Analista De Implantação - Business Intelligence (Bi)
mksolutions
Score da Vaga
90 pontosSobre a MK Solutions 🚀
Somos uma empresa referência nacional em software de gestão para provedores de internet (ISPs). Há mais de 18 anos ajudamos centenas de empresas a crescerem por meio de tecnologia, automação e processos eficientes.
Somos GPTW por 4 anos consecutivos e, em 2025, fomos reconhecidos como uma das 50 melhores empresas para trabalhar no RS, reforçando nossa cultura forte, colaborativa e focada em pessoas.
Estamos em constante evolução e crescimento, buscando pessoas que queiram aprender, se desenvolver e crescer junto com a gente.
O desafio da posição
Buscamos um(a) Analista de Implantação para atuar na implementação do MK BI, nossa plataforma de Business Intelligence desenvolvida para transformar dados em informações estratégicas para nossos clientes.
Essa pessoa fará parte do time de Onboarding, acompanhando os clientes desde as configurações iniciais da ferramenta até os treinamentos e a entrada em produção, garantindo que utilizem o sistema com segurança e autonomia.
É uma oportunidade para quem gosta de tecnologia, análise de dados e relacionamento com clientes. O foco inicial será o MK BI, mas, conforme sua evolução na empresa, você também será capacitado para atuar na implantação de outras soluções do ecossistema MK.
Você será responsável por:
- Realizar a implantação do MK BI junto aos clientes;
- Configurar e parametrizar a ferramenta de acordo com as necessidades de cada projeto;
- Conduzir treinamentos e orientar os clientes sobre as funcionalidades e boas práticas de utilização;
- Acompanhar os clientes durante todo o processo de onboarding, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte na adoção da ferramenta;
- Garantir que o cliente conclua a implantação com autonomia para utilizar a solução;
- Registrar as atividades e acompanhar a evolução das implantações;
- Trabalhar em conjunto com os times de Produto, Suporte e Sucesso do Cliente para proporcionar uma excelente experiência;
- Aprender continuamente sobre novas soluções da MK, ampliando sua atuação conforme sua evolução na empresa.
✨ Aqui, implantar vai muito além de configurar um sistema: é garantir que nossos clientes iniciem sua jornada com segurança, conhecimento e confiança para extrair o máximo valor das nossas soluções.
O que esperamos de você 🧩
- Perfil analítico e interesse por dados e indicadores;
- Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (BI), como Power BI, Looker Studio ou similares;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação e facilidade para explicar conceitos de forma simples;
- Organização e vontade de aprender novas tecnologias;
- Conhecimento de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à produtividade.
🎯 Será um diferencial:
- Experiência com implantação ou onboarding de softwares;
- Conhecimento básico em SQL;
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas à tecnologia, dados, administração ou negócios.
Nosso pacote de benefícios 🎁
💳 Beneflex Flash (Visa) R$ 37,00 por dia útil (incluindo o mês das suas férias)
🚏 Vale Transporte
🏥 Plano de Saúde Unimed (Hospitalar + Ambulatorial)
🏋️ Gympass
🛡️ Seguro de Vida MetLife
👶 Auxílio Creche
🏠 Auxílio Homeoffice
🍽️ Convênios Locais (alimentação, saúde e lazer)
🎓 Parcerias com instituições de ensino
😎 Dress Code Flexível
🎉 Day Off no aniversário
Ps.: nossos benefícios não possuem descontos em folha de pagamento.
Formato de trabalho
📍 Atuação presencial em nossa matriz, em Santa Cruz do Sul – RS.
Se você gosta de tecnologia, análise de dados e de ajudar clientes a aproveitarem todo o potencial de uma solução de Business Intelligence, essa oportunidade é para você. Aqui, você terá espaço para aprender, desenvolver novas habilidades e crescer junto com a MK Solutions. 💚
👉 Candidate-se e venha fazer parte da MK Solutions!
