Analista De Infraestrutura
oliveiraeantunes
Score da Vaga
70 pontosSobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Júnior para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. O profissional será responsável por apoiar a administração, sustentação e evolução da infraestrutura de TI da empresa, garantindo a disponibilidade, segurança e desempenho dos ambientes tecnológicos, além de prestar suporte técnico em incidentes de maior complexidade.
Buscamos um profissional proativo, analítico, organizado e com vontade de aprender novas tecnologias, que tenha facilidade para trabalhar em equipe e atuar em um ambiente dinâmico.
Principais responsabilidades
- Administrar e manter ambientes Microsoft (Windows Server e Active Directory);
- Gerenciar usuários, grupos, permissões e políticas de segurança (GPO);
- Realizar administração do Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, Entra ID e demais serviços);
- Administrar infraestrutura de rede corporativa;
- Configurar, monitorar e solucionar problemas relacionados à conectividade;
- Configurar e administrar VPNs para acesso remoto;
- Administrar e monitorar firewalls Sophos ou soluções equivalentes;
- Apoiar na implementação e manutenção de políticas de segurança da informação;
- Monitorar servidores, serviços e ativos de infraestrutura;
- Realizar instalação, configuração e manutenção de servidores físicos e virtuais;
- Apoiar rotinas de backup e recuperação de desastres;
- Executar atualizações, patches e correções de segurança;
- Atuar na análise e resolução de incidentes de infraestrutura;
- Elaborar documentação técnica, procedimentos e inventário de ativos;
- Apoiar projetos de melhoria contínua da infraestrutura de TI;
- Trabalhar em conjunto com fornecedores e demais equipes técnicas.
Requisitos obrigatórios
- Ensino superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Redes ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário em ambientes Microsoft;
- Conhecimento em:
- Windows Server;
- Active Directory;
- DNS;
- DHCP;
- GPO;
- Microsoft 365;
- Entra ID (Azure AD);
- Conhecimento em conceitos avançados de redes:
- Modelo OSI e TCP/IP;
- VLANs;
- Roteamento;
- NAT;
- Sub-redes;
- DNS;
- DHCP;
- Troubleshooting de rede;
- Experiência com configuração e gerenciamento de VPNs;
- Conhecimento em firewall Sophos ou solução equivalente (Fortinet, SonicWall, Palo Alto, Check Point, Cisco, Mikrotik etc.);
- Conhecimento em boas práticas de segurança da informação;
- Conhecimento em virtualização (Hyper-V, VMware ou equivalente);
- Boa capacidade de análise e resolução de problemas.
Diferenciais
- Conhecimento em Linux (Ubuntu, Debian, CentOS ou Rocky Linux);
- Experiência com soluções Bitdefender GravityZone;
- Conhecimento em ambientes AWS (EC2, IAM, VPC, Security Groups, S3);
- Conhecimento em Microsoft Azure;
- Experiência com ferramentas de monitoramento;
- Conhecimento em PowerShell ou automação de tarefas;
- Certificações Microsoft, Sophos, AWS, ITIL ou similares;
- Conhecimento em ferramentas de backup (Veeam, Acronis, entre outras).
Competências comportamentais
- Organização;
- Perfil analítico;
- Proatividade;
- Facilidade para aprendizado contínuo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Trabalho em equipe;
- Senso de prioridade;
- Capacidade de atuar sob pressão;
- Comprometimento com qualidade e segurança da informação.
O que esperamos desse profissional
- Buscar constantemente melhorias para o ambiente de infraestrutura;
- Atuar de forma preventiva na identificação de riscos;
- Garantir estabilidade e disponibilidade dos serviços de TI;
- Seguir boas práticas de documentação e padronização;
- Contribuir com ideias para evolução tecnológica do ambiente corporativo;
- Manter-se atualizado quanto às novas tecnologias e tendências da área.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área Administrativa
A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
Sobre a área de Engenheiro de Automação
O Engenheiro de Automação é o profissional responsável por projetar, desenvolver e implementar soluções que automatizam processos manuais e repetitivos em TI, infraestrutura, testes e operações. Ele combina conhecimento de programação com visão de DevOps e SRE para eliminar tarefas manuais e aumentar a eficiência operacional.
As principais habilidades incluem Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Pulumi), CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI), automação de testes (Selenium, Cypress, Playwright), automação de rede (Netconf, SDN), RPA (UiPath, Power Automate) e scripting (Python, Bash, PowerShell). Conhecimento de Kubernetes, GitOps (ArgoCD, Flux) e plataforma de automação é diferencial.
Engenheiros de Automação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem criar pipelines de deploy automatizados, infraestrutura auto-healing e plataformas internas de desenvolvimento (IDP). A área oferece oportunidades desde automation engineer júnior até automation architect e head of automation.
Sobre a área de Desenvolvimento Mobile
O Desenvolvimento Mobile é uma das áreas mais dinâmicas e em constante evolução do mercado de tecnologia. Com bilhões de dispositivos smartphones no mundo, a demanda por desenvolvedores mobile qualificados continua crescendo exponencialmente.
As principais stacks incluem Flutter (Dart), React Native (JavaScript/TypeScript), Kotlin (Android nativo), Swift (iOS nativo) e frameworks híbridos como Ionic e Capacitor. Conhecimento de arquitetura mobile (MVVM, Clean Architecture), CI/CD mobile (Fastlane, Bitrise, Codemagic) e publicação em App Store/Google Play são essenciais.
Desenvolvedores mobile sênior são profissionais muito valorizados, com salários competitivos e muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais. A especialização em cross-platform ou nativo é uma decisão estratégica de carreira.
Sobre a área de People Analyst
O People Analyst é o profissional responsável por transformar dados de pessoas em insights estratégicos para tomada de decisão no RH. Ele combina conhecimentos de análise de dados com visão de gestão de pessoas para ajudar as organizações a entenderem métricas de workforce, turnover, engajamento e diversidade.
As principais habilidades incluem people analytics, workforce analytics, análise de turnover e retenção, métricas de RH (time-to-hire, cost-per-hire, e-NPS), visualização de dados (Power BI, Tableau, Visier), planejamento de workforce e análise de compensação. Conhecimento de estatística, SQL e ferramentas de people analytics é diferencial.
People Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem traduzir dados complexos de pessoas em insights acionáveis para estratégias de retenção, diversidade e crescimento. A área oferece oportunidades desde analista de RH até head of people analytics, com foco em data-driven people management.
Sobre a área de Customer Success
Customer Success é a área responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar o produto ou serviço. É uma função estratégica para retenção, expansão e satisfação do cliente.
As principais habilidades incluem gestão de contas, análise de churn, NPS, onboarding, upsell e cross-sell. Conhecimento de CS tools como Gainsight, Totango e ChurnZero é diferencial.
O CS está se tornando cada vez mais estratégico em empresas SaaS, com profissionais atuando diretamente no crescimento da receita recorrente (MRR/ARR).