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Recepcionista Bilíngue

fgempreendimentos

Presencial Balneário Camboriú, SC, BR
Administrativo Governança de TI Atendimento

Score da Vaga

100 pontos
Modelo presencial (+70) Administrativo (+10) Governança de TI (+10) Atendimento (+10)

A FG Empreendimentos, referência no setor da construção civil de alto padrão em Balneário Camboriú/SC, está em busca de um(a) Recepcionista Bilíngue para integrar sua equipe!

Buscamos um profissional com excelente comunicação, cordialidade e organização, que tenha foco na experiência do cliente e facilidade para se comunicar em diferentes idiomas, garantindo um atendimento acolhedor, eficiente e de qualidade.

Responsabilidades:

  • Recepcionar, orientar e encaminhar visitantes;
  • Realizar atendimento presencial e telefônico, direcionando ligações conforme necessário;
  • Receber, encaminhar e organizar mensagens, correspondências, documentos e encomendas;
  • Anotar e transmitir recados;
  • Organizar e atualizar a agenda de contatos telefônicos;
  • Controlar e registrar reservas de salas de reunião e treinamento;
  • Auxiliar em atividades e rotinas administrativas;
  • Elaborar e acompanhar cronogramas de projetos, conforme orientação;
  • Contribuir para a organização e conservação das instalações do setor;
  • Cumprir normas internas, procedimentos operacionais e normas de segurança do trabalho;
  • Executar outras atividades correlatas, conforme solicitação da liderança.

Requisitos:

  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Inglês em nível compatível com o atendimento a clientes e visitantes estrangeiros;
  • Boa comunicação, cordialidade, organização e foco no atendimento ao cliente.

 

⚠️INFORMAÇÕES IMPORTANTES! ⚠️

Essa vaga também é elegível para candidatura de pessoas com deficiência (PcDs)

Regime de Contratação: CLT

Modelo de Trabalho: Vaga 100% presencial em Balneário Camboriú/SC.



Benefícios/ Facilidades - CLT:
🛒    Vale Alimentação  - R$ 42,00 ao dia útil trabalhado (Disponível pelo Cartão Flash) - sem desconto em folha;
🚌    Vale transporte via Viação Praiana (Opcional e com desconto de 6%);
💊    Plano de Saúde Unimed - APS Regional (opcional) – Após 3 meses de experiência. A empresa custeia 80% da mensalidade do titular (sendo você responsável pelo pagamento de 20% da mensalidade e mais a coparticipação);
🦷    Plano Odontológico – UniOdonto (opcional) de R$24,00 mensais - Após 3 meses de experiência;
🏋🏽   Parceria com academia Wave - desconto no convênio e subsidio por parte da empresa;
🎈   Dayoff Aniversário;
🍎   Frutas e café a vontade;
🚗   Estacionamento gratuito; 
👷🏽    Uniforme e EPIs;
🤍    Seguro de vida;
🤑    PPR - Programa de Participação de Resultados - Conforme acordo coletivo;
⏳    Quinquênio (a cada cinco anos de trabalho, um salário de bonificação);
🤝    Desconto com empresas parceiras;
🦋    Atendimento de Saúde Integral (Plataforma HSPW): apoio psicológico, nutricional e orientação financeira aos colaboradores, sem limites de uso;
📚    Espaço FG - Refeitório com área de descanso e biblioteca;

 

Se você possuiu os requisitos necessários e está de acordo com as condições da vaga, inscreva-se agora e venha fazer parte de nossa equipe!

 

⚠️ Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os currículos permanecem armazenados por até 6 meses e são descartados de forma segura após esse período.

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Sobre a área Administrativa

A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.

As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.

A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.

Sobre a área de Governança de TI

A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.

As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.

Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.

Sobre a área de Atendimento

A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.

Conheça Outras Áreas

Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.

Sobre a área de Desenvolvimento Mobile

O Desenvolvimento Mobile é uma das áreas mais dinâmicas e em constante evolução do mercado de tecnologia. Com bilhões de dispositivos smartphones no mundo, a demanda por desenvolvedores mobile qualificados continua crescendo exponencialmente.

As principais stacks incluem Flutter (Dart), React Native (JavaScript/TypeScript), Kotlin (Android nativo), Swift (iOS nativo) e frameworks híbridos como Ionic e Capacitor. Conhecimento de arquitetura mobile (MVVM, Clean Architecture), CI/CD mobile (Fastlane, Bitrise, Codemagic) e publicação em App Store/Google Play são essenciais.

Desenvolvedores mobile sênior são profissionais muito valorizados, com salários competitivos e muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais. A especialização em cross-platform ou nativo é uma decisão estratégica de carreira.

Sobre a área de Gestor de Tráfego

O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.

As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.

Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.

