Gerente De Soc
asper
Presencial
São Paulo, SP, BR
Segurança da Informação
Score da Vaga
80 pontos
Modelo presencial (+70)
Segurança da Informação (+10)
Sobre a Asper 🛡️
Você quer fazer parte da principal MSSP do Brasil e da empresa de Cibersegurança que mais cresce no país? Se sim, a Asper é o lugar para você! Estamos há cerca de 10 anos no mercado tech, atendendo as maiores organizações do país e impactando diariamente a vida de milhões de pessoas. Com serviços gerenciados que ajudam organizações a proteger seus ativos mais valiosos, somos a linha de defesa contra os riscos digitais.
Nosso time é referência técnica no mercado de segurança digital nacional, e nossos escritórios estão estrategicamente localizados em São Paulo, Brasília, Rio de Janeiro, Florianópolis e Nova York. Isso nos garante uma capilaridade comercial de alto nível, levando a segurança onde ela é mais necessária! Se desenvolver sua carreira numa cultura de resultado e hypergrowth é o que você está procurando, confira os detalhes abaixo:
Principais Responsabilidades e Atribuições 🛠️
Ø Gerenciar os times de N1, N2 e N3 do Centro de Operações de Segurança (SOC);
Ø Gerenciar a equipe na operação em regime 24x7;
Ø Definir e acompanhar os principais KPIs da operação;
Ø Negociação junto ao cliente impactados pelo serviço prestado;
Ø Elaborar relatórios executivos, revisar relatórios técnicos;
Ø Gerenciar o atendimento para múltiplos projetos/clientes;
Ø Garantir que as necessidades dos clientes estão claramente registradas em roadmap e calendários;
Ø Priorizar a atividade mais importante (curto e longo prazo);
Ø Comunicar, de maneira apropriada, a visão e estratégia;
Ø Participar da gestão de todos os serviços prestados pelo Central de Serviços, alinhado com o objetivo do serviço contratado pelo cliente;
Ø Criar, melhorar e gerenciar os processos e procedimentos operacionais;
Ø Criar/Atualizar a gestão do catálogo de serviços, métricas de atendimento, critérios de priorização e ciclo de vida do chamado de forma geral;
Ø Sugerir novas soluções com foco nas melhores práticas dos frameworks ITIL e HDI, acompanhar as atividades da gestão de prioridades e gestão de problemas, revisar e publicar as documentações da governança da Central de Serviços e coordenar a reunião de análise crítica quando necessário;
Ø Noções em sistemas operacionais Microsoft e serviços de rede essências (LDAP, DHCP, DNS, SMB, VPN, FTP etc.);
Ø Conhecimento de arquiteturas de nuvem;
Ø Possuir um perfil analítico, raciocínio lógico e resolução de problemas;
Ø Ser responsável com o prazo das entregas;
Ø Buscar aprendizado constante e melhorar o que já fazemos bem;
Ø Facilidade em trabalhar em grupos e difundir conhecimento;
Requisitos Essenciais 📚
Ø • Pós-graduação;
Ø • Ter trabalho em Centros de Operação de Segurança ou empresas de MSSP;
Ø • Conhecimento nas tecnologias de FW, WAF, EDR, NDR, SIEM, DLP, PROXY, ANTI-SPAM, CASB, CSPM;
Competências Comportamentais 🌟
Ø Fortes habilidades técnicas de identificação e resolução de problemas.
Ø Possuir aptidão para gerir pessoas, buscando ter assertividade para alocar cada indivíduo na melhor posição, cuidando de nosso maior ativo, pessoas.
Ø Capacidade de negociação, para negociar prazos e entregáveis com cliente.
Ø Senso crítico, ser capaz de questionar com intuito de entender no detalhe como tudo funciona.
Ø Flexibilidade e capacidade de adaptação.
Ø Ser resiliente.
Ø Excelentes habilidades de comunicação, procurando sempre apoiar seus colegas em toda a organização, se mostrando aberto a compartilhar/apresentar informações e conhecimentos.
