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Sdr (Sales Development Representative) I

reclameaqui

Híbrido São Paulo, SP, BR
Comercial Gerente de Projetos

Score da Vaga

100 pontos
Modelo híbrido (+80) Comercial (+10) Gerente de Projetos (+10)

Sobre a Vaga:
No Reclame AQUI, acreditamos que a confiança é o motor de um mercado mais justo e transparente. Como SDR, você será a primeira ponte, a voz que inicia conversas significativas com empresas que buscam fortalecer sua reputação e se conectar de forma genuína com seus consumidores. Sua missão é desbravar novas fronteiras, transformando potenciais contatos em oportunidades qualificadas para o nosso time de vendas, contribuindo diretamente para a expansão do nosso propósito de "construir um mundo melhor" através da confiança. Se você é movido por desafios, tem paixão por pessoas e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e com impacto social, seu lugar é aqui!

Missão do Cargo:
Ser a força proativa que impulsiona o crescimento do Reclame AQUI, gerando oportunidades estratégicas e qualificadas que conectam empresas à nossa missão de construir confiança e excelência nas relações de consumo.

Suas Responsabilidades:

  • Realizar prospecção ativa de empresas alinhadas ao nosso Mercado Alvo, mapeando-as e identificando sua maturidade e necessidades.
  • Conduzir ligações ativas e gerenciar cadências de e-mail com o objetivo de gerar conexão e interesse em nossas soluções.
  • Qualificar contatos de forma eficiente, utilizando metodologias como BANT e SPIN, para identificar projetos e iniciativas de compra.
  • Agendar reuniões estratégicas para os nossos executivos de vendas, garantindo que o lead gerado tenha uma real necessidade mapeada.
  • Controlar e manter um pipeline de contatos e empresas atualizado, fornecendo visibilidade e organização ao processo.
  • Gerenciar tarefas diárias e responder e-mails de forma ágil e eficaz, otimizando o fluxo de trabalho.
  • Manter uma comunicação assertiva e colaborativa com as áreas de Vendas e Marketing, garantindo alinhamento e sinergia nas estratégias.

O que Buscamos (Pré-Requisitos):

  • Excelente comunicação oral (com boa dicção) e escrita, capaz de construir relacionamentos por telefone e e-mail.
  • Muita vontade de aprender, com garra e determinação para crescer e fazer a diferença em um ambiente dinâmico.
  • Conhecimento prático em ferramentas de CRM para gestão de contatos e pipeline.

O que te Destaca (Diferenciais):

  • Experiência prévia com contato direto e prospecção de empresas (Outbound).
  • Conhecimento em vendas consultivas e metodologias como Vendas Previsíveis, BANT, SPIN Selling, entre outras.
  • Familiaridade com conceitos de Inbound e Outbound Marketing.
  • Vivência com sistemas de CRM robustos, como Salesforce.

Quais são os nossos benefícios?

  • 🩺 Plano de Saúde
  • 🦷 Plano Odontológico
  • ❤️ Seguro de Vida
  • 🍔 Vale Refeição 
  • 🛒 Vale Alimentação 
  • 💻 Home Office
  • 🏡 Auxílio Home Office
  • 🍼 Auxílio Creche
  • 🥳 Day off no aniversário
  • 💵 PLR
  • 💙 Apoio médico, psicológico e nutricional
  • 🏋️ Gympass/Totalpass

Sobre a área Comercial

A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.

As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.

Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.

Sobre a área de Gerente de Projetos

O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.

As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.

Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

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Guia de Carreira em Dados

Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

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Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

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Dica do Especialista

Ferramentas de Automação para Profissionais de Finanças em 2026

A Revolução Silenciosa nas Finanças Corporativas

O mercado financeiro e a controladoria sempre foram movidos a dados. No entanto, com a complexidade dos negócios globais em 2026, o volume de informações processadas diariamente tornou impossível a análise puramente manual. Profissionais de finanças que ainda dependem exclusivamente de planilhas estáticas estão perdendo competitividade e precisão.

A adoção de ferramentas de automação deixou de ser um mero diferencial no currículo para se tornar um requisito de sobrevivência profissional, garantindo compliance, reduzindo erros humanos e liberando tempo para análises realmente estratégicas.

"A automação financeira não substitui o analista estratégico, mas substitui o analista que não sabe utilizar a automação a seu favor."

Principais Tecnologias e Softwares para Investir

Se você está planejando investir tempo (estudos) ou recursos financeiros em ferramentas de automação, estas são as tecnologias mais valorizadas atualmente pelos recrutadores e CFOs:

  • RPA (Robotic Process Automation): Softwares como UiPath e Automation Anywhere são líderes absolutos na automação de tarefas repetitivas. Eles são perfeitos para automatizar conciliação bancária, extração de dados de faturas e consolidação de balanços.
  • Linguagens Orientadas a Dados (Python): Aprender Python e dominar bibliotecas como Pandas e NumPy é o próximo passo para modelagem financeira avançada e análise preditiva, superando largamente as limitações de processamento do Excel.
  • Business Intelligence (BI) e IA: O Microsoft Power BI e o Tableau evoluíram com integrações massivas de Inteligência Artificial. Eles permitem a criação de dashboards dinâmicos que se atualizam sozinhos, eliminando a criação manual de relatórios de fechamento mensal.
  • iPaaS (Integration Platform as a Service): Ferramentas como Make (antigo Integromat) e Zapier permitem que diferentes sistemas financeiros (ERPs, CRMs, gateways de pagamento) conversem entre si criando fluxos de dados automáticos, geralmente através de interfaces No-code/Low-code.

Dicas Práticas Antes de Investir em Automação

A empolgação com as novas tecnologias pode levar a gastos desnecessários. Antes de adquirir licenças empresariais caras ou iniciar longos treinamentos, siga estas diretrizes:

  1. Mapeie o Gargalo Primeiro: Não compre uma ferramenta procurando um problema. Identifique qual processo consome mais horas da sua equipe (ex: fechamento contábil, contas a pagar) e busque a solução específica para ele.
  2. Calcule o ROI da Ferramenta: O custo da licença de software e da implementação deve ser significativamente inferior ao custo das horas operacionais salvas.
  3. Avalie a Integração com Sistemas Legados: Verifique se a nova tecnologia possui APIs abertas ou conectores nativos que conversem facilmente com o ERP atual da sua empresa (como SAP, Oracle ou Totvs).
  4. Considere a Curva de Aprendizado: Soluções Low-code costumam ter uma adoção muito mais rápida e orgânica por equipes financeiras que não possuem um forte background em programação estruturada.

Conclusão

O futuro das finanças pertence aos profissionais que sabem construir pontes entre as regras de negócio e a tecnologia. Comece pequeno, automatize uma tarefa rotineira e escale gradativamente as soluções dentro do seu departamento.