Squad Lead - New Business
insiderstore
Híbrido
São Paulo, SP, BR
Publicidade e Propaganda
Score da Vaga
90 pontos
Modelo híbrido (+80)
Publicidade e Propaganda (+10)
Buscamos uma pessoa para liderar a frente Global da Insider, com responsabilidade por conduzir a expansão internacional da marca por meio do e-commerce.
Essa posição terá ownership ponta a ponta da operação digital internacional, conectando estratégia, crescimento, experiência do consumidor, produto, marketing, tecnologia, operações e logística para transformar o e-commerce Global em uma avenida relevante e sustentável de crescimento para a Insider.
Mais do que administrar uma operação existente, esperamos uma liderança com mentalidade de construção de negócio, capaz de identificar mercados e oportunidades, formular hipóteses, testar rapidamente, aprender com dados e transformar esses aprendizados em uma operação internacional escalável.
O Squad Lead Global será responsável por liderar a expansão do e-commerce da Insider em novos mercados, consolidando os mercados atuais e construindo as capacidades necessárias para ampliar progressivamente a presença internacional da marca.
Principais responsabilidades
Estratégia e expansão internacional
- Construir e liderar a estratégia de expansão internacional da Insider via e-commerce
- Definir mercados prioritários, sequência de expansão e critérios para entrada em novas geografias
- Construir a visão, prioridades, roadmap e principais apostas do canal Global
- Ser responsável pelo P&L da operação internacional, acompanhando receita, margem, custos e investimentos
- Desenvolver business cases para entrada e expansão em novos mercados
- Identificar oportunidades a partir de tamanho de mercado, comportamento do consumidor, competitividade, economics e complexidade operacional
- Definir critérios claros para testar, escalar, pivotar ou interromper iniciativas
- Garantir equilíbrio entre velocidade de expansão, aprendizado e sustentabilidade financeira
Growth e performance do e-commerce
- Construir a estratégia de crescimento do e-commerce por mercado
- Identificar as principais alavancas de aquisição, conversão, retenção e recompra
- Trabalhar em conjunto com Marketing para desenvolver estratégias adequadas a cada mercado
- Desenvolver estratégias de mídia, creators, CRM, SEO, afiliados, conteúdo e outras fontes de aquisição
- Criar estratégias específicas para aumentar conversão, ticket médio e recorrência
- Desenvolver uma cultura forte de experimentação, priorizando testes com maior potencial de impacto
- Acompanhar o comportamento dos consumidores internacionais e transformar insights em ações de crescimento
E-commerce e experiência do consumidor
- Ser responsável pela evolução da experiência digital da Insider nos mercados internacionais
- Garantir que navegação, comunicação, preços, promoções, moedas, métodos de pagamento e jornada estejam adequados a cada mercado
- Liderar a estratégia de localização do e-commerce, garantindo que a experiência internacional não seja apenas uma tradução da operação brasileira
- Trabalhar com Produto, Design e Tecnologia na evolução contínua da plataforma
- Identificar e remover fricções ao longo da jornada de compra
- Desenvolver experiências adequadas às características culturais e comerciais de cada mercado
- Garantir consistência da experiência desde a aquisição até o pós-venda
Produto e estratégia comercial
- Definir, em conjunto com Produto e Planejamento, o assortment ideal para cada mercado
- Identificar os produtos e categorias com maior potencial internacional
- Participar da construção de estratégias de preço e promoção por mercado
- Avaliar oportunidades de produtos, kits, bundles e ofertas específicas para diferentes geografias
- Conectar comportamento de demanda internacional às decisões de estoque e planejamento
- Utilizar dados do e-commerce para direcionar decisões de sortimento, disponibilidade e lançamento de produtos
Operação internacional
- Garantir que a infraestrutura operacional suporte o crescimento do e-commerce internacional
- Trabalhar com as áreas responsáveis para evoluir logística internacional, fulfillment, prazo de entrega, custo de frete, devoluções e atendimento
- Identificar gargalos operacionais que possam limitar a entrada ou o crescimento em determinados mercados
- Construir processos que permitam a expansão para novas geografias sem aumento proporcional de complexidade
- Avaliar e desenvolver parceiros e soluções necessários para viabilizar a operação internacional
- Garantir que requisitos fiscais, regulatórios, tributários, logísticos e de pagamentos sejam considerados na estratégia de expansão
Liderança e gestão da squad
- Liderar uma squad multidisciplinar orientada ao crescimento do e-commerce internacional
- Traduzir a estratégia de expansão em prioridades claras para o time
- Construir uma rotina de gestão baseada em dados, aprendizado e execução
- Desenvolver autonomia e accountability dentro da equipe
- Garantir alinhamento entre Global e áreas como Marketing, Produto, Tech, Operações, Supply, Financeiro e Atendimento
- Remover impedimentos e reduzir dependências que diminuam a velocidade da expansão
- Desenvolver talentos e construir as capacidades necessárias para as próximas fases do negócio
O que buscamos
Procuramos uma pessoa com forte capacidade de construção de negócio e expansão de e-commerce, confortável em ambientes de alta autonomia e com problemas ainda pouco estruturados.
