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Analista De Assistência Técnica Pleno

bidese

Presencial Curitiba, PR, BR
Sem Categoria

Score da Vaga

70 pontos
Modelo presencial (+70)

Nesta posição, você será responsável por:

  • Analisar solicitações de problemas, reparos e garantias dos empreendimentos;
  • Realizar vistorias técnicas para identificar a origem das ocorrências;
  • Elaborar relatórios com diagnóstico e soluções recomendadas;
  • Atuar com engenharia e qualidade na prevenção de falhas recorrentes;
  • Planejar reparos, levantando materiais e mão de obra necessários;
  • Acompanhar a execução dos serviços, garantindo qualidade e conformidade técnica;
  • Acionar e monitorar fornecedores em casos de garantia contratual;
  • Avaliar desempenho de terceiros para subsidiar retenções contratuais;
  • Manter o cliente informado sobre prazos e andamento das solicitações;
  • Prestar suporte técnico com atendimento cordial e esclarecedor;
  • Consolidar documentação e elaborar o manual técnico do proprietário;
  • Apoiar na criação de relatórios gerenciais e indicadores de satisfação;
  • Contribuir com ações preventivas e melhorias nos processos da área.

 

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

  • Graduação em Engenharia Civil;
  • Especialização ou Certificados Técnicos em Patologias da Construção Civil, Manutenção Predial, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
  • Experiência anterior em cargos similares no setor de construção civil;
  • Conhecimento de normas técnicas e regulatórias aplicáveis (ABNT, garantia de obras e correlatas);
  • Experiência e desenvoltura com atendimento ao cliente, técnicas de negociação e resolução de problemas.

        

Diferenciais:

  • Experiência em construtoras de alto padrão.

 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Regime contratual: PJ

Horário de trabalho: Horário comercial de segunda à sexta-feira

 

E mais:

Convênio Farmácia: Com desconto em folha de pagamento e nota fiscal, com possibilidade de parcelamento e mais de 9000 estabelecimentos credenciados 💊

Clube de Descontos: Acesso a oportunidade de economizar de forma simples, e potencializar o salário estendendo essa facilidade também para seus familiares🫰

Clube Gazeta do Povo: Mais uma oportunidade de economizar de verdade e viver grandes experiências 🔥

TotalPass: As melhores experiências para cuidar da sua saúde e bem-estar. Musculação, dança, ioga, pilates, crossfit e muito mais 💪

Vittude: Plataforma de sessões de terapia on-line com condições especiais 🧘

Quick Massagem: 20 minutos relax toda última segunda-feira do mês 💆

Mimos & Comidinhas: No escritório temos disponível frutas fresquinhas, café da manhã e bebidinhas free sem custo para o Bsider 🍎🍰

Calendário anual de pausas: Já pensou em planejar seus descansos e viagens além das férias? Aqui na Bidese trabalhamos com um calendário anual de compensações para que a cada possibilidade de emenda de feriado você possa fazer uma pausa, descansar e aproveitar. ✈

Cultura leve e de feedbacks: Queremos que todos os Bsiders tenham uma experiência de alto padrão com um crescimento contínuo! Por isso, muitos feedbacks, muitos 1:1s, muita paixão e “construir juntos”! ✌

Incentivo a saúde e qualidade de vida: Pensando sempre no bem-estar do Bsider, incentivamos a prática de exercícios físicos, alimentação saudável e cuidados com a saúde mental 🤸‍♀🏋‍♀🚴‍♀

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Dica do Especialista

Onde Estão as Maiores Oportunidades e Como se Preparar

O ano de 2026 marca um ponto de inflexão decisivo no mercado de trabalho global e brasileiro. O que antes eram apenas "tendências do futuro" — como a Inteligência Artificial (IA) generativa, as rigorosas metas de sustentabilidade (ESG) e o formato de trabalho híbrido consolidado — agora são a infraestrutura básica de qualquer modelo de negócios. A palavra de ordem não é mais a substituição do ser humano pelas máquinas, mas sim a adaptação profunda: como o ser humano atua em simbiose com elas.

Com base em dados atualizados de entidades globais e análises econômicas do cenário nacional, deciframos onde estão (e estarão) as vagas mais promissoras, os salários mais altos e, principalmente, quais habilidades decidirão quem avança e quem fica estagnado.

A Tríade do Crescimento: Tecnologia, Sustentabilidade e Saúde

O relatório "The Future of Jobs 2023", elaborado pelo Fórum Econômico Mundial (WEF), estimou que 23% das ocupações globais passariam por transformações estruturais (criação ou declínio) até 2027. Chegando em 2026, três macroáreas se destacam como os verdadeiros motores de contratação no Brasil:

1. A Consolidação Absoluta de Dados e IA

A "alfabetização de dados" deixou de ser um diferencial do profissional de TI e se tornou uma exigência para gestores, analistas financeiros e até profissionais de marketing. As empresas descobriram que ferramentas de IA são inúteis sem arquiteturas sólidas e humanos capazes de extrair insights estratégicos.

