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Analista De Vendas E-Commerce | Central Nutrition

grupocentral

Presencial Ipatinga, MG, BR
Sem Categoria

Score da Vaga

70 pontos
Modelo presencial (+70)

Analista de Vendas E-commerce – Central Nutrition

A Central Nutrition está em constante crescimento e busca um(a) Analista de Vendas E-commerce para atuar diretamente no atendimento aos clientes e na conversão de vendas dos nossos canais digitais.

Procuramos uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por vendas, que tenha facilidade para se relacionar com clientes, identificar oportunidades de negócio e transformar atendimentos em resultados. Buscamos alguém organizado, com senso de urgência, perfil resolutivo e foco em metas, capaz de oferecer uma excelente experiência de compra e contribuir para o crescimento do e-commerce.

Se você gosta de vender, negociar, atender clientes e fazer parte de uma empresa que valoriza performance, inovação e excelência no atendimento, essa oportunidade é para você.

Responsabilidades

  • Atuar diretamente no relacionamento com clientes do e-commerce, esclarecendo dúvidas, auxiliando na jornada de compra e contribuindo para a conversão de vendas;

  • Identificar de forma proativa possíveis gargalos, falhas de navegação ou oportunidades de melhoria na experiência do cliente, reportando os pontos ao time responsável;

  • Acompanhar a operação diária do e-commerce, garantindo o correto funcionamento dos processos comerciais, operacionais e de atendimento;

  • Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como faturamento, taxa de conversão, ticket médio, recompra e demais métricas relevantes, propondo ações para otimização dos resultados;

  • Realizar análises de performance e elaborar relatórios que apoiem a tomada de decisão e o crescimento sustentável do canal;

  • Atuar na identificação, tratativa e resolução de problemas operacionais com agilidade, senso de urgência e foco na experiência do cliente;

  • Garantir uma jornada de compra eficiente e uma experiência positiva em todos os pontos de contato do consumidor com a marca;

  • Organizar, priorizar e acompanhar demandas da operação com autonomia, responsabilidade e visão de resultado;

  • Apoiar a gestão de marketplaces e demais canais digitais, acompanhando performance, cadastros, campanhas e oportunidades de crescimento.

Requisitos

  • Experiência prévia com vendas online (e-commerce, marketplaces, WhatsApp ou canais digitais);

  • Perfil analítico e orientado a resultados;

  • Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas;

  • Comunicação clara, objetiva e colaborativa;

  • Proatividade e capacidade de resolver problemas com autonomia;

  • Facilidade de aprendizado e adaptação a novos processos e ferramentas.

Diferenciais

  • Formação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou áreas correlatas;

  • Conhecimento em plataformas de e-commerce, especialmente VTEX;

  • Experiência com CRM e automação de marketing;

  • Conhecimento em HubSpot;

  • Vivência com Mercado Livre e outros marketplaces;

  • Conhecimento em indicadores de performance digital e análise de dados.

 

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Guia de Carreira em Design

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SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Dica do Especialista

Por que IA e Dados são a Nova Moeda do Mercado

Historicamente, o departamento financeiro de uma empresa operava olhando pelo espelho retrovisor. O trabalho consistia em fechar o mês, consolidar planilhas, reconciliar contas e relatar aos acionistas o que havia acontecido. Em 2026, esse modelo não apenas envelheceu, ele se tornou um risco estrutural para qualquer negócio. A nova exigência do mercado não é a documentação do passado, mas a predição cirúrgica do futuro.

A união entre Inteligência Artificial (IA) e Ciência de Dados criou o que o mercado hoje chama de "Profissional de Finanças Aumentado" (Augmented Finance Professional). Profissionais que não dominam essas ferramentas estão sendo rapidamente rebaixados a funções operacionais de baixo valor, enquanto os fluentes em dados assumem as cadeiras de tomada de decisão (C-Level).

1. De Historiador a Estrategista de Negócios

O FP&A (Financial Planning & Analysis) sofreu a maior revolução desde a criação do Excel. Até poucos anos atrás, criar cenários de planejamento exigia semanas de compilação manual. Hoje, modelos de Machine Learning ingerem terabytes de dados não-financeiros — clima, sentimento em redes sociais, cadeias de suprimentos globais, flutuações cambiais em tempo real — para criar previsões de receita altamente precisas em segundos.

O profissional de finanças moderno precisa saber fazer as perguntas certas à máquina (Engenharia de Prompts) e validar a integridade dos dados (Data Governance). O valor do humano não está em construir o gráfico, mas em traduzir os insights algorítmicos em estratégia de alocação de capital.

2. IA Generativa: O Fim do "Trabalho Braçal" Financeiro

Com a maturidade de Modelos de Linguagem de Larga Escala (LLMs) especializados em finanças (como os derivados do BloombergGPT e soluções fechadas da Microsoft e OpenAI), a elaboração de relatórios narrativos de desempenho e a análise de contratos complexos foram automatizadas.

"A Inteligência Artificial não vai substituir o CFO. Mas o CFO que utiliza IA certamente substituirá aquele que se recusa a adotá-la."

Ferramentas de IA generativa em 2026 já são capazes de ler o balanço patrimonial, compará-lo com as metas trimestrais e gerar a primeira versão do DRE (Demonstrativo de Resultados) comentado, com alertas de anomalias, liberando o analista para investigar por que as variações ocorreram, em vez de perder tempo descrevendo-as.

O Stack Tecnológico do Profissional Financeiro em 2026

Saber Excel avançado e VBA já é considerado pré-requisito básico, não um diferencial. O mercado hoje exige:

  • SQL & Python: Para extração e manipulação de bases de dados massivas que o Excel não suporta.
  • Data Storytelling (Power BI / Tableau): A capacidade de transformar números densos em narrativas visuais acionáveis para o conselho de administração.
  • Automação (RPA): Implementação de robôs para fechamento contábil e reconciliação automática.
  • Fluência em IA: Entendimento prático de modelos preditivos e uso de "Copilotos" financeiros (IA Generativa) com segurança de dados corporativos.

3. Auditoria Contínua e Detecção de Fraudes

O modelo tradicional de auditoria por amostragem (onde auditores analisam 5% das transações para inferir a saúde de 100%) tornou-se obsoleto. O profissional moderno utiliza algoritmos de detecção de anomalias que auditam 100% das transações em tempo real.

Modelos de IA aprendem os padrões de gastos da empresa e bloqueiam faturas duplicadas, pagamentos suspeitos a fornecedores e desvios de compliance antes mesmo que o dinheiro saia do caixa. Isso transformou a gestão de risco: de uma investigação post-mortem para uma barreira preventiva ativa.

Conclusão

A transição para um ambiente financeiro movido a IA e Dados não é uma ameaça aos empregos na área, mas uma oportunidade de elevação intelectual da profissão. O contador, o analista e o diretor financeiro de 2026 são, na verdade, cientistas de dados aplicados a negócios. Investir na alfabetização de dados (data literacy) deixou de ser uma vantagem competitiva para se tornar o passaporte mínimo de entrada nas corporações de alto nível.

Conteúdo focado em Desenvolvimento Profissional e Transformação Digital.