Técnico De O&M I (Operação E Manutenção De Telecom)
sharepeoplehub
Presencial
Aracaju, SE, BR
Sem Categoria
Score da Vaga
70 pontos
Modelo presencial (+70)
A Share People Hub em parceria com multinacional brasileira especialista na fabricação de sistemas de comunicações ópticas, busca por Técnico de Operações I (Júnior), para atuação presencial em Aracajú/SE e realizando viagens dentro do estado para atendimento a sites remotos.
🚀 Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:
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Executa as atividades de O&M (Operação e Manutenção), conforme documentação técnica, visando viabilizar o serviço com qualidade esperada pelo cliente.
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Executa em campo no momento do serviço, a elaboração da documentação técnica (relatórios), por meio do checklist disponibilizado e de protocolos de teste com objetivo de atender o acordado com o cliente.
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Auxilia a logística de recebimento de materiais e equipamentos, por meio de processos e documentação estabelecidos, visando atender aos projetos.
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Reporta á liderança técnica informações e ocorrências da atividade por meio de relatórios e informativos visando controle e acompanhamento das atividades no cronograma.
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Identifica e reporta não conformidades encontradas em campo por meio de relatórios informativos para fins de registro.
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Vistorias e zeladorias dos sites clientes conforme programação definida.
🎯 Requisitos Necessários:
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Formação Técnica completa (Telecomunicações, Elétrica ou áreas correlatas) com CFT ativo;
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Experiência como técnico de campo;
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CNH para carro;
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Disponibilidade real para atuar em regime de plantão/sobreaviso (15 dias no mês) e flexibilidade para atender emergências fora do horário comercial.
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Disponibilidade para viagens constantes na região (trabalho 100% campo).
➕ Requisitos Desejáveis:
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Experiência em Telecomunicações (preferencialmente em DWDM);
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Atuação em manutenção preventiva em GMG (Grupo Motor Gerador) e Ar condicionado;
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Vivência com telecomunicações, atuando como técnico de campo;
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Conhecimento em medições de fibra óptica.
💡 O que esperamos de você | Requisitos Comportamentais:
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Autonomia
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Responsabilidade e Comprometimento
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Proatividade
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Perfil dinâmico, que goste de trabalho em campo e de estar em constante movimento/na estrada
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Vontade de aprender e se desenvolver
📌 Modelo de Contratação: CLT
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Horário Base: De Segunda a Sexta, das 08h às 17h.
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Escala de Plantão/Sobreaviso: A rede de telecomunicações não para! Por isso, o técnico atuará em regime de sobreaviso durante 15 dias no mês, com disponibilidade para ser acionado fora do horário comercial em casos de emergências nos sites.
🎁 Benefícios:
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
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Vale-alimentação/Refeição;
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Plano de saúde;
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Auxílio-creche;
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Plano odontológico;
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Fornecimento de veículo locado da frota e cartão corporativo para custeio de despesas em viagens.
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Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Sobre a área de Tech Recruiter
O Tech Recruiter é um profissional especializado em recrutar talentos de tecnologia, desde desenvolvedores até engenheiros de IA e profissionais de DevOps. Ele combina conhecimento técnico com habilidades de recrutamento para avaliar e atrair candidatos altamente qualificados.
As principais habilidades incluem technical screening, análise de perfis técnicos (GitHub, portfólios, blogs), conhecimento de stacks e arquiteturas de software, networking em comunidades tech e eventos. Domínio de ferramentas como LinkedIn Recruiter, Gem, Ashby e plataformas de teste técnico é diferencial.
Tech Recruiters são profissionais escassos e muito bem remunerados, especialmente aqueles que conseguem mapear e acessar talentos passivos em mercados competitivos como IA, engenharia de dados e cloud computing.
Sobre a área de Customer Success
Customer Success é a área responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar o produto ou serviço. É uma função estratégica para retenção, expansão e satisfação do cliente.
As principais habilidades incluem gestão de contas, análise de churn, NPS, onboarding, upsell e cross-sell. Conhecimento de CS tools como Gainsight, Totango e ChurnZero é diferencial.
O CS está se tornando cada vez mais estratégico em empresas SaaS, com profissionais atuando diretamente no crescimento da receita recorrente (MRR/ARR).
Sobre a área de Desenvolvimento Mobile
O Desenvolvimento Mobile é uma das áreas mais dinâmicas e em constante evolução do mercado de tecnologia. Com bilhões de dispositivos smartphones no mundo, a demanda por desenvolvedores mobile qualificados continua crescendo exponencialmente.
As principais stacks incluem Flutter (Dart), React Native (JavaScript/TypeScript), Kotlin (Android nativo), Swift (iOS nativo) e frameworks híbridos como Ionic e Capacitor. Conhecimento de arquitetura mobile (MVVM, Clean Architecture), CI/CD mobile (Fastlane, Bitrise, Codemagic) e publicação em App Store/Google Play são essenciais.
Desenvolvedores mobile sênior são profissionais muito valorizados, com salários competitivos e muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais. A especialização em cross-platform ou nativo é uma decisão estratégica de carreira.
Sobre a área de Social Mídia
A área de Social Mídia é uma das mais dinâmicas e em constante evolução do marketing digital. Profissionais de social media são responsáveis por criar, gerenciar e otimizar a presença de marcas nas plataformas digitais, construindo engajamento e comunidade com o público-alvo.
As principais habilidades incluem gestão de redes sociais (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube), criação de conteúdo para redes sociais, community management, mídia paga social (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads), análise de métricas e planejamento estratégico. Ferramentas como Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Later e plataformas de analytics são essenciais.
Profissionais de social media em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam paid social, social media analytics e estratégias de conteúdo para diferentes plataformas. A área oferece oportunidades desde analista até diretor de social media, com foco em crescimento, engajamento e retorno sobre investimento.
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