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Business Management Analyst

aarin

Híbrido São Paulo, SP, BR
Sem Categoria

Score da Vaga

80 pontos
Modelo híbrido (+80)

DESCRIÇÃO DA VAGA

Estamos em busca de um(a) Analista Pleno de Negócios para integrar nosso time de Management. Se você é motivado(a) por desafios e projetos estratégicos, otimização de processos, métricas, reports e dashboards, essa vaga é para você.

E aí, quer fazer parte dessa revolução com a gente? 💜

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Como Analista Pleno de Negócios, você vai:

  • Gerir projetos estratégicos da companhia — desde concepção até implementação, com clareza de escopo, timeline e resultados esperados;
  • Fazer benchmark de mercado de ferramentas, plataformas e rituais de gestão, trazendo conhecimento sobre melhores práticas do mercado;
  • Mapear, automatizar e otimizar processos cross-áreas — identificando gargalos, desenhando soluções e apontando em métricas os direcionamentos estratégicos do negócio;
  • Montar reports empresariais e dashboards para as lideranças — traduzindo dados em inteligência acionável;
  • Acompanhar rituais dos times — garantindo aderência aos altos padrões de gestão e mantendo cadências efetivas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Como requisitos básicos, você precisa:

  • Automações Multicanal: Conhecimento prático em criação de automações de processos com IA (Make, Pipefy, Zapier, ou ferramentas similares de automação/RPA);
  • Desenho e Gestão de Projetos: Experiência em concepção, design e execução de projetos;
  • Ferramentas de Gestão: Experiência com JIRA Service Management ou plataformas similares para gestão Scrum e Kanban;
  • Tomada de Decisão Orientada a Dados: Capacidade de usar dados para fundamentar decisões estratégicas;
  • QuickSight ou Ferramentas de BI Similares (Power BI, Looker, Tableau, etc.): Experiência em criação de dashboards, relatórios e análises visuais;
  • Extração de Insights: Competência em analisar dados estruturados e não estruturados para gerar insights acionáveis;
  • Comunicação: Ótima comunicação verbal e escrita, com clareza para diferentes públicos;
  • Google Workspace: Domínio completo do ambiente Google (Gmail, Docs, Drive, Forms), com ênfase em Google Sheets — incluindo fórmulas avançadas e integração com outras ferramentas.

Você se destaca, se tiver:

  • Inglês Intermediário — capacidade de ler documentações técnicas e comunicar-se em inglês;
  • SQL — experiência em extração e análise de dados via queries;
  • Python — automação de processos e análise exploratória de dados;
  • Vivência em Mercado Financeiro — experiência prévia em banking, payments, fintech ou BaaS.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Se liga nos nossos benefícios:

  • ⚕️ Plano de saúde Bradesco Top Nacional, sem custo para o colaborador e filhos;
  • 🦷 Plano odontológico Bradesco, sem custo para o colaborador e filhos;
  • 👤 Seguro de Vida e Auxílio Funeral Bradesco Seguros;
  • 💊 Plus do plano: possibilidade de desconto em alguns medicamentos e farmácias conveniadas com o Bradesco;
  • 🔹Pipo Saúde: A corretora que está sempre ao seu lado, pronta para ajudar nos momentos em que você mais precisa;
  • 🍕 Auxílio Alimentação através do cartão de benefícios Ifood;
  • 🏋️ Incentivo à saúde física com a Totalpass e Wellhub - Você escolhe 😉;
  • 🍼 Auxílio Creche para dependente de até 5 anos e 11 meses;
  • 💻 Auxílio Home Office através do cartão de benefícios Ifood, para quem trabalha 100% home;
  • 🚇 Auxílio Mobilidade através do cartão de benefícios Ifood, para quem trabalha hibrido ou presencial;
  • 🏝️ Acesso ao SESC para você e seus dependentes poderem curtir eventos culturais, lazer e serviços em família;
  • 📚 Parceria Educação: os Aariners tem acesso a vários descontos em graduação, pós-graduação, MBA, cursos e idiomas nas instituições: FGV; FIAP; USP/Esalq e World Opportunity;
  • 📚 Parceria Alimentação: os Aariners tem acesso a vários descontos em restaurantes pela região da Paulista;
  • 🔐 Parceria Bradesco Seguros: os Aariners tem acesso aos descontos para seguros de Auto e Residência;
  • 💱 Câmbio Bradesco - Melhores taxas para compra de Dólar e Euro;
  • 😋 Para quem frequenta o escritório, café da manhã e lanchinho todo dia, e um chopp de vez em quando para relaxar;
  • 🐾 Adotou um animalzinho? Te damos um day off pra cuidar dele;
  • 💍 Licença Gala: 5 dias úteis para você curtir sua lua de mel;
  • 👶 Licença Parental estendida;
  • 🎂 Day off de aniversário;
  • 🍻 Happy Hour e diversas ações internas no escritório, como manicure, barbeiro e massagem quinzenais ou mensais!
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Conheça Outras Áreas

Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.

Sobre a área de Inteligência Artificial

A área de Inteligência Artificial é atualmente a que mais cresce no mercado de tecnologia. A revolução dos modelos generativos (GPT, Claude, Gemini) criou uma demanda massiva por profissionais especializados em IA.

As principais áreas de atuação incluem Machine Learning Engineering, MLOps, Prompt Engineering, AI Research e Applied AI. Python, TensorFlow, PyTorch e conhecimento de LLMs são skills essenciais.

Salários na área de IA são os mais altos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais.

Sobre a área de Analista de Negócios

O Analista de Negócios (BA) é o profissional responsável por identificar problemas, oportunidades e soluções em processos organizacionais, atuando como ponte entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento de tecnologia. Ele realiza o levantamento e especificação de requisitos, mapeia fluxos de valor, desenha processos futuros e ajuda a garantir que as entregas de software estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa.

Sobre a área de Segurança da Informação

A área de Segurança da Informação é uma das mais estratégicas e requisitadas no mercado de tecnologia. Com o aumento dos ataques cibernéticos, roubo de dados e regulações como LGPD e GDPR, empresas de todos os portes investem pesadamente em profissionais que protejam seus ativos digitais.

As principais especializações incluem Segurança de Redes, Segurança em Cloud (AWS, Azure, GCP), Segurança Ofensiva (Penetration Testing, Red Team), Segurança Defensiva (SOC, Blue Team), AppSec e Governança de Segurança. Ferramentas como SIEM (Splunk, QRadar), firewalls, EDR e plataformas de Vulnerability Management são essenciais.

Certificações como CISSP, CEH, OSCP, CompTIA Security+ e AWS Security Specialty são diferenciadores importantes. Profissionais de segurança da informação estão entre os mais bem remunerados do setor, com demanda crescente especialmente em fintechs, healthtechs e empresas de grande porte.

Sobre a área de Account Manager

O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.

As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.

Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.

Sobre a área de Fotografia

A área de Fotografia engloba a captura, edição e tratamento de imagens estáticas para fins comerciais, publicitários, editoriais ou artísticos. Profissionais desse setor dominam técnicas de iluminação, composição visual, operação de câmeras e lentes, além do uso de softwares especializados de edição e pós-processamento como Adobe Photoshop e Lightroom.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

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Guia de Carreira em Dados

Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

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Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

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Glossário Tech e Remoto

Chega de ficar boiando nas entrevistas e descrições de vagas

O mercado de trabalho, especialmente o de tecnologia e as empresas globais, desenvolveu um dialeto próprio. Não entender essas siglas pode fazer você perder oportunidades valiosas ou negociar mal o seu contrato. Para acabar com esse problema, criamos o Glossário Definitivo do Profissional Remoto.