Sobre a área de Recursos Humanos

A área de Recursos Humanos é responsável por toda a gestão de pessoas nas organizações, desde a atração e seleção de talentos até o desenvolvimento, retenção e bem-estar dos colaboradores. Profissionais de RH são fundamentais para construir culturas organizacionais fortes e engajamento.

As principais habilidades incluem recrutamento e seleção, gestão de compensação e benefícios, desenvolvimento e treinamento (L&D), clima organizacional, engajamento, legiltação trabalhista, relações trabalhistas e ferramentas de RH (Workday, SAP SuccessFactors, Bamboo HR). Conhecimento de people analytics e data-driven HR é diferencial.

Profissionais de RH em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, people analytics e estratégias de retenção de talentos. A área oferece oportunidades desde analista de RH até Chief People Officer, com foco em cultura, engajamento e crescimento de pessoas.

Sobre a área de Marketing Digital

O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.

As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.

O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.

Sobre a área de Design

A área de Design, especialmente UX/UI e Product Design, vivenciou um crescimento significativo nos últimos anos. Com a digitalização acelerada dos negócios, a demanda por profissionais que consigam criar experiências digitais intuitivas e agradáveis nunca foi tão alta.

Os principais skills incluem Figma, Sketch, Adobe XD, pesquisa com usuários, design thinking, prototipação e system design. Designers de produto são cada vez mais valorizados por seu impacto direto nos resultados de negócio.

O trabalho remoto abriu portas para designers brasileiros trabalharem para empresas globais, com salários competitivos em dólares e euros.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

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Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

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Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

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Glossário Tech e Remoto

Chega de ficar boiando nas entrevistas e descrições de vagas

O mercado de trabalho, especialmente o de tecnologia e as empresas globais, desenvolveu um dialeto próprio. Não entender essas siglas pode fazer você perder oportunidades valiosas ou negociar mal o seu contrato. Para acabar com esse problema, criamos o Glossário Definitivo do Profissional Remoto.

🏢 Modelos de Trabalho e Rotina

Async (Trabalho Assíncrono)
Modelo de comunicação onde as respostas não precisam ser imediatas. Em vez de reuniões o dia todo, a equipe usa documentos e mensagens estruturadas. É o padrão de ouro das empresas globais com times em vários fusos horários.
Sync (Trabalho Síncrono)
O oposto do Async. Exige que a equipe esteja online e disponível no mesmo horário para reuniões, chats ao vivo e colaboração em tempo real.
Daily / Stand-up
Reunião diária e rápida (geralmente de 15 minutos) muito comum em metodologias Ágeis (Scrum). A equipe responde a três perguntas: O que fiz ontem? O que farei hoje? Há algum impedimento?
All-Hands / Town Hall
Reunião geral que envolve todos os funcionários da empresa. Geralmente conduzida pelos fundadores (C-Levels) para apresentar resultados, novas metas e responder a perguntas da equipe.
1:1 (One-on-One)
Reunião individual e recorrente entre o profissional e seu líder direto. Serve para alinhamento de carreira, feedbacks e resolução de problemas, não apenas para status de projetos.

💰 Contratos, Benefícios e Remuneração

PTO (Paid Time Off)
Significa "Tempo Livre Remunerado". Diferente das férias fixas do Brasil (CLT), as empresas estrangeiras costumam oferecer uma bolsa de dias (ex: 20 dias de PTO) que você pode usar para férias, dias de doença ou resolver problemas pessoais, recebendo normalmente.
Equity / Stock Options
Participação societária. A empresa oferece a você o direito de comprar ações da startup por um preço baixíssimo no futuro. Se a empresa crescer ou for vendida, essas ações podem valer muito dinheiro.
Vesting (Período de Aquisição)
É a regra que controla o seu Equity. Geralmente dura 4 anos. Você não ganha todas as ações no primeiro dia; você as "conquista" aos poucos enquanto permanece na empresa. Se houver um "Cliff" de 1 ano, significa que você precisa ficar pelo menos um ano para receber a primeira parte.
RSUs (Restricted Stock Units)
Diferente das Stock Options (onde você tem o direito de comprar a ação), as RSUs são ações que a empresa simplesmente te dá como bônus ou parte do salário, mas que seguem um calendário de Vesting.
Contractor (B2B / PJ)
Modelo de contratação internacional mais comum para brasileiros. Você atua como uma empresa prestadora de serviços (PJ) para a empresa no exterior, recebendo o valor bruto (gross salary) sem descontos na fonte.

