Recepcionista De Clínica Médica | Dermatologia - Presencial (Rio De Janeiro - Rj)
talentetech
Score da Vaga
100 pontosSomos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos em busca de uma Recepcionista para integrar a equipe de uma clínica dermatológica, reconhecida pelo cuidado, excelência e atenção aos detalhes em cada etapa da experiência de seus pacientes.
Buscamos uma profissional carismática, acolhedora, organizada e proativa, que tenha facilidade para lidar com pessoas, boa comunicação e se identifique com o universo da saúde, beleza e bem-estar.
A profissional será responsável por proporcionar uma experiência de atendimento acolhedora e organizada desde o primeiro contato, realizando a recepção dos pacientes, atendimento presencial e pelos canais de comunicação da clínica, organização da agenda e suporte às rotinas da recepção.
Terá um papel essencial para garantir que cada paciente se sinta bem recebido, orientado e cuidado durante toda a sua experiência na clínica, contribuindo para um atendimento de excelência.
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos pacientes de forma presencial e via WhatsApp;
- Recepcionar e acolher os pacientes, proporcionando uma experiência cordial e atenciosa;
- Checar, organizar e acompanhar as agendas dos médicos;
- Realizar agendamentos, confirmações e orientações aos pacientes;
- Organizar e encaminhar materiais de biópsias aos laboratórios responsáveis;
- Realizar a captação de novos pacientes e atendimento de contatos interessados;
- Fazer o resgate de pacientes, acompanhando contatos, retornos e oportunidades de reagendamento;
- Apoiar na organização e nas rotinas gerais da recepção da clínica.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Experiência anterior em recepção / atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Boa digitação e facilidade com ferramentas digitais;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento no sistema Feegow será um diferencial;
- Facilidade para aprender novos sistemas e se adaptar à rotina da clínica;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Comprometimento, responsabilidade e postura profissional;
- Proatividade, iniciativa e agilidade;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
Diferenciais
- Experiência anterior em clínica dermatológica ou estética;
Mais Informações
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 12h às 15h e das 16h às 21h. Aos sábados, das 8h às 12h (por escala).
- Modelo de contrato: CLT
- Modelo de trabalho: Presencial
- Localização: Av. das Américas - Barra da Tijuca
- Benefícios:
- VR de R$25,00 / dia;
- VT;
- Plano de saúde (após experiencia)
Sobre a área Administrativa
A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
Sobre a área de Governança de TI
A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.
As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.
Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.
Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Infraestrutura e DevOps
Infraestrutura e DevOps são responsáveis por criar, manter e otimizar ambientes de TI que suportam aplicações em escala. Essa área é fundamental para a confiabilidade e performance de sistemas.
As principais tecnologias incluem AWS, GCP, Azure, Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible, CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins) e monitoramento (Datadog, Grafana, Prometheus).
Engenheiros de DevOps e SREs são profissionais muito requisitados, com salários entre os mais altos do setor de tecnologia.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
Sobre a área de Dados
A área de Dados passou por uma transformação radical com a ascensão da Inteligência Artificial Generativa. Profissionais de dados são fundamentais para tomada de decisão baseada em evidências em todas as indústrias.
As principais especializações incluem Data Engineering, Data Science, Business Intelligence, Machine Learning Engineering e Analytics. Ferramentas como SQL, Python, Spark, dbt e plataformas de cloud (AWS, GCP, Azure) são essenciais.
O mercado de dados continua com alta demanda e salários entre os mais competitivos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades para trabalho remoto.
Sobre a área de Engenheiro de Automação
O Engenheiro de Automação é o profissional responsável por projetar, desenvolver e implementar soluções que automatizam processos manuais e repetitivos em TI, infraestrutura, testes e operações. Ele combina conhecimento de programação com visão de DevOps e SRE para eliminar tarefas manuais e aumentar a eficiência operacional.
As principais habilidades incluem Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Pulumi), CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI), automação de testes (Selenium, Cypress, Playwright), automação de rede (Netconf, SDN), RPA (UiPath, Power Automate) e scripting (Python, Bash, PowerShell). Conhecimento de Kubernetes, GitOps (ArgoCD, Flux) e plataforma de automação é diferencial.
Engenheiros de Automação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem criar pipelines de deploy automatizados, infraestrutura auto-healing e plataformas internas de desenvolvimento (IDP). A área oferece oportunidades desde automation engineer júnior até automation architect e head of automation.
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Comentários 0