🏢 Modelos de Trabalho e Rotina

Async (Trabalho Assíncrono)
Modelo de comunicação onde as respostas não precisam ser imediatas. Em vez de reuniões o dia todo, a equipe usa documentos e mensagens estruturadas. É o padrão de ouro das empresas globais com times em vários fusos horários.
Sync (Trabalho Síncrono)
O oposto do Async. Exige que a equipe esteja online e disponível no mesmo horário para reuniões, chats ao vivo e colaboração em tempo real.
Daily / Stand-up
Reunião diária e rápida (geralmente de 15 minutos) muito comum em metodologias Ágeis (Scrum). A equipe responde a três perguntas: O que fiz ontem? O que farei hoje? Há algum impedimento?
All-Hands / Town Hall
Reunião geral que envolve todos os funcionários da empresa. Geralmente conduzida pelos fundadores (C-Levels) para apresentar resultados, novas metas e responder a perguntas da equipe.
1:1 (One-on-One)
Reunião individual e recorrente entre o profissional e seu líder direto. Serve para alinhamento de carreira, feedbacks e resolução de problemas, não apenas para status de projetos.

💰 Contratos, Benefícios e Remuneração

PTO (Paid Time Off)
Significa "Tempo Livre Remunerado". Diferente das férias fixas do Brasil (CLT), as empresas estrangeiras costumam oferecer uma bolsa de dias (ex: 20 dias de PTO) que você pode usar para férias, dias de doença ou resolver problemas pessoais, recebendo normalmente.
Equity / Stock Options
Participação societária. A empresa oferece a você o direito de comprar ações da startup por um preço baixíssimo no futuro. Se a empresa crescer ou for vendida, essas ações podem valer muito dinheiro.
Vesting (Período de Aquisição)
É a regra que controla o seu Equity. Geralmente dura 4 anos. Você não ganha todas as ações no primeiro dia; você as "conquista" aos poucos enquanto permanece na empresa. Se houver um "Cliff" de 1 ano, significa que você precisa ficar pelo menos um ano para receber a primeira parte.
RSUs (Restricted Stock Units)
Diferente das Stock Options (onde você tem o direito de comprar a ação), as RSUs são ações que a empresa simplesmente te dá como bônus ou parte do salário, mas que seguem um calendário de Vesting.
Contractor (B2B / PJ)
Modelo de contratação internacional mais comum para brasileiros. Você atua como uma empresa prestadora de serviços (PJ) para a empresa no exterior, recebendo o valor bruto (gross salary) sem descontos na fonte.

🤖 Recrutamento e Processo Seletivo

ATS (Applicant Tracking System)
O "robô" que lê o seu currículo. Softwares como Greenhouse, Ashby e Workday são usados para filtrar candidatos por palavras-chave antes mesmo de um humano olhar o documento. (Dica: é por isso que seu currículo precisa ser limpo e ter as keywords certas).
JD (Job Description)
A Descrição da Vaga. É o documento que lista as responsabilidades, requisitos e benefícios da posição aberta.
Fit Cultural
Etapa da entrevista que avalia se os seus valores, forma de comunicação e visão de mundo estão alinhados com a cultura da empresa. É aqui que avaliam suas Soft Skills.
Onboarding
O processo de integração. É o período das suas primeiras semanas na empresa, onde você recebe acessos, conhece a cultura, estuda a documentação e entende como o produto funciona.

🚀 Como usar isso a seu favor?

O segredo não é apenas saber o que essas siglas significam, mas usá-las ativamente. Se durante a entrevista para uma vaga gringa você perguntar "Como funciona a política de PTO e o calendário de Vesting de vocês?", o recrutador imediatamente perceberá que você é um profissional de alto nível, familiarizado com o mercado global.

O mercado de trabalho remoto exige preparação. E ter o vocabulário certo é o primeiro grande passo para garantir propostas na casa dos milhares de dólares.