Sobre a área de Dados
A área de Dados passou por uma transformação radical com a ascensão da Inteligência Artificial Generativa. Profissionais de dados são fundamentais para tomada de decisão baseada em evidências em todas as indústrias.
As principais especializações incluem Data Engineering, Data Science, Business Intelligence, Machine Learning Engineering e Analytics. Ferramentas como SQL, Python, Spark, dbt e plataformas de cloud (AWS, GCP, Azure) são essenciais.
O mercado de dados continua com alta demanda e salários entre os mais competitivos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades para trabalho remoto.
Sobre a área de Business Intelligence
Business Intelligence (BI) é a área responsável por transformar dados brutos em informações estratégicas para tomada de decisão. Profissionais de BI constroem dashboards, relatórios e análises que ajudam as empresas a entender seu desempenho e identificar oportunidades de crescimento.
As principais habilidades incluem modelagem de dados (star schema, snowflake), ETL (extração, transformação e carga), SQL avançado, ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker), data warehousing, KPIs e análise de métricas de negócio (MRR, churn, cohort). Conhecimento de dbt, Airflow e pipelines de dados é diferencial.
Profissionais de BI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam data visualization, analytics engineering e conseguem traduzir dados complexos em insights acionáveis para o negócio. A área oferece oportunidades desde analista de BI até diretor de dados, com foco em tomada de decisão baseada em dados.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Ecommerce Analyst
O Ecommerce Analyst é o profissional responsável por analisar dados de vendas online, comportamento do comprador e performance de lojas virtuais para guiar decisões estratégicas. Ele combina análise de dados com conhecimento de ecommerce para otimizar conversão, ticket médio e retorno sobre investimento.
As principais habilidades incluem Google Analytics (GA4), Hotjar, análise de funil de conversão, cohort analysis, segmentação de clientes, análise de pricing e métricas de ecommerce (CAC, CLV, AOV, taxa de conversão). Conhecimento de SQL, Power BI, Google Tag Manager e plataformas como Shopify e VTEX é diferencial.
Ecommerce Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem transformar dados de comportamento de compra em insights acionáveis para aumentar receita e reduzir abandono de carrinho. A área oferece oportunidades desde analista júnior até analytics manager de ecommerce.
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.
Sobre a área de Recursos Humanos
A área de Recursos Humanos é responsável por toda a gestão de pessoas nas organizações, desde a atração e seleção de talentos até o desenvolvimento, retenção e bem-estar dos colaboradores. Profissionais de RH são fundamentais para construir culturas organizacionais fortes e engajamento.
As principais habilidades incluem recrutamento e seleção, gestão de compensação e benefícios, desenvolvimento e treinamento (L&D), clima organizacional, engajamento, legiltação trabalhista, relações trabalhistas e ferramentas de RH (Workday, SAP SuccessFactors, Bamboo HR). Conhecimento de people analytics e data-driven HR é diferencial.
Profissionais de RH em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, people analytics e estratégias de retenção de talentos. A área oferece oportunidades desde analista de RH até Chief People Officer, com foco em cultura, engajamento e crescimento de pessoas.
Sobre a área de Product Manager
O Product Manager (PM) é o profissional responsável por definir a estratégia, visão e roadmap de um produto digital. Ele atua na interseção entre tecnologia, negócios e experiência do usuário (UX), liderando a descoberta (product discovery) e a entrega (delivery) de soluções que resolvem problemas reais de forma viável para a empresa.
As principais habilidades incluem discovery de produto, análise de dados e métricas (AARRR, NPS, LTV), pesquisa com usuários, estratégia de go-to-market, roadmapping, priorização estratégica e liderança por influência. Ferramentas como Amplitude, Mixpanel, Hotjar, Jira e Notion são fundamentais.
Product Managers desempenham um papel central no crescimento de startups, scale-ups e grandes empresas de tecnologia, tendo oportunidades de evolução para Product Leader, Head de Produto e Chief Product Officer (CPO).