Analista Técnico Jr | Sustentação Sap Business One
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Score da Vaga
80 pontosO SPS Group é referência em soluções SAP, com mais de uma década impulsionando a transformação digital de empresas em todo o Brasil. Atuamos com SAP Business One, SAP S/4HANA e soluções próprias, valorizando pessoas que gostam de aprender, colaborar e crescer junto com a gente.
Estamos em busca de um(a) Analista Técnico de Sustentação SAP Business One Júnior para integrar nosso time de Belo Horizonte - M.G.
O que você fará
- Prestar suporte técnico e funcional aos usuários do SAP Business One;
- Atender, registrar e acompanhar chamados, garantindo qualidade no atendimento e cumprimento dos SLAs;
- Realizar análise inicial de incidentes e solicitações;
- Validar parametrizações básicas do sistema;
- Executar consultas SQL para apoio às análises;
- Orientar usuários sobre a utilização do ERP;
- Reproduzir cenários para validação de problemas;
- Documentar soluções e contribuir com a base de conhecimento;
- Escalonar demandas para analistas de maior senioridade quando necessário.
O que buscamos
- Ensino Superior cursando ou concluído em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Experiência com suporte técnico ou funcional a sistemas ERP;
- Conhecimento básico em SQL Server ou SAP HANA;
- Familiaridade com processos de atendimento e gestão de chamados;
- Boa comunicação, organização e perfil analítico.
Será um diferencial
- Conhecimento em SAP Business One;
- Vivência com os módulos de Compras, Vendas, Estoque, Financeiro e Cadastros Mestres;
- Conhecimento em parametrizações básicas do SAP Business One;
- Inglês técnico para leitura de documentação;
- Certificação SAP Business One;
- Conhecimento em XML de NF-e, processos fiscais e integrações.
Ferramentas utilizadas
- SQL Server ou SAP HANA;
- Freshdesk, GLPI ou ferramentas similares;
- Microsoft Office (Excel intermediário);
- Microsoft Teams;
- Ferramentas de acesso remoto.
Se você busca desenvolvimento profissional em uma empresa que investe em tecnologia, inovação e no crescimento das pessoas, queremos conhecer você.
Venha construir sua carreira no SPS Group!
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Gestão de Projetos
A Gestão de Projetos é essencial para garantir que iniciativas estratégicas sejam entregues no prazo, dentro do escopo e com qualidade. Profissionais de PM coordenam equipes, gerenciam riscos e comunicam stakeholders.
As principais metodologias incluem PMBOK, PRINCE2, Scrum e Kanban. Ferramentas como Jira, Asana, Monday e MS Project são amplamente utilizadas no dia a dia.
Certificações como PMP e PgMP são diferenciadores importantes no mercado, com demanda crescente em empresas de tecnologia e consultoria.
Sobre a área de Desenvolvimento
A área de Desenvolvimento de Software é uma das mais dinâmicas e em constante evolução no mercado de trabalho. Profissionais dessa área são responsáveis por criar, manter e otimizar aplicações web, mobile e desktop que impactam milhões de usuários diariamente.
As principais linguagens e frameworks incluem JavaScript (React, Node.js, Vue.js), Python (Django, Flask), Java (Spring), PHP (Laravel) e TypeScript. A demanda por desenvolvedores full-stack continua crescendo, especialmente em empresas de tecnologia e startups.
Salários variam de R$ 3.000 (júnior) a R$ 20.000+ (sênior), com oportunidades crescentes para trabalho remoto e freelance internacional.
Sobre a área de Audiovisual
A área de Audiovisual é responsável pela produção, edição e criação de conteúdo em vídeo e áudio para as mais diversas plataformas. Com o crescimento exponencial de conteúdo digital, profissionais de audiovisual são fundamentais para marcas que querem se comunicar de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem produção e edição de vídeo (Premiere Pro, DaVinci Resolve, Final Cut), motion graphics (After Effects), animação (Blender, Cinema 4D), design de som, podcaster, live streaming (OBS Studio) e fotografia. Conhecimento de storytelling visual, ritmo e direção de arte é diferencial.
Profissionais de Audiovisual em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam motion graphics, vídeos para redes sociais e conteúdo para plataformas digitais. A área oferece oportunidades desde videomaker até diretor de audiovisual, com foco em criatividade, qualidade técnica e storytelling.
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Sobre a área Financeira
A área Financeira em empresas de tecnologia combina conhecimento tradicional de finanças com ferramentas digitais avançadas. Profissionais de FP&A, controlling e finanças corporativas são essenciais para a saúde financeira da organização.
As principais habilidades incluem modelagem financeira, análise de indicadores (MRR, ARR, LTV, CAC), ERP (SAP, Oracle) e ferramentas de BI. Certificações como CFA e CPA-20 são diferenciais.
O setor financeiro oferece oportunidades estáveis com salários competitivos, especialmente em fintechs e grandes empresas de tecnologia.