Esperamos alguém que consiga alternar entre estratégia e execução, tenha capacidade analítica para tomar decisões com dados e, ao mesmo tempo, consiga avançar mesmo quando ainda não existem todas as respostas.
É importante possuir:
- Experiência relevante em e-commerce, Growth, negócios digitais ou expansão internacional
- Histórico de responsabilidade direta sobre crescimento e resultado de canais digitais
- Forte capacidade analítica e entendimento de unit economics
- Experiência construindo e priorizando roadmaps
- Capacidade de analisar e priorizar novos mercados
- Capacidade de transformar problemas pouco estruturados em planos claros de execução
- Experiência liderando times multidisciplinares
- Forte capacidade de gestão de stakeholders
- Mentalidade de dono e elevada autonomia
- Capacidade de executar em ambientes de alta velocidade e incerteza
- Inglês fluente, com capacidade de conduzir negociações, reuniões e projetos no idioma
Diferenciais
- Experiência com expansão internacional de marcas de consumo via e-commerce
- Experiência entrando em novos países ou geografias
- Conhecimento de Shopify e ecossistemas de comércio digital
- Experiência com mercados como Estados Unidos e Europa
- Experiência com logística cross border
- Conhecimento de pricing internacional, meios de pagamento e localização
- Experiência com construção de operações digitais internacionais do zero
Nossa Cultura
Quer entender melhor a cultura que estamos construindo na INSIDER? Ouça este episódio com o cofundador Yuri Gricheno e conheça a mentalidade e o nível de ambição que movem o nosso time: CO-FUNDADOR DA INSIDER - Yuri Gricheno
O que você achou desta vaga?
Carregando comentários...
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Product Manager
O Product Manager (PM) é o profissional responsável por definir a estratégia, visão e roadmap de um produto digital. Ele atua na interseção entre tecnologia, negócios e experiência do usuário (UX), liderando a descoberta (product discovery) e a entrega (delivery) de soluções que resolvem problemas reais de forma viável para a empresa.
As principais habilidades incluem discovery de produto, análise de dados e métricas (AARRR, NPS, LTV), pesquisa com usuários, estratégia de go-to-market, roadmapping, priorização estratégica e liderança por influência. Ferramentas como Amplitude, Mixpanel, Hotjar, Jira e Notion são fundamentais.
Product Managers desempenham um papel central no crescimento de startups, scale-ups e grandes empresas de tecnologia, tendo oportunidades de evolução para Product Leader, Head de Produto e Chief Product Officer (CPO).
Sobre a área de Office Suite
O domínio de Office Suite é uma habilidade essencial para profissionais de diversas áreas. Microsoft Excel, Word, PowerPoint e Outlook são ferramentas fundamentais no dia a dia corporativo, enquanto Google Workspace e outras soluções colaborativas ganham espaço cada vez maior.
As principais habilidades incluem Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, Power Query, VBA/Macros), Word (formatação, mala direta, estilos), PowerPoint (design de apresentações, animações), Outlook (gestão de email e calendário), e ferramentas colaborativas como Google Sheets, Notion e Airtable.
Profissionais com domínio avançado de Office Suite são valorizados em áreas administrativas, financeiras, de dados e operacionais. Certificações como Microsoft Office Specialist (MOS) são diferenciais importantes. A combinação de Excel avançado com habilidades de análise de dados é uma das competências mais requisitadas do mercado.
Sobre a área de QA e Testes
QA e Testes de Software são fundamentais para garantir a qualidade e confiabilidade de aplicações. Profissionais de QA garantem que o produto entregue atenda aos requisitos e esteja livre de defeitos críticos.
As principais habilidades incluem testes manuais e automatizados, Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter e conhecimento de pipelines CI/CD. Testes de performance e segurança são diferenciais.
Com a adoção de DevOps e deploy contínuo, a demanda por QAs automatizadores e SDETs continua crescendo.
Sobre a área Financeira
A área Financeira em empresas de tecnologia combina conhecimento tradicional de finanças com ferramentas digitais avançadas. Profissionais de FP&A, controlling e finanças corporativas são essenciais para a saúde financeira da organização.
As principais habilidades incluem modelagem financeira, análise de indicadores (MRR, ARR, LTV, CAC), ERP (SAP, Oracle) e ferramentas de BI. Certificações como CFA e CPA-20 são diferenciais.
O setor financeiro oferece oportunidades estáveis com salários competitivos, especialmente em fintechs e grandes empresas de tecnologia.
Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.
Comentários 0