Executivo De Contas - Account Manager | Presencial (Sp)
pxcenter
Score da Vaga
100 pontosNa PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades dos motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.
Benefícios
Contratação CLT atrativa e acima do mercado;
Forte cultura de crescimento interno e desenvolvimento de carreira;
Premiações mensais e semestrais conforme metas e entregas;
Rotina presencial na sede em São Paulo – SP, quando não estiver em visitas a clientes | horário comercial de segunda a sexta;
Vale refeição/alimentação de R$ 1.000,00 sem desconto em folha;
Gympass/Wellhub para cuidar do corpo e da mente;
Plano de saúde sem custo para o colaborador após 90 dias + coparticipação quando utilizar;
Plano odontológico 100% gratuito;
Convênio farmácia;
Day Off;
Apoio Educação.
Buscamos Talentos
Que tenham experiência na gestão estratégica de carteiras de clientes B2B, com foco em crescimento, retenção e expansão de negócios;
Que possuam perfil consultivo, sendo capazes de compreender os desafios dos clientes e construir soluções alinhadas aos seus objetivos;
Que tenham habilidade para conduzir diagnósticos operacionais, financeiros e estratégicos, identificando oportunidades de geração de valor;
Que saibam conduzir negociações comerciais de forma estratégica, equilibrando as necessidades do cliente e os interesses do negócio;
Que tenham excelente comunicação e facilidade para conduzir reuniões com diferentes níveis de decisores, tanto presenciais quanto remotas;
Que possuam visão analítica, utilizando indicadores para apoiar decisões e construir planos de ação para desenvolvimento da carteira;
Que tenham experiência com CRM e disciplina na gestão de informações, registros e acompanhamento de planos de ação;
Que atuem de forma colaborativa, construindo parcerias com áreas como Operações, Jurídico, Risco, Especialistas e Relacionamento.
Diferencial
Experiência em empresas de tecnologia, SaaS, marketplaces ou plataformas digitais;
Vivência com estratégias de expansão de carteira, upsell, cross-sell, reativação de clientes e reversão de churn;
Experiência em gestão de contas estratégicas ou Account Management;
Conhecimento em operações logísticas, mobilidade, gestão de frotas ou ecossistemas B2B;
Vivência em empresas de alto crescimento (scale-ups).
Desafios
Gerenciar estrategicamente uma carteira de clientes, atuando como parceiro de negócios e impulsionando o crescimento da operação;
Conduzir diagnósticos operacionais, financeiros e de risco para identificar oportunidades de expansão e melhoria dos resultados;
Planejar e executar reuniões e visitas presenciais, apresentando hipóteses de crescimento e planos de ação consultivos;
Transformar desafios operacionais dos clientes em oportunidades de aplicação das soluções da PX;
Liderar processos de reativação de clientes inativos e recuperação de contas em risco de encerramento;
Conduzir negociações de volume, escopo e condições comerciais dentro das alçadas estabelecidas;
Consolidar diagnósticos, decisões e próximos passos por meio de registros estruturados no CRM;
Atuar de forma integrada com as áreas internas para garantir uma experiência consistente e gerar valor ao cliente;
Ser protagonista na estratégia da carteira, fortalecendo relacionamentos de longo prazo e ampliando a participação da PX na operação dos clientes.
Local: São Paulo/SP l Modelo: Presencial
Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Engenharia
A Engenharia de Software vai além do desenvolvimento tradicional, focando em escalabilidade, performance e arquitetura de sistemas. Engenheiros de software são responsáveis por projetar infraestruturas que suportam milhões de usuários simultâneos.
As habilidades incluem arquitetura de microsserviços, DevOps, cloud computing, segurança de aplicações e otimização de performance. Conhecimento em containerização (Docker, Kubernetes) e CI/CD é cada vez mais exigido.
Engenheiros de software sênior são profissionais raros e muito bem remunerados, com oportunidades em grandes tech companies globais.
Sobre a área de Frontend
A área de Frontend é responsável por criar as interfaces visuais com as quais os usuários interagem em sites e aplicações web. Profissionais de frontend combinam habilidades técnicas com design para entregar experiências digitais intuitivas, responsivas e acessíveis.
As principais habilidades incluem HTML, CSS, JavaScript/TypeScript, frameworks como React, Angular e Vue, ferramentas de build (Webpack, Vite), CSS (Tailwind, Sass), testes (Jest, Cypress) e conhecimento de performance web e acessibilidade (WCAG). Familiaridade com design systems e componentes reutilizáveis é diferencial.
Desenvolvedores Frontend em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam React, Next.js, performance web e acessibilidade. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto frontend, com foco em experiência do usuário, performance e qualidade de código.
Sobre a área Financeira
A área Financeira em empresas de tecnologia combina conhecimento tradicional de finanças com ferramentas digitais avançadas. Profissionais de FP&A, controlling e finanças corporativas são essenciais para a saúde financeira da organização.
As principais habilidades incluem modelagem financeira, análise de indicadores (MRR, ARR, LTV, CAC), ERP (SAP, Oracle) e ferramentas de BI. Certificações como CFA e CPA-20 são diferenciais.
O setor financeiro oferece oportunidades estáveis com salários competitivos, especialmente em fintechs e grandes empresas de tecnologia.
Sobre a área de Produto
Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.
As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.
Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.
Sobre a área de UI
A área de User Interface (UI) Design é focada na criação e design de todos os elementos visuais com os quais os usuários interagem em um produto digital. Isso inclui telas, botões, ícones, tipografia, paletas de cores e layouts responsivos, garantindo uma interface esteticamente atraente, consistente e fácil de usar. Habilidades em ferramentas como Figma e conhecimento de design systems são fundamentais.