🤖 Recrutamento e Processo Seletivo

ATS (Applicant Tracking System)
O "robô" que lê o seu currículo. Softwares como Greenhouse, Ashby e Workday são usados para filtrar candidatos por palavras-chave antes mesmo de um humano olhar o documento. (Dica: é por isso que seu currículo precisa ser limpo e ter as keywords certas).
JD (Job Description)
A Descrição da Vaga. É o documento que lista as responsabilidades, requisitos e benefícios da posição aberta.
Fit Cultural
Etapa da entrevista que avalia se os seus valores, forma de comunicação e visão de mundo estão alinhados com a cultura da empresa. É aqui que avaliam suas Soft Skills.
Onboarding
O processo de integração. É o período das suas primeiras semanas na empresa, onde você recebe acessos, conhece a cultura, estuda a documentação e entende como o produto funciona.

🚀 Como usar isso a seu favor?

O segredo não é apenas saber o que essas siglas significam, mas usá-las ativamente. Se durante a entrevista para uma vaga gringa você perguntar "Como funciona a política de PTO e o calendário de Vesting de vocês?", o recrutador imediatamente perceberá que você é um profissional de alto nível, familiarizado com o mercado global.

O mercado de trabalho remoto exige preparação. E ter o vocabulário certo é o primeiro grande passo para garantir propostas na casa dos milhares de dólares.

Dica do Especialista

O Momento Atual do Mercado de Cloud e DevOps

Por Mondywork | O guia definitivo para profissionais de tecnologia que buscam alavancar suas carreiras, conquistar vagas remotas globais e dominar a infraestrutura moderna.

O Fim do "SysAdmin" e a Ascensão do Platform Engineering

Se você acompanha as vagas mais disputadas em startups e empresas listadas na Fortune 500, já percebeu uma mudança drástica. O mercado de Cloud Computing e DevOps deixou de ser focado apenas em "colocar a aplicação no ar". Hoje, as empresas buscam resiliência, automação extrema e otimização de custos (o famoso FinOps).

A cultura DevOps evoluiu. Estamos na era do Platform Engineering, onde as equipes de infraestrutura constroem plataformas internas para que os desenvolvedores tenham autonomia (Self-Service). Para quem busca vagas internacionais com salários de seis dígitos (em dólar), compreender essa transição não é um diferencial, é um requisito.

"As equipes de elite em DevOps implantam código com uma frequência 973 vezes maior e têm um tempo de recuperação (MTTR) 6570 vezes mais rápido do que equipes de baixo desempenho."

— Estudo State of DevOps (DORA / Google Cloud)

O Que os Recrutadores e Sistemas ATS Realmente Procuram?

Os filtros automatizados (sistemas ATS como Greenhouse, Ashby e Workday) estão programados para buscar um conjunto muito específico de competências nos currículos de engenheiros de Cloud/DevOps. Não basta listar 20 ferramentas; é preciso demonstrar cultura e impacto.

  • Infraestrutura como Código (IaC): Esqueça os cliques no painel da AWS. Ferramentas declarativas como Terraform, Pulumi e Ansible são os verdadeiros padrões da indústria.
  • Orquestração de Contêineres: O domínio de Docker e, principalmente, Kubernetes (K8s) é quase mandatório para vagas premium.
  • Cultura CI/CD: Construção de pipelines automatizadas (GitHub Actions, GitLab CI, ArgoCD) que garantem entregas contínuas e seguras.
  • Cloud Providers e Arquitetura: Proficiência em pelo menos um grande provedor público (AWS, Google Cloud ou Microsoft Azure), focando em Serverless, microsserviços e resiliência.

Como Migrar para a Área: O Roteiro de Sucesso

Muitos desenvolvedores Back-End, analistas de suporte ou profissionais de redes desejam migrar para Cloud e DevOps. Se este é o seu caso, siga este roadmap validado pelo mercado:

  1. Domine a Base (Linux e Redes): O DevOps moderno roda em cima do Linux. Entender permissões, processos, bash scripting e os fundamentos do protocolo TCP/IP, DNS e Load Balancers é o alicerce.
  2. Aprenda a Programar: Um profissional de DevOps não precisa ser um Desenvolvedor Sênior, mas deve saber automatizar tarefas. Python e Go (Golang) são as linguagens mais valorizadas neste ecossistema.
  3. Certificações Valem a Pena? Sim, especialmente para passar na "malha fina" inicial do RH. Certificações como a AWS Certified Solutions Architect – Associate ou a CKA (Certified Kubernetes Administrator) têm um peso imenso no mercado internacional.
  4. Construa um Portfólio Real: Suba um projeto no GitHub onde você provisiona a infraestrutura via Terraform, configura uma pipeline de CI/CD via GitHub Actions e faz o deploy de uma aplicação simples em um cluster Kubernetes. Projetos práticos vencem currículos teóricos.

Referências e Links Essenciais para Estudos

Para se manter atualizado, recomendamos acompanhar os órgãos oficiais e relatórios anuais de mercado:


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