Especialista Em Marketing De Performance
fintalk
Híbrido
São Paulo, SP, BR
Gestor de Tráfego
Score da Vaga
90 pontos
Modelo híbrido (+80)
Gestor de Tráfego (+10)
Sobre a Fintalk
A Fintalk é uma startup de inteligência artificial conversacional, referência em agentes conversacionais de cobrança, atendimento e vendas. Nossos clientes são empresas grandes que rodam operações críticas dentro das jornadas que construímos.
Aqui o brio, determinação, qualidade e capricho são altamente valorizados. Queremos trabalhar com pessoas inconformadas, com perfil "builder", que não se importam com cargos e nomes bonitos, mas sim em entregar um trabalho impressionante. Aquele que você tem orgulho de dizer que fez parte.
A visão da área
Essa área nasceu tirando relatório na mão e está virando descoberta e valor, com boa parte da rotina automatizada. Você entra para liderar essa virada na prática, em contas de grande porte, com acesso direto aos nossos clientes.
É uma frente nova.
O perfil que buscamos
- Olha um funil conversacional e não descansa até saber por que as pessoas caem naquela mensagem específica.
- Vem de growth, CRM, retenção ou performance, com um funil tocado de ponta a ponta cujo resultado sabe explicar.
- Sabe chegar na resposta sozinho e busca entender a fundo o negócio de cada cliente.
- Se interessa por comportamento humano: por que a pessoa abandona, por que responde, por que confia.
Responsabilidades
- Analisar jornadas conversacionais de ponta a ponta e transformar o que encontrar em recomendações priorizadas: ajustes de funil, mensagens que não performam, oportunidades de conversão.
- Levar essas recomendações a operações, que executa as mudanças, e a produto e engenharia, que constroem a plataforma. Sua entrega é a recomendação e a defesa dela, não a execução.
- Ser a referência do cliente sobre performance: apresentar a leitura, sustentar a posição, propor o próximo passo.
- Automatizar as análises recorrentes, para que seu tempo fique na descoberta e não na produção de relatório.
Requisitos essenciais
- Senioridade e autonomia.
- Experiência em growth, CRM, retenção, CX ou performance, com resultado em funil.
- Mão na massa com dados: não precisa ser expert, mas precisa entender como funciona.
- Vivência com contas enterprise e conversa direta com gestores do cliente.
- Comunicação madura, capaz de sustentar uma recomendação diante de gestor sênior.
O que a gente espera
- Deep dive no negócio do cliente, não resumo de superfície.
- Problema apresentado com hipótese e caminho, não só com o print do gráfico.
- Curiosidade real por tecnologia e pelos canais conversacionais.
- Opinião. A frente é nova e quem está perto do dado tem peso aqui.
Quem não vai bem aqui
- Quem espera receber ordem. Não existe backlog pronto te esperando.
- Quem resolve o problema para tirar da frente, sem entender por que aconteceu.
- Quem não prioriza o cliente quando a semana aperta.
- Quem tem desconforto com número.
- Quem não sabe influenciar times sem ter autoridade formal sobre eles.
Por que vale a pena
- Aprendizado técnico exponencial em IA de verdade.
- Liberdade pra construir com responsabilidade, num time que valoriza autonomia, transparência e obsessão pelo cliente.
- Acesso às melhores ferramentas de IA: ChatGPT Plus, Claude, Devin, Cursor, Lovable e Gemini.
- Plano de Saúde (SulAmérica com coparticipação), day off de aniversário, notebook pra trabalho e incentivo aos estudos.
Local de trabalho: Híbrido em São Paulo — SP, em Pinheiros.
Modelo de contratação: PJ
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Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Web3
A área de Web3 representa a nova fase da internet descentralizada, baseada em tecnologia blockchain. Profissionais de Web3 criam aplicações descentralizadas (dApps), interagem com smart contracts, gerenciam ativos digitais (criptomoedas e NFTs), e utilizam protocolos DeFi (Finanças Descentralizadas), revolucionando a forma como dados, propriedade e finanças são geridos online.
Sobre a área de Ecommerce Analyst
O Ecommerce Analyst é o profissional responsável por analisar dados de vendas online, comportamento do comprador e performance de lojas virtuais para guiar decisões estratégicas. Ele combina análise de dados com conhecimento de ecommerce para otimizar conversão, ticket médio e retorno sobre investimento.
As principais habilidades incluem Google Analytics (GA4), Hotjar, análise de funil de conversão, cohort analysis, segmentação de clientes, análise de pricing e métricas de ecommerce (CAC, CLV, AOV, taxa de conversão). Conhecimento de SQL, Power BI, Google Tag Manager e plataformas como Shopify e VTEX é diferencial.
Ecommerce Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem transformar dados de comportamento de compra em insights acionáveis para aumentar receita e reduzir abandono de carrinho. A área oferece oportunidades desde analista júnior até analytics manager de ecommerce.
Sobre a área de Infraestrutura e DevOps
Infraestrutura e DevOps são responsáveis por criar, manter e otimizar ambientes de TI que suportam aplicações em escala. Essa área é fundamental para a confiabilidade e performance de sistemas.
As principais tecnologias incluem AWS, GCP, Azure, Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible, CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins) e monitoramento (Datadog, Grafana, Prometheus).
Engenheiros de DevOps e SREs são profissionais muito requisitados, com salários entre os mais altos do setor de tecnologia.
Sobre a área de Engenharia
A Engenharia de Software vai além do desenvolvimento tradicional, focando em escalabilidade, performance e arquitetura de sistemas. Engenheiros de software são responsáveis por projetar infraestruturas que suportam milhões de usuários simultâneos.
As habilidades incluem arquitetura de microsserviços, DevOps, cloud computing, segurança de aplicações e otimização de performance. Conhecimento em containerização (Docker, Kubernetes) e CI/CD é cada vez mais exigido.
Engenheiros de software sênior são profissionais raros e muito bem remunerados, com oportunidades em grandes tech companies globais.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
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