Recepcionista De Clínica Médica | Dermatologia - Presencial (Rio De Janeiro - Rj)
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Score da Vaga
100 pontosSomos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos em busca de uma Recepcionista para integrar a equipe de uma clínica dermatológica, reconhecida pelo cuidado, excelência e atenção aos detalhes em cada etapa da experiência de seus pacientes.
Buscamos uma profissional carismática, acolhedora, organizada e proativa, que tenha facilidade para lidar com pessoas, boa comunicação e se identifique com o universo da saúde, beleza e bem-estar.
A profissional será responsável por proporcionar uma experiência de atendimento acolhedora e organizada desde o primeiro contato, realizando a recepção dos pacientes, atendimento presencial e pelos canais de comunicação da clínica, organização da agenda e suporte às rotinas da recepção.
Terá um papel essencial para garantir que cada paciente se sinta bem recebido, orientado e cuidado durante toda a sua experiência na clínica, contribuindo para um atendimento de excelência.
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos pacientes de forma presencial e via WhatsApp;
- Recepcionar e acolher os pacientes, proporcionando uma experiência cordial e atenciosa;
- Checar, organizar e acompanhar as agendas dos médicos;
- Realizar agendamentos, confirmações e orientações aos pacientes;
- Organizar e encaminhar materiais de biópsias aos laboratórios responsáveis;
- Realizar a captação de novos pacientes e atendimento de contatos interessados;
- Fazer o resgate de pacientes, acompanhando contatos, retornos e oportunidades de reagendamento;
- Apoiar na organização e nas rotinas gerais da recepção da clínica.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Experiência anterior em recepção / atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Boa digitação e facilidade com ferramentas digitais;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento no sistema Feegow será um diferencial;
- Facilidade para aprender novos sistemas e se adaptar à rotina da clínica;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Comprometimento, responsabilidade e postura profissional;
- Proatividade, iniciativa e agilidade;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
Diferenciais
- Experiência anterior em clínica dermatológica ou estética;
Mais Informações
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 12h às 15h e das 16h às 21h. Aos sábados, das 8h às 12h (por escala).
- Modelo de contrato: CLT
- Modelo de trabalho: Presencial
- Localização: Av. das Américas - Barra da Tijuca
- Benefícios:
- VR de R$25,00 / dia;
- VT;
- Plano de saúde (após experiencia)
Sobre a área Administrativa
A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
Sobre a área de Governança de TI
A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.
As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.
Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.
Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Engenharia
A Engenharia de Software vai além do desenvolvimento tradicional, focando em escalabilidade, performance e arquitetura de sistemas. Engenheiros de software são responsáveis por projetar infraestruturas que suportam milhões de usuários simultâneos.
As habilidades incluem arquitetura de microsserviços, DevOps, cloud computing, segurança de aplicações e otimização de performance. Conhecimento em containerização (Docker, Kubernetes) e CI/CD é cada vez mais exigido.
Engenheiros de software sênior são profissionais raros e muito bem remunerados, com oportunidades em grandes tech companies globais.
Sobre a área de Analista de Tráfego
O Analista de Tráfego (especialista em mídia paga/performance) é o profissional responsável por criar, gerenciar e otimizar campanhas de anúncios patrocinados em plataformas digitais como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads. Ele acompanha métricas de conversão, analisa o retorno sobre investimento (ROAS), realiza testes A/B em anúncios e landing pages, e gerencia o orçamento de marketing para maximizar a captação de leads e vendas qualificadas.
Sobre a área de Product Manager
O Product Manager (PM) é o profissional responsável por definir a estratégia, visão e roadmap de um produto digital. Ele atua na interseção entre tecnologia, negócios e experiência do usuário (UX), liderando a descoberta (product discovery) e a entrega (delivery) de soluções que resolvem problemas reais de forma viável para a empresa.
As principais habilidades incluem discovery de produto, análise de dados e métricas (AARRR, NPS, LTV), pesquisa com usuários, estratégia de go-to-market, roadmapping, priorização estratégica e liderança por influência. Ferramentas como Amplitude, Mixpanel, Hotjar, Jira e Notion são fundamentais.
Product Managers desempenham um papel central no crescimento de startups, scale-ups e grandes empresas de tecnologia, tendo oportunidades de evolução para Product Leader, Head de Produto e Chief Product Officer (CPO).
Sobre a área de Analista de SEO
O Analista de SEO é o profissional responsável por otimizar sites para mecanismos de busca, aumentando a visibilidade orgânica e o tráfego qualificado. Com a crescente importância do marketing digital, profissionais de SEO são fundamentais para qualquer estratégia de presença online.
As principais habilidades incluem SEO on-page e off-page, SEO técnico, pesquisa de palavras-chave, auditoria SEO, link building, criação de conteúdo otimizado e análise de métricas. Ferramentas como Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs, Semrush, Moz e Screaming Frog são essenciais para o dia a dia.
Analistas de SEO em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam SEO técnico, Core Web Vitals e estratégias de conteúdo baseadas em dados. A área oferece oportunidades desde analista júnior até diretor de SEO, com foco em crescimento orgânico, autoridade de domínio e retorno sobre investimento.
Sobre a área de QA e Testes
QA e Testes de Software são fundamentais para garantir a qualidade e confiabilidade de aplicações. Profissionais de QA garantem que o produto entregue atenda aos requisitos e esteja livre de defeitos críticos.
As principais habilidades incluem testes manuais e automatizados, Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter e conhecimento de pipelines CI/CD. Testes de performance e segurança são diferenciais.
Com a adoção de DevOps e deploy contínuo, a demanda por QAs automatizadores e SDETs continua crescendo.
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