Analista De Qualidade Jr| Remoto
nstech
Remoto
BR
Gerente de Projetos
Publicidade e Propaganda
Score da Vaga
100 pontos
Modelo remoto (+90)
Gerente de Projetos (+10)
Publicidade e Propaganda (+10)
A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas.
A Bsoft faz parte desse ecossistema, oferecendo um software voltado para transportadoras, que atende às áreas comercial, operacional, financeira e fiscal, incluindo a emissão de documentos fiscais eletrônicos e o controle das rotinas do dia a dia.
Aqui, buscamos pessoas colaborativas, organizadas e com vontade de contribuir para soluções que simplificam a vida dos clientes.
Responsabilidades e atribuições:
- Elaborar materiais didáticos para usuários externos (clientes) e internos (Suporte e Produto), como manuais, tutoriais, vídeos, treinamentos e conteúdos para EAD.
- Criar e atualizar conteúdos para a base contextual do chatbot (IA - Plataforma Product Fruits), contribuindo para a redução da demanda de atendimento humano.
- Criar tours guiados, onboarding e notificações para usuários através da plataforma Product Fruits.
- Elaboração de textos/resumos sobre novas funcionalidades e melhorias disponibilizadas nos sistemas, mantendo a base de conhecimentos dos sistemas Bsoft.
- Comunicar a disponibilização de desenvolvimentos e correções aos usuários por meio de tickets, solicitações e outros canais de comunicação.
- Trabalhar em conjunto com as equipes de Produto, Desenvolvimento e Suporte para garantir a qualidade e a clareza das informações disponibilizadas.
Requisitos e qualificações:
- Excelente comunicação escrita, com foco em escrita didática.
- Facilidade para transformar informações técnicas em conteúdos claros e objetivos.
- Organização, atenção aos detalhes e boa capacidade de planejamento.
- Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas.
Diferenciais:
- Conhecer as funcionalidades dos sistemas Bsoft, assim como ter conhecimento em operações de transporte e documentos fiscais.
- Experiência na elaboração de documentação.
- Experiência com gravação de tutoriais e treinamentos.
- Vivência com plataformas como Product Fruits ou ferramentas similares
Benefícios:
- Convênio médico;
- Plano odontológico;
- Ticket refeição;
- Wellhub/Gympass;
- Zenklub: duas consultas mensais sem custo;
- Seguro de vida sem custo;
- Parceria com instituições de ensino;
- Auxílio funeral sem custo.
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.
Sobre a área de Inteligência Artificial
A área de Inteligência Artificial é atualmente a que mais cresce no mercado de tecnologia. A revolução dos modelos generativos (GPT, Claude, Gemini) criou uma demanda massiva por profissionais especializados em IA.
As principais áreas de atuação incluem Machine Learning Engineering, MLOps, Prompt Engineering, AI Research e Applied AI. Python, TensorFlow, PyTorch e conhecimento de LLMs são skills essenciais.
Salários na área de IA são os mais altos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais.
Sobre a área de Content Writer
O Content Writer é o profissional responsável por criar conteúdo escrito de qualidade para sites, blogs, redes sociais e outras plataformas digitais. Ele combina habilidades de escrita com estratégia de conteúdo e SEO para atrair, engajar e converter audiências.
As principais habilidades incluem criação de conteúdo para blogs, landing pages, newsletters e redes sociais, pesquisa de palavras-chave, estratégia de conteúdo, calendário editorial e SEO writing. Conhecimento de WordPress, Surfer SEO, Ahrefs e ferramentas de analytics é diferencial.
Content Writers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem criar conteúdo técnico acessível, evergreen content e conteúdo que gera tráfego orgânico. A área oferece oportunidades desde content writer júnior até head of content, com foco em qualidade, estratégia e performance de conteúdo.