Estágio - Sinistro Patrimoniais
pottencial
Score da Vaga
80 pontosApoiar a gestão dos processos de sinistro da área, contribuindo para a satisfação dos clientes internos e externos da Pottencial. Atuar no suporte à análise dos comunicados de sinistros, acionamento de prestadores e acompanhamento da documentação de analise, assegurando que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz.
Principais Atribuições:
- Cadastrar os comunicados de sinistros dos produtos patrimoniais
- Acompanhamento dos prazos de retorno dos e-mails através das caixas departamentais;
- Criação de pastas e gerenciamento dos documentos de suporte a analise;
- Acionamento de prestadores e alocação das filas de analise com base na complexidade dos sinistros;
- Conferir as cotações de honorários e despesas comparando com os contratos ativos;
- Preenchimento das planilhas de controle de SLA de atendimento dos analistas e prestadores;
- Comunicação com os corretores do atendimento de sinistro em apoio ao processo de analise;
- Outras demandas de melhoria do processo de sinistro (exemplo: Atendimento automático, criação de Dash Board e atendimento por IA).
Requisitos Obrigatórios:
- Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint): Nível intermediário
- Power BI (criação de dashboards e relatórios): Nível intermediário
Benefícios:
💰 Bolsa: R$ 1.850,00
🍽️ Vale-Refeição (VR): R$ 771,13
🛡️ Seguro de Vida
🚌 Vale-Transporte (VT)
🎉 Day Off no Aniversário
- Modelo de trabalho: Hibrido
- Modelo de contratação: Estágio
- Local: Belo Horizonte / MG
Todas as nossas vagas são inclusivas a Pessoas com Deficiência (PCD) e todas as diversidades.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Engenharia
A Engenharia de Software vai além do desenvolvimento tradicional, focando em escalabilidade, performance e arquitetura de sistemas. Engenheiros de software são responsáveis por projetar infraestruturas que suportam milhões de usuários simultâneos.
As habilidades incluem arquitetura de microsserviços, DevOps, cloud computing, segurança de aplicações e otimização de performance. Conhecimento em containerização (Docker, Kubernetes) e CI/CD é cada vez mais exigido.
Engenheiros de software sênior são profissionais raros e muito bem remunerados, com oportunidades em grandes tech companies globais.
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Sobre a área de Design
A área de Design, especialmente UX/UI e Product Design, vivenciou um crescimento significativo nos últimos anos. Com a digitalização acelerada dos negócios, a demanda por profissionais que consigam criar experiências digitais intuitivas e agradáveis nunca foi tão alta.
Os principais skills incluem Figma, Sketch, Adobe XD, pesquisa com usuários, design thinking, prototipação e system design. Designers de produto são cada vez mais valorizados por seu impacto direto nos resultados de negócio.
O trabalho remoto abriu portas para designers brasileiros trabalharem para empresas globais, com salários competitivos em dólares e euros.
Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
Sobre a área de Cloud Solutions
A área de Cloud Solutions é responsável por projetar, implementar e gerenciar infraestrutura e serviços em nuvem (AWS, Azure, GCP) para empresas. Profissionais de cloud arquitetam soluções escaláveis, seguras e otimizadas em custo, desde migrações de data centers até arquiteturas serverless e multi-cloud.
As principais habilidades incluem IaC (Terraform, CloudFormation), containers (Docker, Kubernetes), serverless (Lambda, Cloud Functions), bancos de dados gerenciados (RDS, DynamoDB, BigQuery), redes cloud (VPC, CDN, load balancer) e segurança (IAM, WAF, KMS). Conhecimento de FinOps, cloud governance e certificações AWS/Azure/GCP é diferencial.
Profissionais de Cloud Solutions em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquiteturas multi-cloud, FinOps e conseguem otimizar custos enquanto mantêm performance e segurança. A área oferece oportunidades desde cloud engineer até cloud solutions architect, head of cloud e chief cloud architect.
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