3681: Gerente De Governança De Ti
mazzatech
Score da Vaga
80 pontosGerente de Governança de TI com sólida experiência em estruturação e maturação de modelos de governança em ambientes de tecnologia de alta complexidade.Deve garantir aderência aos controles operacionais, rastreabilidade e eficiência na gestão dos investimentos em tecnologia e a qualidade das relações com fornecedores e parceiros de TI com foco no valor entregue aos negócios.O Profissional deve ter sido construtor de uma área de governança, não apenas gestor de processos já estabelecidos com elaboração de indicadores de VMO para os contratos vigentes e futuros.
Será responsável por liderar a área de Governança, atuando como elo entre a liderança executiva e as lideranças técnicas, traduzindo riscos, resultados e métricas em insumos para tomada de decisão na organização.
Principais Responsabilidades
• Controles operacionais: Estruturar, monitorar e evoluir o framework de controles internos de TI, garantindo conformidade com políticas, padrões e regulações aplicáveis (LGPD, ISO 27001, COBIT, ITIL).
• Gestão de contratos: Conduzir o ciclo completo de contratos com fornecedores de TI — da elaboração à gestão de SLAs, renovações e encerramento — assegurando aderência às condições negociadas e mitigação de riscos contratuais. Avaliação não somente de entregas, mas contribuição com o resultado para os negócios.
• Auditoria & compliance: Liderar e coordenar auditorias internas e externas, responder às demandas de órgãos reguladores e implementar planos de ação corretivos com rastreabilidade e prazo definido.
• VMO (Value Management Office): Estabelecer e gerir o escritório de gestão de fornecedores, definindo critérios de qualificação, avaliação de desempenho, governança de relacionamento e estratégia de portfólio de fornecedores com foco em valor entregue ao negócio em vez de apenas prazos e custos.
• Gestão de portfólio de projetos: Supervisionar o portfólio de projetos de TI em conjunto com o PMO corporativo, garantindo priorização alinhada à estratégia, controle de orçamento, prazos e benefícios entregues.
• Reporte executivo: Elaborar e apresentar relatórios periódicos ao comitê executivo e conselho, com indicadores de desempenho, riscos, aderência e status de iniciativas estratégicas.
• Liderança de equipe: Gerir e desenvolver o time de governança, promovendo cultura de responsabilidade, qualidade e melhoria contínua dos processos.
• Gestão de riscos: Identificar, avaliar e monitorar riscos de TI, propondo tratamentos adequados e mantendo mapa de riscos atualizado e integrado ao processo decisório.
Requisitos Obrigatórios
• Experiência gerencial: Mínimo de 5 anos em cargo de gestão na área de TI, com atuação comprovada em estruturas de governança, compliance ou operações de tecnologia com reporte a C level e comitês executivos com comprovada implementação de indicadores de valor para o negócio.
• Controles operacionais: Experiência sólida com desenho, implementação e monitoramento de frameworks de controle (COBIT, ITIL, ISO 27001 ou equivalente).
• Gestão de contratos: Histórico comprovado em contratos de TI, incluindo negociação com fornecedores, gestão de SLA e administração de riscos contratuais.
• Auditorias: Vivência com auditorias internas e externas, incluindo condução de processos, resposta a constatações e implementação de planos de ação.
• Portfólio de projetos: Experiência com gestão de portfólio em ambientes de tecnologia de médio a grande porte, preferencialmente com metodologias híbridas (ágil + tradicional).
• VMO: Atuação prévia na estruturação da área de VMO (Value Management Officer) com visão de ROI, BSC, OKRs, análise de valor gerado aos negócios, criação de indicadores e métricas de qualidade e eficiência.
• Apresentações executivas: Capacidade de elaborar e conduzir apresentações de alto impacto para C-level e comitês executivos.
• Formação acadêmica: Graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA é diferencial.
Certificações e conhecimentos desejáveis
• Certificações: Scrum, SAFe, PMP, ITIL v4, COBIT Foundation entre outras
• Setores regulados: Experiência em mercados com alta exigência de conformidade (financeiro e transporte de valores).
• Gestão de portfólio: Experiência com ferramentas de gestão de projetos como o Monday e Jira.
Sobre a área de Governança de TI
A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.
As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.
Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Web Designer
O Web Designer é o profissional responsável por criar interfaces visuais de sites, aplicações web e landing pages, combinando estética, usabilidade e experiência do usuário. Ele transforma necessidades de negócio em layouts funcionais e responsivos que comunicam a identidade da marca.
As principais habilidades incluem UI design, design responsivo, prototipação (Figma, Sketch, Adobe XD), wireframing, design systems, acessibilidade (WCAG), information architecture e conhecimento básico de HTML/CSS. Conhecimento de UX design, motion design e front-end é diferencial.
Web Designers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design systems, design tokens e conseguem criar interfaces que convertem e engajam. A área oferece oportunidades desde web designer júnior até product designer e design lead.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
Sobre a área de Engenheiro de Automação
O Engenheiro de Automação é o profissional responsável por projetar, desenvolver e implementar soluções que automatizam processos manuais e repetitivos em TI, infraestrutura, testes e operações. Ele combina conhecimento de programação com visão de DevOps e SRE para eliminar tarefas manuais e aumentar a eficiência operacional.
As principais habilidades incluem Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Pulumi), CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI), automação de testes (Selenium, Cypress, Playwright), automação de rede (Netconf, SDN), RPA (UiPath, Power Automate) e scripting (Python, Bash, PowerShell). Conhecimento de Kubernetes, GitOps (ArgoCD, Flux) e plataforma de automação é diferencial.
Engenheiros de Automação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem criar pipelines de deploy automatizados, infraestrutura auto-healing e plataformas internas de desenvolvimento (IDP). A área oferece oportunidades desde automation engineer júnior até automation architect e head of automation.
Sobre a área de Audiovisual
A área de Audiovisual é responsável pela produção, edição e criação de conteúdo em vídeo e áudio para as mais diversas plataformas. Com o crescimento exponencial de conteúdo digital, profissionais de audiovisual são fundamentais para marcas que querem se comunicar de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem produção e edição de vídeo (Premiere Pro, DaVinci Resolve, Final Cut), motion graphics (After Effects), animação (Blender, Cinema 4D), design de som, podcaster, live streaming (OBS Studio) e fotografia. Conhecimento de storytelling visual, ritmo e direção de arte é diferencial.
Profissionais de Audiovisual em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam motion graphics, vídeos para redes sociais e conteúdo para plataformas digitais. A área oferece oportunidades desde videomaker até diretor de audiovisual, com foco em criatividade, qualidade técnica e storytelling.
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