Analista De Atendimento Interno De Marketing | Presencial (Joinville)
pxcenter
Presencial
Joinville, SC, BR
Atendimento
Relações Públicas
Score da Vaga
90 pontos
Modelo presencial (+70)
Atendimento (+10)
Relações Públicas (+10)
Analista de Atendimento Interno de Marketing | Presencial (Joinville)
Oportunidade inclusiva para pessoas com deficiência (PcD)
Venha construir o futuro da logística com a PX Center! A PX Center é uma empresa de logística que une dados, tecnologia e pessoas para conectar empresas a motoristas e ajudantes profissionais. Por meio das soluções Motorista PX, Ajudante PX, Academia PX e Radar PX, atuamos para enfrentar um dos grandes desafios do setor: a falta de mão de obra qualificada. Para isso, encontramos, verificamos e qualificamos profissionais com segurança e agilidade.
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Nossos benefícios:
🍽️ Caju de R$ 1.000,00 sem desconto em folha;
🩺 Plano de Saúde Unimed sem mensalidade para o colaborador e com desconto em folha somente quando utilizar;
🦷 Plano Odontológico Uniodonto free para colaborador;
🏆 Premiação semestral por incentivo em Performance;
🏋️ Gympass/Wellhub;
🏋️ Ginástica Laboral;
🎓Auxílio Educação: Galena;
💊 Convênio com Farmácias para desconto em folha;
🚌 Vale transporte (6% descontado) ou estacionamento gratuito em nosso espaço;
🚌 Fretado free saindo do Terminal Norte para sede;
🌟Parcerias: descontos em cinema, faculdades, escolas de idiomas, escolas de ensino regular, restaurantes, desconto no abastecimento nos Postos da rede Mime em SC;
🍎 Nossa área Relax é cheia de frutas a vontade, jogos de sinuca e ping-pong para os intervalos de descompressão;
🍾Day Off para celebrar seu aniversário de empresa.
Responsabilidades
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Receber, registrar e realizar a triagem das demandas e solicitações internas direcionadas ao Marketing;
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Atuar como principal ponto de contato entre as áreas internas e a equipe de Marketing, garantindo uma comunicação clara e eficiente;
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Coletar briefings, alinhar expectativas e definir prazos de entrega junto aos solicitantes;
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Acompanhar o andamento das demandas e manter os envolvidos atualizados de forma proativa;
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Gerenciar e atualizar ferramentas de controle e gestão de tarefas, garantindo visibilidade e organização das atividades;
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Monitorar demandas pendentes, identificar gargalos e apoiar a priorização do fluxo operacional da área;
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Elaborar relatórios, controles e indicadores para acompanhar a produtividade e o desempenho das entregas;
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Intermediar a comunicação com fornecedores, acompanhando orçamentos, aprovações, prazos e entregas;
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Apoiar o time de Marketing em atividades operacionais e na interação com outras áreas da empresa;
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Contribuir para a melhoria dos processos e a organização da gestão das demandas de Marketing.
Requisitos
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Comunicação clara e eficiente para interagir com áreas internas, equipe de Marketing e fornecedores;
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Organização para acompanhar demandas, atividades e prazos;
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Capacidade de coletar briefings e alinhar expectativas com os solicitantes;
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Habilidade para utilizar ferramentas de controle e gestão de tarefas;
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Capacidade analítica para acompanhar indicadores, elaborar relatórios e identificar gargalos;
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Proatividade para acompanhar pendências e apoiar a priorização das demandas.
Diferenciais
- Vivência em atendimento interno de Marketing e na interface com diferentes áreas da empresa;
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Experiência no contato com fornecedores e no acompanhamento de orçamentos e aprovações;
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Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.
Sobre a área de Desenvolvimento
A área de Desenvolvimento de Software é uma das mais dinâmicas e em constante evolução no mercado de trabalho. Profissionais dessa área são responsáveis por criar, manter e otimizar aplicações web, mobile e desktop que impactam milhões de usuários diariamente.
As principais linguagens e frameworks incluem JavaScript (React, Node.js, Vue.js), Python (Django, Flask), Java (Spring), PHP (Laravel) e TypeScript. A demanda por desenvolvedores full-stack continua crescendo, especialmente em empresas de tecnologia e startups.
Salários variam de R$ 3.000 (júnior) a R$ 20.000+ (sênior), com oportunidades crescentes para trabalho remoto e freelance internacional.
Sobre a área de Redação
A área de Redação é responsável por criar textos persuasivos, criativos e estratégicos para diferentes canais de comunicação. Profissionais de redação transformam ideias em palavras que engajam, convertem e constroem a identidade de voz das marcas.
As principais habilidades incluem redação publicitária, copywriting, roteiro para vídeos e podcasts, escrita persuasiva, tom de voz e guidelines editoriais. Conhecimento de SEO writing, Grammarly e ferramentas de produtividade de texto é diferencial.
Profissionais de Redação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam copy para landing pages, e-mail sequences e conteúdo para funil de conversão. A área oferece oportunidades desde redator júnior até diretor de copy, com foco em criatividade, persuasão e performance.
Sobre a área de Gestão de Projetos
A Gestão de Projetos é essencial para garantir que iniciativas estratégicas sejam entregues no prazo, dentro do escopo e com qualidade. Profissionais de PM coordenam equipes, gerenciam riscos e comunicam stakeholders.
As principais metodologias incluem PMBOK, PRINCE2, Scrum e Kanban. Ferramentas como Jira, Asana, Monday e MS Project são amplamente utilizadas no dia a dia.
Certificações como PMP e PgMP são diferenciadores importantes no mercado, com demanda crescente em empresas de tecnologia e consultoria.
Sobre a área de UI
A área de User Interface (UI) Design é focada na criação e design de todos os elementos visuais com os quais os usuários interagem em um produto digital. Isso inclui telas, botões, ícones, tipografia, paletas de cores e layouts responsivos, garantindo uma interface esteticamente atraente, consistente e fácil de usar. Habilidades em ferramentas como Figma e conhecimento de design systems são fundamentais.
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