Product Owner (Po) Pleno/Sênior
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Score da Vaga
100 pontosSomos a Lighthouse, uma consultoria apaixonada por tecnologia e inovação. Valorizamos quem busca crescimento e desafios, oferecendo um ambiente que incentiva a iniciativa, a colaboração e a comunicação aberta. Aqui, você terá liberdade para desenvolver suas ideias e criar soluções que transformam o mundo.
Apoiamos aqueles que querem fazer a diferença, promovendo aprendizado contínuo e evolução profissional.
Junte-se a nós, construa sua carreira e transforme o futuro da tecnologia.
Criando o mundo digital de amanhã, hoje.
Sobre a vaga:
Buscamos Product Owner (PO) Pleno/Sênior, para atuar presencial em Santa Catarina em cliente Lighthouse.
Responsabilidades:
- Gestão do Produto & Jornada: Liderar o roadmap e o backlog do e-commerce, mapeando a jornada digital do cliente para identificar fricções e otimizar o fluxo de ponta a ponta;
- Ponte entre Áreas: Atuar como o ponto focal e articulador entre os times de Negócio, Operação/Loja, SAC, Agência Parceira e Tecnologia;
- Suporte à Operação: Apoiar e orientar as equipes de Operação e SAC na resolução de problemas complexos que impactam a experiência do cliente no site;
- Qualidade & Testes: Garantir a qualidade das entregas da agência e do time de tecnologia por meio de testes rigorosos no site antes e pós-implementações;
- Gestão de Integrações: Acompanhar e homologar demandas técnicas de integrações do ecossistema, garantindo o bom funcionamento de APIs e serviços externos.
Requisitos:
- Experiência com VTEX: Domínio e conhecimento forte na plataforma VTEX (Core Commerce / CMS / Módulos nativos);
- Maturidade em E-commerce: Conhecimento profundo sobre fluxo de e-commerce, meios de pagamento, logística básica e comportamento do consumidor no varejo digital;
- Conectividade Técnica: Experiência prática no acompanhamento de integrações via APIs e serviços externos (ex: APIs de geolocalização como Google Maps, gateways, etc.);
- Processo de Testes: Experiência com planos de testes de site e validação de features/correções (QA/UAT).
Diferenciais:
- Performance & Conversão: Conhecimento em práticas de CRO (Conversion Rate Optimization);
- Cultura de Dados: Familiaridade com Google Analytics e ferramentas de análise de comportamento/performance digital (Hotjar, Clarity, etc.);
- Ecossistema Amplo: Visão estratégica de ecossistema digital integrado, incluindo experiências com cenários de Omnichannel e Marketplace (Inbound / Outbound).
Habilidades:
- Mão na Massa & Autonomia: Perfil executor e maduro, capaz de assumir frentes de trabalho rapidamente e resolver problemas de forma independente;
- Proatividade & Agilidade: Senso de urgência aguçado para responder rápido aos problemas de operação e site, antecipando gargalos sem esperar direcionamento passivo;
- Liderança por Influência: Postura de Team Leader, capaz de engajar pessoas de diferentes departamentos e fazer os projetos caminharem, mesmo sem autoridade formal de gestão;
- Comunicação de Alto Impacto: Excelente articulação para traduzir dores de negócio em requisitos técnicos e simplificar termos técnicos para a operação;
- Visão de Negócio: Capacidade de ir além do técnico, priorizando o backlog com foco em regras de negócio, ROI e impacto real na experiência do cliente.
Sobre a área de Produto
Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.
As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.
Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.
Sobre a área de Scrum Master
O Scrum Master é o profissional responsável por facilitar a adoção do Scrum e de práticas ágeis dentro de times de desenvolvimento. Ele atua como servant leader, removendo impedimentos, promovendo melhoria contínua e garantindo que os eventos e cerimônias do Scrum aconteçam da melhor forma possível.
As principais habilidades incluem facilitação de eventos (sprint planning, daily, review, retrospective), gestão de backlog, coaching de time, mediação de conflitos e métricas ágeis (velocity, burndown, cycle time). Conhecimento de Jira, Trello, Azure DevOps e frameworks como Kanban, XP e SAFe é diferencial.
Scrum Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem promover autonomia nos times, criar ambientes com segurança psicológica e liderar transformações ágeis em escala. A área oferece oportunidades desde scrum master júnior até agile coach, head of agile e diretor de transformação ágil.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Gestão de Projetos
A Gestão de Projetos é essencial para garantir que iniciativas estratégicas sejam entregues no prazo, dentro do escopo e com qualidade. Profissionais de PM coordenam equipes, gerenciam riscos e comunicam stakeholders.
As principais metodologias incluem PMBOK, PRINCE2, Scrum e Kanban. Ferramentas como Jira, Asana, Monday e MS Project são amplamente utilizadas no dia a dia.
Certificações como PMP e PgMP são diferenciadores importantes no mercado, com demanda crescente em empresas de tecnologia e consultoria.
Sobre a área de Social Mídia
A área de Social Mídia é uma das mais dinâmicas e em constante evolução do marketing digital. Profissionais de social media são responsáveis por criar, gerenciar e otimizar a presença de marcas nas plataformas digitais, construindo engajamento e comunidade com o público-alvo.
As principais habilidades incluem gestão de redes sociais (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube), criação de conteúdo para redes sociais, community management, mídia paga social (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads), análise de métricas e planejamento estratégico. Ferramentas como Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Later e plataformas de analytics são essenciais.
Profissionais de social media em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam paid social, social media analytics e estratégias de conteúdo para diferentes plataformas. A área oferece oportunidades desde analista até diretor de social media, com foco em crescimento, engajamento e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área de Tech Recruiter
O Tech Recruiter é um profissional especializado em recrutar talentos de tecnologia, desde desenvolvedores até engenheiros de IA e profissionais de DevOps. Ele combina conhecimento técnico com habilidades de recrutamento para avaliar e atrair candidatos altamente qualificados.
As principais habilidades incluem technical screening, análise de perfis técnicos (GitHub, portfólios, blogs), conhecimento de stacks e arquiteturas de software, networking em comunidades tech e eventos. Domínio de ferramentas como LinkedIn Recruiter, Gem, Ashby e plataformas de teste técnico é diferencial.
Tech Recruiters são profissionais escassos e muito bem remunerados, especialmente aqueles que conseguem mapear e acessar talentos passivos em mercados competitivos como IA, engenharia de dados e cloud computing.
Sobre a área de Customer Success
Customer Success é a área responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar o produto ou serviço. É uma função estratégica para retenção, expansão e satisfação do cliente.
As principais habilidades incluem gestão de contas, análise de churn, NPS, onboarding, upsell e cross-sell. Conhecimento de CS tools como Gainsight, Totango e ChurnZero é diferencial.
O CS está se tornando cada vez mais estratégico em empresas SaaS, com profissionais atuando diretamente no crescimento da receita recorrente (MRR/ARR).
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