  • Profissões em altíssima demanda: Especialistas em Inteligência Artificial e Machine Learning, Engenheiros de Dados, Analistas de Business Intelligence (BI) e Arquitetos de Soluções em Nuvem (Cloud).
  • No Brasil: O déficit de profissionais qualificados empurra os salários para cima. Um Arquiteto de IA ou Engenheiro de Dados Sênior encontra oportunidades que variam de R$ 15.000 a mais de R$ 30.000 mensais, frequentemente com opções de trabalho remoto internacional.

2. O Boom da "Economia Verde" e do ESG

O pilar ESG (Environmental, Social, and Governance) deixou de ser apenas filantropia ou marketing; hoje, dita o direcionamento do dinheiro de grandes fundos de investimento. O Brasil, por sua natureza geográfica e matriz energética, tem um protagonismo natural na transição climática.

  • Profissões em altíssima demanda: Gerentes de ESG, Engenheiros Ambientais focados em energias renováveis (solar, eólica, hidrogênio verde), Analistas de Crédito de Carbono e Especialistas em Economia Circular.
  • O cenário: Regulamentações mais severas obrigam toda a cadeia corporativa, do agronegócio à indústria financeira, a auditar seus impactos e diversidade, gerando um ecossistema inteiramente novo de auditorias e consultorias ambientais e sociais.

3. Economia do Cuidado e Saúde Digital (Healthtech)

O envelhecimento populacional contínuo e os resquícios das mudanças nos modelos de trabalho alçaram a saúde humana — especialmente a saúde mental — a uma posição prioritária.

  • Profissões em altíssima demanda: Gestores de Saúde Mental Corporativa, Profissionais de Telemedicina (suporte e desenvolvimento tecnológico), Técnicos e Enfermeiros com especialização em biotecnologia.

Além do Código: O Renascimento das Soft Skills

Curiosamente, no ápice da era da Inteligência Artificial, as competências mais valiosas para o mercado não são os códigos de programação, mas sim características inerentemente humanas. A tecnologia comoditizou as tarefas mecânicas, delegando ao humano o trabalho estratégico, criativo e relacional.

"Quase metade das habilidades que os profissionais usam atualmente precisará ser atualizada. A automação avança rapidamente sobre o raciocínio previsível, mas esbarra na empatia, no pensamento crítico e na resolução de ambiguidades."

O Fórum Econômico Mundial define o "Pensamento Analítico" e o "Pensamento Criativo" como as principais competências da atualidade. A elas, somam-se pilares indispensáveis em 2026:

  • Resiliência e Aprendizagem Contínua (Lifelong Learning): A tecnologia que você domina hoje estará obsoleta em três anos. A capacidade de "desaprender e reaprender" com agilidade é a competência número um.
  • Inteligência Emocional e Liderança Híbrida: Em um ambiente de trabalho descentralizado e flexível, gerir conflitos à distância, motivar equipes e manter o engajamento através de telas exige um alto nível de maturidade interpessoal.
  • Comunicação e Storytelling: Saber traduzir dados complexos gerados por IA para uma linguagem de negócios clara e persuasiva.

A Grande Fuga para a Cibersegurança

Um setor que merece destaque exclusivo é o de Segurança da Informação. À medida que sistemas inteiros migram para a nuvem e ferramentas de IA processam bilhões de dados sensíveis diariamente, os ataques cibernéticos se tornam a principal ameaça corporativa global.

Não há transformação digital sem segurança estruturada. Analistas de Cibersegurança, Engenheiros de Segurança da Informação e Especialistas em Privacidade (Compliance/LGPD) vivem hoje o que se convencionou chamar de "pleno emprego" — há muito mais vagas complexas abertas do que profissionais com as devidas certificações e bagagem técnica disponíveis no Brasil.

Como se preparar? O Imperativo do Upskilling e Reskilling

Profissionais estáticos perdem valor dia após dia. A preparação para o mercado de 2026 e adiante exige a mentalidade do Upskilling (aprimorar as habilidades que você já possui, adicionando ferramentas tecnológicas a elas) e do Reskilling (requalificação total para transição a novas áreas).

Independentemente da sua área (Direito, Administração, RH ou Logística), entenda como os dados fluem em sua profissão e como a IA pode automatizar o seu trabalho repetitivo. O futuro não pertence àqueles que sabem todas as respostas, mas sim àqueles que sabem fazer as melhores perguntas aos sistemas inteligentes e colaborar de forma empática com as equipes humanas ao seu redor.