Dica do Especialista

O Novo Perfil do Account Manager: Como Conquistar as Melhores Vagas no Mercado B2B e SaaS

A Evolução da Gestão de Contas: Muito Além do Relacionamento

Se você está buscando uma vaga como Account Manager (AM), Key Account Manager (KAM) ou Diretor de Contas em 2026, é crucial entender que o perfil "tirador de pedidos" e apenas focado em carisma ficou no passado. Nas empresas de tecnologia, especialmente no modelo SaaS (Software as a Service), o custo de aquisição de clientes (CAC) está cada vez mais alto, tornando a retenção e a expansão da base de clientes os principais motores de lucro.

Os recrutadores de gigantes tech e startups globais procuram profissionais híbridos: pessoas com inteligência emocional afiada, mas que também tenham uma forte capacidade analítica para interpretar dados de uso e prevenir o churn (cancelamento). Se o seu currículo não reflete essa dualidade, você ficará para trás nos filtros dos sistemas ATS.

3 Habilidades Críticas para Destacar o seu Currículo

1. Domínio de Estratégias "Data-Driven" (Orientadas a Dados)

Um Account Manager de elite não espera o cliente reclamar para agir. Ele monitora a "saúde" da conta ativamente. Em entrevistas, você deve ser capaz de discutir como utiliza ferramentas de CRM (como Salesforce, HubSpot ou Pipedrive) e plataformas de Customer Success (como Gainsight ou Totango) para identificar oportunidades de Upsell e Cross-sell.

"As equipes de vendas B2B que adotam estratégias baseadas em dados e inteligência artificial têm um desempenho substancialmente maior na retenção e expansão de clientes."

Relatório Gartner sobre Vendas B2B

2. A Ponte Entre o Cliente e a Engenharia (Product Feedback Loop)

Você será a voz do cliente dentro da empresa. As melhores vagas exigem que o AM saiba traduzir as dores de negócios do cliente para a equipe de Product Managers (PMs) e Engenheiros de Software. Em seu portfólio de conquistas, mencione como o feedback dos seus clientes ajudou a moldar o roadmap do produto, gerando novas funcionalidades e aumentando a satisfação (NPS).

3. Comunicação Assíncrona e Consultoria Estratégica Remota

Com o trabalho remoto estabelecido globalmente, as reuniões presenciais (os famosos "cafés" de negócios) foram substituídos por calls estratégicas via Zoom e alinhamentos assíncronos. Você precisa demonstrar que sabe conduzir uma Quarterly Business Review (QBR) de forma remota, apresentando relatórios de ROI (Retorno sobre Investimento) que justifiquem a renovação do contrato.

Dicas Práticas para a Entrevista

Quando chegar a fase de entrevista com o líder de vendas ou Head de Customer Success, abandone o discurso genérico e traga números concretos. Estruture suas respostas usando o formato STAR (Situação, Tarefa, Ação e Resultado).

  • Foque em Net Revenue Retention (NRR): Mostre não apenas quantas contas você gerenciou, mas como você fez a receita dessas contas crescer ao longo do tempo.
  • Resolução de Conflitos: Tenha na ponta da língua um exemplo de uma conta "em risco" que você conseguiu reverter e salvar.
  • Onboarding e Adoção: Explique sua metodologia para garantir que o cliente utilize o produto na sua totalidade desde o dia 1.

O Caminho para Vagas Globais e Salários Fortes

Profissionais de contas corporativas na América Latina estão sendo ferozmente contratados por empresas norte-americanas e europeias. A razão é simples: o fuso horário alinhado com os EUA e a capacidade de gerenciar clientes em inglês e espanhol tornam o profissional LATAM um ativo valioso. Para acessar o chamado "mercado oculto" dessas vagas, o networking inteligente e o uso de plataformas curadas são fundamentais.

"As melhores oportunidades de vendas não são aquelas pelas quais você apenas se candidata; são aquelas para as quais sua reputação e sua rede de contatos o qualificam antecipadamente."

Harvard Business Review: The Future of B2B Sales