Ø Altamente motivado, com uma forte ética de trabalho e capaz de trabalhar efetivamente sob supervisão e com uma paixão por fornecer serviço de alto padrão.
Ø Comprometido em priorizar o trabalho com base nos objetivos do negócio.
Ø Demonstrar capacidade de pensar através de situações fora da norma e desenvolver soluções adequadas para isolar a causa raiz do problema.
O que seria um Diferencial✨
Ø • Ser certificado em disciplina de Cibersegurança.
Ø • Inglês avançado.
Sobre a área de Segurança da Informação
A área de Segurança da Informação é uma das mais estratégicas e requisitadas no mercado de tecnologia. Com o aumento dos ataques cibernéticos, roubo de dados e regulações como LGPD e GDPR, empresas de todos os portes investem pesadamente em profissionais que protejam seus ativos digitais.
As principais especializações incluem Segurança de Redes, Segurança em Cloud (AWS, Azure, GCP), Segurança Ofensiva (Penetration Testing, Red Team), Segurança Defensiva (SOC, Blue Team), AppSec e Governança de Segurança. Ferramentas como SIEM (Splunk, QRadar), firewalls, EDR e plataformas de Vulnerability Management são essenciais.
Certificações como CISSP, CEH, OSCP, CompTIA Security+ e AWS Security Specialty são diferenciadores importantes. Profissionais de segurança da informação estão entre os mais bem remunerados do setor, com demanda crescente especialmente em fintechs, healthtechs e empresas de grande porte.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Inteligência Artificial
A área de Inteligência Artificial é atualmente a que mais cresce no mercado de tecnologia. A revolução dos modelos generativos (GPT, Claude, Gemini) criou uma demanda massiva por profissionais especializados em IA.
As principais áreas de atuação incluem Machine Learning Engineering, MLOps, Prompt Engineering, AI Research e Applied AI. Python, TensorFlow, PyTorch e conhecimento de LLMs são skills essenciais.
Salários na área de IA são os mais altos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais.
Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.
Sobre a área de Fotografia
A área de Fotografia engloba a captura, edição e tratamento de imagens estáticas para fins comerciais, publicitários, editoriais ou artísticos. Profissionais desse setor dominam técnicas de iluminação, composição visual, operação de câmeras e lentes, além do uso de softwares especializados de edição e pós-processamento como Adobe Photoshop e Lightroom.
Sobre a área de Content Manager
O Content Manager é o profissional responsável por liderar toda a estratégia, produção e gestão de conteúdo de uma organização. Ele define a estratégia editorial, coordena equipes de redação e garante que o conteúdo esteja alinhado com os objetivos de negócio e a identidade da marca.
As principais habilidades incluem estratégia de conteúdo, planejamento editorial, content audit, buyer persona, customer journey, content ops, governança de conteúdo, métricas de performance (ROI, engajamento, tráfego orgânico) e gestão de equipe. Conhecimento de WordPress, Contentful, Notion e ferramentas de analytics é diferencial.
Content Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem alinhar conteúdo com funil de conversão, liderar equipes multidisciplinares e usar dados para otimizar estratégia editorial. A área oferece oportunidades desde content manager até diretor de conteúdo, com foco em estratégia, qualidade e escala.
Sobre a área de Branding
Branding é a área responsável por construir, gerenciar e fortalecer a identidade e o valor de uma marca no mercado. Profissionais de branding criam estratégias que definem como a marca é percebida pelo público, desde o logotipo até a experiência completa do cliente.
As principais habilidades incluem estratégia de marca, identidade visual, brand guidelines, posicionamento, naming, brand voice, pesquisa de mercado, brand equity e gestão de marca. Conhecimento de design gráfico (Figma, Illustrator, Photoshop), storytelling e experiência de marca é diferencial.
Profissionais de Branding em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, digital branding e conseguem construir marcas fortes e memoráveis em mercados competitivos. A área oferece oportunidades desde designer de marca até diretor de brand, com foco em identidade, diferenciação e valor percebido.