Supervisor (A) De Qualidade
gogroup
Presencial
Extrema, MG, BR
Gerente de Projetos
Publicidade e Propaganda
Score da Vaga
90 pontos
Modelo presencial (+70)
Gerente de Projetos (+10)
Publicidade e Propaganda (+10)
Supervisor (a) de Qualidade
Resumo: Responsável por supervisionar as atividades da área de Qualidade, garantindo a conformidade dos produtos, processos e padrões da empresa. Atua na gestão da equipe de qualidade, monitoramento de indicadores, implementação de ações de melhoria contínua e suporte às áreas produtivas, assegurando a excelência operacional e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades:
- Supervisionar as atividades da equipe de Qualidade, promovendo desenvolvimento técnico e acompanhamento de desempenho.
- Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos para produtos, processos e fornecedores.
- Monitorar e analisar indicadores de qualidade, propondo e acompanhando planos de ação para melhoria dos resultados.
- Liderar tratativas de não conformidades internas e externas, utilizando metodologias de análise de causa raiz.
- Implementar e sustentar projetos de melhoria contínua visando redução de desperdícios, retrabalhos e reclamações.
- Gerenciar auditorias internas, externas e de clientes, garantindo conformidade com procedimentos e requisitos aplicáveis.
- Atuar em conjunto com as áreas de Produção, Engenharia, Supply Chain e Desenvolvimento de Produtos para assegurar a qualidade ao longo de toda a cadeia.
- Garantir a manutenção e atualização de procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos do Sistema de Gestão da Qualidade.
- Acompanhar o desempenho de fornecedores e apoiar processos de homologação e qualificação.
- Promover a cultura da qualidade por meio de treinamentos, comunicação e disseminação de boas práticas.
- Apoiar a liderança na definição de metas, orçamento e estratégia da área de Qualidade.
Escolaridade:
- Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
- Pós-graduação em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas afins será considerada diferencial.
Experiência:
- Experiência em áreas de Qualidade em ambiente industrial.
- Experiência comprovada na gestão de equipes e liderança de projetos de melhoria contínua.
- Vivência em análise e tratativa de não conformidades, auditorias e gestão de indicadores.
- Experiência em relacionamento com áreas produtivas, fornecedores e clientes.
Competências Técnicas:
- Conhecimento avançado em ferramentas da qualidade (PDCA, MASP, FMEA, CEP, Ishikawa, 5 Porquês e Plano de Ação).
- Gestão de indicadores de desempenho (KPIs) e análise de dados.
- Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade e auditorias internas.
- Elaboração e gestão de procedimentos, instruções de trabalho e documentação da qualidade.
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel para análise de dados.
- Conhecimento em metodologias Lean Manufacturing e Melhoria Contínua.
- Experiência com gestão de fornecedores e processos de homologação.
- Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas de gestão.
- Conhecimento e aplicação de ferramentas de Inteligência Artificial para análise de dados, automação de processos e suporte à tomada de decisão será considerado um diferencial.
Competências Comportamentais:
- Liderança e desenvolvimento de equipes.
- Perfil analítico e orientado a resultados.
- Senso de dono e capacidade de tomada de decisão.
- Comunicação clara e influência entre áreas.
- Organização e planejamento.
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
- Adaptabilidade e gestão de mudanças.
- Foco em melhoria contínua e excelência operacional.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas demandas simultaneamente.
- Capacidade de conduzir mudanças culturais e projetos estratégicos.
Outros Requisitos:
- Disponibilidade para atuação presencial em Extrema/MG e eventuais deslocamentos para outras unidades da empresa.
- Conhecimento em ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à produtividade, análise de dados e melhoria de processos.
- Certificação em Auditor Interno ISO 9001 será considerada diferencial.
- Experiência com Power BI e ferramentas de análise de dados será considerada diferencial.
- Vivência em ambientes de alta demanda e crescimento acelerado.
Benefícios:
🍽️ iFood Benefícios (VA/VR);
🚌 Fretado;
💪 Wellhub (Gympass);
🩺 Starbem;
✈️ OnHappy;
📚 GoStudy: investimento anual de 20% do salário em desenvolvimento profissional;
❤️ Plano de saúde Amil 450 (100% custeado pela empresa, sem coparticipação);
😁 Plano odontológico Amil 200 (100% custeado pela empresa, sem coparticipação);
🎂 Day Off no aniversário;
👶 Licença-maternidade de 6 meses;
👨👧 Licença-paternidade de 20 dias;
🛍️ Descontos em produtos Gocase e Gobeauty;
🎁 Produtos gratuitos por meio do programa interno de GoCoins.
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Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.
Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área de Design
A área de Design, especialmente UX/UI e Product Design, vivenciou um crescimento significativo nos últimos anos. Com a digitalização acelerada dos negócios, a demanda por profissionais que consigam criar experiências digitais intuitivas e agradáveis nunca foi tão alta.
Os principais skills incluem Figma, Sketch, Adobe XD, pesquisa com usuários, design thinking, prototipação e system design. Designers de produto são cada vez mais valorizados por seu impacto direto nos resultados de negócio.
O trabalho remoto abriu portas para designers brasileiros trabalharem para empresas globais, com salários competitivos em dólares e euros.
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