluem modelagem financeira, análise de indicadores (MRR, ARR, LTV, CAC), ERP (SAP, Oracle) e ferramentas de BI. Certificações como CFA e CPA-20 são diferenciais.
O setor financeiro oferece oportunidades estáveis com salários competitivos, especialmente em fintechs e grandes empresas de tecnologia.
Sobre a área de Engenheiro de Automação
O Engenheiro de Automação é o profissional responsável por projetar, desenvolver e implementar soluções que automatizam processos manuais e repetitivos em TI, infraestrutura, testes e operações. Ele combina conhecimento de programação com visão de DevOps e SRE para eliminar tarefas manuais e aumentar a eficiência operacional.
As principais habilidades incluem Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Pulumi), CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI), automação de testes (Selenium, Cypress, Playwright), automação de rede (Netconf, SDN), RPA (UiPath, Power Automate) e scripting (Python, Bash, PowerShell). Conhecimento de Kubernetes, GitOps (ArgoCD, Flux) e plataforma de automação é diferencial.
Engenheiros de Automação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem criar pipelines de deploy automatizados, infraestrutura auto-healing e plataformas internas de desenvolvimento (IDP). A área oferece oportunidades desde automation engineer júnior até automation architect e head of automation.
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