← Voltar para vagas

Especialista Em Desenvolvimento De Jornadas Digitais (Whatsapp + Ia)

jump

Remoto BR
IA

Score da Vaga

100 pontos
Modelo remoto (+90) IA (+10)

Senioridade: Especialista

Breve Resumo do Projeto: Buscamos um(a) Especialista Sênior com forte perfil técnico para atuar no desenvolvimento e implementação de jornadas digitais automatizadas, com foco em WhatsApp e uso de Inteligência Artificial. O profissional será responsável por codificar, integrar e operar jornadas, indo além do desenho, garantindo que as soluções funcionem de ponta a ponta: captura de leads, processamento com IA, integração com sistemas internos e orquestração em canais digitais.

Descrição das Principais Atividades e Reponsabilidades:

    • 1. Desenvolvimento de jornadas digitais:
  • Desenvolver fluxos automatizados de atendimento e conversão (não apenas desenhar)
  • Implementar lógicas de decisão, automação e roteamento de conversas
  • Codificar integrações entre canais digitais e sistemas backend
  • Atuar diretamente na construção de bots, workflows e orquestração de jornadas
    • 2. Integração com WhatsApp (core da posição):
  • Implementar integrações via WhatsApp Business API (Meta ou BSPs – Zenvia, Twilio, etc.)
  • Construir envio e recepção de mensagens, templates, sessões e triggers
  • Desenvolver lógica de atendimento ativo e receptivo (HSMs, opt-in, etc.)
  • Integrar WhatsApp com backend (CRM, APIs internas, bases de dados)
    • 3. Captação e qualificação de leads:
  • Desenvolver fluxos automatizados de geração e qualificação de leads
  • Implementar regras de lead scoring e roteamento
  • Integrar com sistemas de CRM ou plataformas de marketing
  • Criar jornadas com foco em conversão e performance
    • 4. Aplicação de Inteligência Artificial:
  • Integrar motores de IA (NLP, LLMs) nos fluxos conversacionais
  • Implementar classificação de intenções, extração de entidade e automação inteligente
  • Ajustar e melhorar respostas com base em dados reais
  • Criar experiências conversacionais mais naturais e personalizadas
    • 5. Integração e arquitetura técnica:
  • Desenvolver e consumir APIs REST e webhooks
  • Trabalhar com middleware / camada de integração (ex: APIM)
  • Garantir resiliência, escalabilidade e monitoramento das jornadas
  • Atuar junto ao time como referência técnica na implementação
    • 6. Monitoramento e melhoria contínua:
  • Implementar logs e observabilidade (ex: Application Insights)
  • Analisar erros e comportamento das jornadas
  • Otimizar fluxos com base em dados e métricas.

Diferenciais:

  • WhatsApp Business API (Meta / BSPs como Zenvia)
  • APIM (Azure API Management)
  • Application Insights / observabilidade
  • Vivência com IA generativa / LLMs (OpenAI, Azure OpenAI, etc.)
  • Experiência com CRMs (Salesforce, Dynamics, ou plataformas proprietárias)
  • Conhecimento em arquitetura orientada a eventos (fila, mensageria)
  • Experiência em projetos de aquisição de leads digitais.
  • Experiência sólida (5+ anos) em desenvolvimento backend e integrações
    • Experiência prática com:
  • APIs REST / Webhooks
  • Integração com canais digitais (preferencialmente WhatsApp)
  • Experiência com plataformas de bots / automação conversacional
    • Conhecimento em linguagens como:
  • Node.js, Java ou .NET
  • Experiência em ambientes cloud (Azure, AWS ou GCP)
  • Forte capacidade hands-on (perfil executor técnico).

 

Como Aplicar: Todas as incrições devem ser realizadas através do nosso portal de VAGAS (https://jump.inhire.app/vagas).

Informações da Empresa: 

Nascida do objetivo de atender projetos e prestar serviços de forma eficiente e diferenciada somos uma empresa especializada em serviços de tecnologia e análise de dados, contando com uma equipe altamente capacitada em diversas áreas. Atendemos uma variedade de projetos, oferecendo expertise na captação e análise de dados, bem como a concepção e desenvolvimento de produtos.

Diferenciamo-nos pelo uso de uma metodologia única, proporcionando resultados de alta performance e qualidade com agilidade e eficiência. Acreditamos em ultrapassar o convencional, trazendo inovação para todos os segmentos de negócio.

Com mais de 12 anos de experiência no mercado de tecnologia, a Jump destaca-se como a parceira ideal para extrair o máximo potencial de seus dados de maneira eficaz e ágil. Nossa equipe especializada está sempre pronta para atender às necessidades específicas de nossos clientes em dados, a qualquer momento.

Aplicar na Vaga

Sobre a área de Inteligência Artificial

A área de Inteligência Artificial é atualmente a que mais cresce no mercado de tecnologia. A revolução dos modelos generativos (GPT, Claude, Gemini) criou uma demanda massiva por profissionais especializados em IA.

As principais áreas de atuação incluem Machine Learning Engineering, MLOps, Prompt Engineering, AI Research e Applied AI. Python, TensorFlow, PyTorch e conhecimento de LLMs são skills essenciais.

Salários na área de IA são os mais altos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais.

