Analista De Infraestrutura| Presencial |Porto Alegre/Rs
interop
Presencial
Porto Alegre, RS, BR
Sem Categoria
Product Owner
Relações Públicas
Score da Vaga
90 pontos
Modelo presencial (+70)
Product Owner (+10)
Relações Públicas (+10)
Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura de TI para atuar no suporte on-site e na sustentação de ambientes Microsoft, Linux e Cloud, garantindo estabilidade, segurança e alto nível de serviço ao cliente.
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento técnico on-site ao cliente, atuando na sustentação e suporte de ambientes de infraestrutura de TI;
- Administrar e manter servidores Microsoft e Linux, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços;
- Executar atividades de suporte, configuração e manutenção de Active Directory, incluindo usuários, grupos, políticas (GPO) e permissões;
- Atuar na sustentação e suporte de ambientes Microsoft 365 (M365), incluindo gestão de usuários, permissões e serviços associados;
- Administrar e prestar suporte a serviços de rede como DNS, DHCP e WSUS;
- Apoiar a administração e operação de recursos em Microsoft Azure, conforme demanda do ambiente do cliente;
- Prestar suporte a equipamentos de rede, auxiliando na identificação e resolução de incidentes de conectividade;
- Realizar análise e troubleshooting de incidentes e problemas de infraestrutura, atuando de forma proativa na prevenção de falhas;
- Documentar atendimentos, configurações e procedimentos técnicos;
- Atuar em conjunto com equipes internas e do cliente, garantindo comunicação clara e alinhamento técnico.
Requisitos Técnicos e Formação
Formação Acadêmica
- Graduação completa em Tecnologia da Informação.
Certificações Desejáveis
- LPIC-1 ou LPIC-2 (Linux Professional Institute);
- Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate;
- Microsoft 365 Certified: Administrator Expert;
- Microsoft Azure Administrator Associate.
Experiência Técnica Esperada
- Experiência prática em suporte e sustentação de ambientes de infraestrutura de TI, atuando em atendimento on-site ao cliente.
- Vivência na administração de servidores Microsoft e Linux, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços.
- Experiência com Active Directory, incluindo criação e manutenção de usuários, grupos, permissões e políticas de grupo (GPO).
- Atuação no suporte e administração de serviços de rede, como DNS, DHCP e WSUS.
- Experiência com Microsoft 365 (M365), realizando gestão de usuários, permissões e serviços corporativos.
- Conhecimento prático em ambientes Microsoft Azure, apoiando a administração de recursos de cloud conforme demanda.
- Vivência no suporte a equipamentos de rede, com atuação em incidentes de conectividade.
- Experiência em análise e troubleshooting de incidentes, com postura proativa na identificação e prevenção de falhas.
- Hábito de documentar procedimentos técnicos, configurações e atendimentos.
- Capacidade de atuar em conjunto com equipes internas e clientes, mantendo comunicação clara e alinhamento técnico.
Benefícios
O que você vai encontrar aqui:
🥗 Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;
💼 Seguro de Vida;
🩺 Assistência Médica e odontológica;
🚗 Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:
👶 Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.
💬 Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;
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🏋️♀️ Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC.
🎓 Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;
📜 Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.
Dados da vaga
- Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
- Área profissional: Informática;TI
- Carga horária: 44 horas semanais
- Jornada de trabalho: De segunda-feira a sexta-feira
- Modalidade de trabalho: Híbrido
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Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Cloud Solutions
A área de Cloud Solutions é responsável por projetar, implementar e gerenciar infraestrutura e serviços em nuvem (AWS, Azure, GCP) para empresas. Profissionais de cloud arquitetam soluções escaláveis, seguras e otimizadas em custo, desde migrações de data centers até arquiteturas serverless e multi-cloud.
As principais habilidades incluem IaC (Terraform, CloudFormation), containers (Docker, Kubernetes), serverless (Lambda, Cloud Functions), bancos de dados gerenciados (RDS, DynamoDB, BigQuery), redes cloud (VPC, CDN, load balancer) e segurança (IAM, WAF, KMS). Conhecimento de FinOps, cloud governance e certificações AWS/Azure/GCP é diferencial.
Profissionais de Cloud Solutions em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquiteturas multi-cloud, FinOps e conseguem otimizar custos enquanto mantêm performance e segurança. A área oferece oportunidades desde cloud engineer até cloud solutions architect, head of cloud e chief cloud architect.
Sobre a área de Analista de Negócios
O Analista de Negócios (BA) é o profissional responsável por identificar problemas, oportunidades e soluções em processos organizacionais, atuando como ponte entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento de tecnologia. Ele realiza o levantamento e especificação de requisitos, mapeia fluxos de valor, desenha processos futuros e ajuda a garantir que as entregas de software estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa.
Sobre a área de Desenvolvimento Mobile
O Desenvolvimento Mobile é uma das áreas mais dinâmicas e em constante evolução do mercado de tecnologia. Com bilhões de dispositivos smartphones no mundo, a demanda por desenvolvedores mobile qualificados continua crescendo exponencialmente.
As principais stacks incluem Flutter (Dart), React Native (JavaScript/TypeScript), Kotlin (Android nativo), Swift (iOS nativo) e frameworks híbridos como Ionic e Capacitor. Conhecimento de arquitetura mobile (MVVM, Clean Architecture), CI/CD mobile (Fastlane, Bitrise, Codemagic) e publicação em App Store/Google Play são essenciais.
Desenvolvedores mobile sênior são profissionais muito valorizados, com salários competitivos e muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais. A especialização em cross-platform ou nativo é uma decisão estratégica de carreira.
Sobre a área de Ecommerce Manager
O Ecommerce Manager é o profissional responsável por toda a gestão estratégica e operacional de lojas virtuais e marketplaces. Ele lidera equipes, define estratégias de preço, promoção e catálogo, e acompanha a performance de vendas online em múltiplas plataformas.
As principais habilidades incluem gestão de catálogo, pricing dinâmico, campanhas sazonais (Black Friday, Cyber Monday), gestão de marketplace (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu), tráfego pago, CRO e gestão de equipe. Conhecimento de Shopify, VTEX, WooCommerce, Google Ads, Meta Ads e métricas de performance é diferencial.
Ecommerce Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam gestão multi-marketplace, otimização de checkout e estratégias de mobile commerce. A área oferece oportunidades desde gerente de ecommerce até diretor de vendas online, com foco em receita, experiência do cliente e crescimento.
Sobre a área de Scrum Master
O Scrum Master é o profissional responsável por facilitar a adoção do Scrum e de práticas ágeis dentro de times de desenvolvimento. Ele atua como servant leader, removendo impedimentos, promovendo melhoria contínua e garantindo que os eventos e cerimônias do Scrum aconteçam da melhor forma possível.
As principais habilidades incluem facilitação de eventos (sprint planning, daily, review, retrospective), gestão de backlog, coaching de time, mediação de conflitos e métricas ágeis (velocity, burndown, cycle time). Conhecimento de Jira, Trello, Azure DevOps e frameworks como Kanban, XP e SAFe é diferencial.
Scrum Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem promover autonomia nos times, criar ambientes com segurança psicológica e liderar transformações ágeis em escala. A área oferece oportunidades desde scrum master júnior até agile coach, head of agile e diretor de transformação ágil.
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