Analista Sênior De Mis, Bi E Inteligência De Mercado
kstack
Híbrido
São Paulo, SP, BR
Dados
Marketing
Business Intelligence
Publicidade e Propaganda
Score da Vaga
100 pontos
Modelo híbrido (+80)
Dados (+10)
Marketing (+10)
Business Intelligence (+10)
Modelo de trabalho: Híbrido
📊 Nível: Sênior
Buscamos um(a) profissional sênior, com forte capacidade analítica e visão de negócios, para estruturar informações gerenciais, indicadores e análises que apoiem as decisões estratégicas da empresa.
A posição terá papel fundamental na transformação de dados em inteligência, contribuindo para a identificação de oportunidades, riscos, tendências e melhorias de performance. Buscamos alguém capaz de interpretar os números, questionar resultados e recomendar ações para o negócio.
Principais responsabilidades
• Estruturar e acompanhar KPIs estratégicos, táticos e operacionais;
• Desenvolver dashboards, relatórios gerenciais e análises executivas em ferramentas de BI;
• Realizar mineração, tratamento, cruzamento e interpretação de grandes volumes de dados;
• Criar e otimizar queries para extração e análise de informações em bancos de dados;
• Construir modelos de acompanhamento de performance, produtividade, receita, conversão, risco, carteira e comportamento de clientes;
• Analisar tendências, desvios, oportunidades e riscos;
• Apoiar as áreas de Negócios, Comercial, Marketing, Financeiro, Risco, Cobrança, Produtos e Atendimento;
• Estruturar indicadores relacionados à jornada, ativação, retenção e rentabilização de clientes;
• Desenvolver estudos de mercado, concorrência, segmentação e comportamento do consumidor;
• Automatizar relatórios e processos recorrentes;
• Traduzir dados técnicos em análises claras e acionáveis para gestores e diretoria;
• Participar de projetos estratégicos relacionados a dados, CRM, crédito, risco, cobrança, produtos financeiros e inteligência de mercado.
Requisitos técnicos
• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Matemática, Ciência de Dados, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;
• Experiência sólida em MIS, Business Intelligence, Inteligência de Mercado, Planejamento ou áreas analíticas;
• Domínio de SQL e experiência na construção de queries de média e alta complexidade;
• Conhecimento avançado em Power BI ou ferramenta similar de visualização de dados;
• Excel avançado;
• Experiência com modelagem, tratamento, mineração e análise de dados;
• Capacidade de estruturar KPIs, dashboards e relatórios executivos;
• Conhecimento de bancos de dados relacionais e integração de diferentes fontes de informação;
• Experiência com análise de negócios e apresentação de insights para lideranças;
• Conhecimento de métricas comerciais, financeiras, operacionais e de relacionamento com clientes.
Diferenciais
• Experiência em fintechs, bancos, instituições de pagamento, crédito ou mercado financeiro;
• Conhecimento de indicadores de crédito, risco, inadimplência, cobrança, ativação, transações e rentabilidade;
• Experiência com ferramentas de CRM e análise de funil comercial;
• Conhecimento de Python, R ou outras ferramentas de análise e automação de dados;
• Experiência com ETL, APIs, data warehouse, data lake ou ambientes em nuvem;
• Conhecimento de metodologias de gestão de projetos e ferramentas como Jira;
• Experiência em ambientes de crescimento acelerado, transformação digital ou estruturação de áreas.
Benefícios
🏥 Plano médico e plano odontológico
🛡️ Seguro de vida
🍽️ Vale-refeição ou benefício alimentação
🚌 Vale-transporte, quando aplicável
🏋️ Gympass/Wellhub
Perfil buscado: maturidade profissional, profundidade analítica e interesse genuíno pelo negócio, com capacidade de explicar o significado dos números, as causas dos resultados e apoiar as decisões a partir deles.
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Sobre a área de Dados
A área de Dados passou por uma transformação radical com a ascensão da Inteligência Artificial Generativa. Profissionais de dados são fundamentais para tomada de decisão baseada em evidências em todas as indústrias.
As principais especializações incluem Data Engineering, Data Science, Business Intelligence, Machine Learning Engineering e Analytics. Ferramentas como SQL, Python, Spark, dbt e plataformas de cloud (AWS, GCP, Azure) são essenciais.
O mercado de dados continua com alta demanda e salários entre os mais competitivos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades para trabalho remoto.
Sobre a área de Marketing
A área de Marketing é estratégica para o crescimento e posicionamento de qualquer empresa. Engloba marketing tradicional, brand management, pesquisa de mercado, trade marketing, marketing de produto e inteligência de mercado. Profissionais de marketing são responsáveis por planejar e executar estratégias que conectam marcas ao seu público-alvo.
As principais habilidades incluem brand management, pesquisa de mercado, análise competitiva, product marketing, trade marketing, precificação, marketing relacional e desenvolvimento de canal. Conhecimento de ferramentas de pesquisa (Nielsen, Kantar, Ipsos), BI e planilhas avançadas é diferencial.
Profissionais de marketing em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam product marketing, go-to-market strategy e data-driven marketing. A área oferece oportunidades desde analista até CMO, com foco em crescimento, posicionamento de marca e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Business Intelligence
Business Intelligence (BI) é a área responsável por transformar dados brutos em informações estratégicas para tomada de decisão. Profissionais de BI constroem dashboards, relatórios e análises que ajudam as empresas a entender seu desempenho e identificar oportunidades de crescimento.
As principais habilidades incluem modelagem de dados (star schema, snowflake), ETL (extração, transformação e carga), SQL avançado, ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker), data warehousing, KPIs e análise de métricas de negócio (MRR, churn, cohort). Conhecimento de dbt, Airflow e pipelines de dados é diferencial.
Profissionais de BI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam data visualization, analytics engineering e conseguem traduzir dados complexos em insights acionáveis para o negócio. A área oferece oportunidades desde analista de BI até diretor de dados, com foco em tomada de decisão baseada em dados.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Customer Success
Customer Success é a área responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar o produto ou serviço. É uma função estratégica para retenção, expansão e satisfação do cliente.
As principais habilidades incluem gestão de contas, análise de churn, NPS, onboarding, upsell e cross-sell. Conhecimento de CS tools como Gainsight, Totango e ChurnZero é diferencial.
O CS está se tornando cada vez mais estratégico em empresas SaaS, com profissionais atuando diretamente no crescimento da receita recorrente (MRR/ARR).
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
Sobre a área de QA e Testes
QA e Testes de Software são fundamentais para garantir a qualidade e confiabilidade de aplicações. Profissionais de QA garantem que o produto entregue atenda aos requisitos e esteja livre de defeitos críticos.
As principais habilidades incluem testes manuais e automatizados, Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter e conhecimento de pipelines CI/CD. Testes de performance e segurança são diferenciais.
Com a adoção de DevOps e deploy contínuo, a demanda por QAs automatizadores e SDETs continua crescendo.
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