Pessoa Supervisora De Contas
fbiz
Híbrido
Curitiba, PR, BR
Sem Categoria
Score da Vaga
80 pontos
Modelo híbrido (+80)
Aqui na Fbiz, a área de Negócios é responsável por garantir que o relacionamento com os clientes seja estratégico, fluido e eficiente. Atuamos como facilitadores entre os times internos e os clientes, assegurando que as entregas estejam alinhadas com os objetivos, prazos e padrões de qualidade esperados. Somos o elo que transforma briefing em resultado.
⚫ O que esperamos de você:
Buscamos uma pessoa com perfil de liderança, que saiba supervisionar e empoderar equipes, promovendo melhorias contínuas nos processos e nas entregas. Essa posição exige atenção aos detalhes, capacidade de negociação e habilidade para conduzir reuniões estratégicas com clientes e times internos.
Ah, trabalhamos no modelo híbrido, com idas ao escritório duas vezes por semana, proporcionando não apenas a oportunidade de interação presencial com a equipe, mas também facilitando reuniões cruciais com colegas e clientes.
Essa oportunidade é para pessoas que residem em São Paulo - SP.
⚫ Quais serão as suas responsabilidades:
- Supervisionar e empoderar a equipe, acompanhando de perto o trabalho das áreas envolvidas.
- Estimular melhorias nos processos e nas entregas.
- Revisar e validar os trabalhos antes de serem enviados para aprovação dos clientes.
- Manter controle atualizado das contas sob sua responsabilidade.
- Negociar prazos com clientes.
- Preparar e conduzir reuniões com clientes e com os times da agência.
- Conduzir processos de orçamento para propostas extras.
⚫ Quais são os requisitos:
- Conhecimento em Comunicação e Marketing.
- Pacote Office básico (Word, Excel, PowerPoint).
- Proficiência em comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento em Gestão de Projetos.
- Conhecimento sobre Metodologia Ágil.
- Organização, atenção aos detalhes e boa gestão de tempo.
- Capacidade de liderança e relacionamento interpessoal.
- Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas.
⚫ O que nós oferecemos:
- Vale refeição ou Vale alimentação de R$ 1.100,00
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde e Odontológico Sulamérica;
- Day-off no mês do aniversário;
- Ajuda de custo home office;
- Parceria com o SESC;
- Convênio com Wellhub ou Totalpass;
- Licença parentalidade estendida;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Programa de Apoio ao Colaborador (atendimento telefônico gratuito com especialistas, psicólogos, advogados, consultores financeiros).
Aguardamos você na próxima etapa! 😊
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Product Manager
O Product Manager (PM) é o profissional responsável por definir a estratégia, visão e roadmap de um produto digital. Ele atua na interseção entre tecnologia, negócios e experiência do usuário (UX), liderando a descoberta (product discovery) e a entrega (delivery) de soluções que resolvem problemas reais de forma viável para a empresa.
As principais habilidades incluem discovery de produto, análise de dados e métricas (AARRR, NPS, LTV), pesquisa com usuários, estratégia de go-to-market, roadmapping, priorização estratégica e liderança por influência. Ferramentas como Amplitude, Mixpanel, Hotjar, Jira e Notion são fundamentais.
Product Managers desempenham um papel central no crescimento de startups, scale-ups e grandes empresas de tecnologia, tendo oportunidades de evolução para Product Leader, Head de Produto e Chief Product Officer (CPO).
Sobre a área de Agilidade
A área de Agilidade e Transformação Digital é fundamental para organizações que buscam eficiência e adaptação rápida. Profissionais de agile facilitam processos, eliminam gargalos e promovem cultura de melhoria contínua.
As principais certificações incluem CSM, PSM, SAFe, ICP e Kanban. Conhecimento de Scrum, Kanban, XP e frameworks ágeis é essencial, assim como soft skills de liderança e facilitação.
Agile coaches e Scrum Masters sênior são muito valorizados, especialmente em empresas de tecnologia que adotam metodologias ágeis em escala.
Sobre a área de Scrum Master
O Scrum Master é o profissional responsável por facilitar a adoção do Scrum e de práticas ágeis dentro de times de desenvolvimento. Ele atua como servant leader, removendo impedimentos, promovendo melhoria contínua e garantindo que os eventos e cerimônias do Scrum aconteçam da melhor forma possível.
As principais habilidades incluem facilitação de eventos (sprint planning, daily, review, retrospective), gestão de backlog, coaching de time, mediação de conflitos e métricas ágeis (velocity, burndown, cycle time). Conhecimento de Jira, Trello, Azure DevOps e frameworks como Kanban, XP e SAFe é diferencial.
Scrum Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem promover autonomia nos times, criar ambientes com segurança psicológica e liderar transformações ágeis em escala. A área oferece oportunidades desde scrum master júnior até agile coach, head of agile e diretor de transformação ágil.
Sobre a área de Segurança da Informação
A área de Segurança da Informação é uma das mais estratégicas e requisitadas no mercado de tecnologia. Com o aumento dos ataques cibernéticos, roubo de dados e regulações como LGPD e GDPR, empresas de todos os portes investem pesadamente em profissionais que protejam seus ativos digitais.
As principais especializações incluem Segurança de Redes, Segurança em Cloud (AWS, Azure, GCP), Segurança Ofensiva (Penetration Testing, Red Team), Segurança Defensiva (SOC, Blue Team), AppSec e Governança de Segurança. Ferramentas como SIEM (Splunk, QRadar), firewalls, EDR e plataformas de Vulnerability Management são essenciais.
Certificações como CISSP, CEH, OSCP, CompTIA Security+ e AWS Security Specialty são diferenciadores importantes. Profissionais de segurança da informação estão entre os mais bem remunerados do setor, com demanda crescente especialmente em fintechs, healthtechs e empresas de grande porte.
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.