Dica do Especialista

Oportunidades e Tendências no Mercado de Design para 2026

Se a última década no design digital foi marcada pela padronização das interfaces mobile e pela ascensão do UX/UI como o coração do desenvolvimento de produtos, o ano de 2026 representa o início de uma nova era. Não estamos mais desenhando apenas para telas planas de vidro; estamos projetando para ecossistemas inteligentes, ambientes tridimensionais e algoritmos autônomos.

Para os designers que buscam se destacar e conquistar as melhores oportunidades remotas e em moedas fortes, compreender para onde o mercado está caminhando não é um diferencial, é uma questão de sobrevivência profissional. Abaixo, detalhamos as quatro grandes tendências que ditarão as contratações no mercado de design em 2026.

1. Design Generativo e a IA como Co-piloto (Não como Substituta)

O medo de que a Inteligência Artificial substituiria os designers ficou no passado. Em 2026, a IA generativa está profundamente integrada em ferramentas como Figma, Adobe e Framer. A habilidade mais valorizada pelas empresas não é mais a velocidade em alinhar pixels, mas sim a direção de arte algorítmica e o prompt design.

  • Automação de UI: Criação de wireframes, variações de componentes e design systems complexos serão gerados com poucos comandos de texto.
  • O Novo Papel do Designer: O profissional deixa de ser o executor operacional e passa a ser o curador e estrategista, garantindo que o que a IA gera está alinhado com a psicologia do usuário e os objetivos de negócios.

2. Spatial Design e a Computação Espacial

Com a maturação de dispositivos de realidade mista (como o Apple Vision Pro e as linhas avançadas da Meta), o Spatial Design (Design Espacial) deixou de ser um nicho experimental para se tornar um departamento obrigatório nas grandes empresas de tecnologia.

Projetar para a computação espacial exige uma quebra de paradigma: os designers precisam entender de profundidade, ergonomia visual, som espacial e interações baseadas no rastreamento ocular e gestual. As vagas para AR/VR Product Designers e 3D Interaction Designers estão vendo um salto exponencial nas ofertas com salários premium no exterior.

3. Design de Conversação e Interfaces Invisíveis (Zero-UI)

Com a onipresença dos Large Language Models (LLMs), a forma como os usuários interagem com os sistemas mudou. Em 2026, muitas interfaces não têm botões ou menus; elas são conversacionais. O UX Writing e o Conversation Design ganharam status de protagonismo.

  • Desafio: Como desenhar a "personalidade" e o fluxo de um assistente virtual para que ele não pareça um robô engessado?
  • Oportunidade: Designers que sabem mapear árvores de decisão, criar fluxos lógicos para voz e texto, e treinar a empatia da inteligência artificial estão sendo disputados a peso de ouro pelas startups.

4. Sustentabilidade Digital e Eco-Design

A pauta ESG (Ambiental, Social e Governança) invadiu as mesas de produto. A internet consome uma quantidade massiva de energia, e em 2026, empresas estão sendo cobradas por sua pegada de carbono digital.

Surge a demanda pelo Eco-Design Digital. Isso envolve criar interfaces mais leves, otimizar fluxos de usuário para reduzir o tempo de tela (e, consequentemente, o gasto de bateria e processamento do servidor), e adotar paletas de cores e assets (como SVGs no lugar de imagens pesadas) que exigem menos energia dos dispositivos. Ser um designer sustentável tornou-se um argumento de venda B2B fortíssimo.

Conclusão: A Evolução do Talento

O mercado de design em 2026 é altamente recompensador para quem abraça a complexidade. A barreira de entrada para criar telas bonitas caiu, mas a demanda por profissionais que resolvem problemas de negócios através de empatia, estratégia e domínio de novas tecnologias nunca esteve tão alta.

Se você quer estar à frente dessa onda e ter acesso às vagas que já estão buscando essas habilidades específicas, acompanhe a curadoria diária da Mondywork. O futuro do design é híbrido, remoto e cheio de oportunidades.

Ler artigo completo →

Artigos Relacionados

Dicas

Dicas de Onde Encontrar Conhecimento de Ponta (Gratuito e Pago)

No mercado atual, especialmente para vagas remotas que pagam em dólar ou euro, o seu diploma universitário muitas vezes importa menos do que a sua capacidade de resolver problemas com as ferramentas mais recentes. O Fórum Econômico Mundial e a Harvard Business Review são categóricos: o Lifelong Learning (aprendizado contínuo) é a habilidade mais im...
Tecnologia

A Importância Vital do Portfólio para Profissionais de Design e Web Development

No competitivo mercado global de tecnologia, enviar apenas um currículo em formato PDF tornou-se o equivalente a entregar um cartão de visitas em branco. Para profissionais de UX/UI Design, Product Design e Desenvolvimento Web (Front-end e Back-end), o currículo diz o que você fez, mas é o seu portfólio que prova como você fez. Recrutadores de g...
Financas

Oportunidades e Carreira no Mercado de Web3 e Criptomoedas

O mercado de criptomoedas e tecnologias descentralizadas (Web3) deixou de ser apenas um experimento de entusiastas para se tornar um ecossistema financeiro e tecnológico trilionário. Com a aprovação de ETFs em mercados globais e a entrada de gigantes institucionais, a demanda por talentos qualificados explodiu. Segundo análises e relatórios de veíc...