Analista De Qualidade Pleno (Qa - Playwright & Estratégia De Testes)
reclameaqui
Híbrido
São Paulo, SP, BR
QA/Testes
Gerente de Projetos
Frontend
Engenheiro de Automação
Analista de Automação
Publicidade e Propaganda
Score da Vaga
100 pontos
Modelo híbrido (+80)
QA/Testes (+10)
Gerente de Projetos (+10)
Frontend (+10)
No Reclame AQUI, conectamos milhões de consumidores e marcas todos os dias. Para o nosso time de ADS — responsável pelas soluções de publicidade, monetização e mídia de alta performance da nossa plataforma —, buscamos uma pessoa Analista de Qualidade Pleno com perfil híbrido e estratégico.
Sua missão será garantir a estabilidade, a precisão e a confiabilidade de sistemas que impactam diretamente a receita e a experiência de grandes marcas. Você atuará desde a base, lidando com os processos de qualidade e a governança da esteira de documentação, até a automação robusta de cenários de ponta a ponta (End-to-End) com Playwright, sem abrir mão do olhar crítico em testes manuais e investigativos.
Responsabilidades
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Automação & E2E: Planejar, desenvolver e manter scripts de testes automatizados end-to-end (E2E) para aplicações Web e APIs utilizando Playwright;
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Testes Manuais e Investigativos: Executar testes manuais, exploratórios e investigativos detalhados, caçando falhas ocultas em fluxos de anúncios, métricas de conversão e regras de negócio complexas;
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Qualidade de Código & Estratégia: Apoiar o time de engenharia de ADS na estratégia de testes unitários e de integração, garantindo que a pirâmide de testes seja respeitada;
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Esteira de Documentação: Estruturar, atualizar e blindar a qualidade da esteira de documentação técnica (cenários BDD, mapas mentais, planos de teste e relatórios de bugs);
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Cultura e Processos de QA: Garantir que os processos de qualidade sejam seguidos em todas as etapas da esteira (da concepção à release), propondo melhorias contínuas que façam sentido para a dinâmica do time de ADS;
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Investigar a causa raiz de falhas complexas em produção (testes investigativos pós-release) e ajudar a metrificar sua criticidade;
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Integrar os testes automatizados com o pipeline de CI/CD para feedbacks rápidos em cada deploy.
Pré-requisitos
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Experiência sólida como Analista de Qualidade (QA), com atuação comprovada no nível Pleno;
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Domínio prático em automação de testes utilizando Playwright (JavaScript ou TypeScript);
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Vivência sólida com testes manuais, exploratórios e investigativos, com foco em usabilidade, comportamento e robustez de dados;
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Familiaridade com o ecossistema de testes: testes End-to-End (E2E), de integração e noção clara da importância dos testes unitários no dia a dia dos devs;
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Forte habilidade em escrita técnica para manter a qualidade e a organização da esteira de documentação (Jira, Confluence, Xray ou similares);
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Vivência em ambientes ágeis (Scrum/Kanban) de ritmo dinâmico e controle de versão com Git;
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Conhecimento em testes de APIs (REST) usando Postman, Insomnia ou o próprio Playwright.
Diferenciais:
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Experiência prévia em times de produto focados em mídia, marketing digital ou AdTech (sistemas de anúncios).
Informações Adicionais
Quais são os nossos benefícios?
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🩺 Plano de Saúde
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🦷 Plano Odontológico
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❤️ Seguro de Vida
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🍔 Vale Refeição
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🛒 Vale Alimentação
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💻 Home Office
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🏡 Auxílio Home Office
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🍼 Auxílio Creche
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🥳 Day off no aniversário
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💰 Empréstimo Consignado
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💵 PLR
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💙 Apoio médico, psicológico e nutricional
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🏋️ Gympass
Sobre a área de QA e Testes
QA e Testes de Software são fundamentais para garantir a qualidade e confiabilidade de aplicações. Profissionais de QA garantem que o produto entregue atenda aos requisitos e esteja livre de defeitos críticos.
As principais habilidades incluem testes manuais e automatizados, Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter e conhecimento de pipelines CI/CD. Testes de performance e segurança são diferenciais.
Com a adoção de DevOps e deploy contínuo, a demanda por QAs automatizadores e SDETs continua crescendo.
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Sobre a área de Frontend
A área de Frontend é responsável por criar as interfaces visuais com as quais os usuários interagem em sites e aplicações web. Profissionais de frontend combinam habilidades técnicas com design para entregar experiências digitais intuitivas, responsivas e acessíveis.
As principais habilidades incluem HTML, CSS, JavaScript/TypeScript, frameworks como React, Angular e Vue, ferramentas de build (Webpack, Vite), CSS (Tailwind, Sass), testes (Jest, Cypress) e conhecimento de performance web e acessibilidade (WCAG). Familiaridade com design systems e componentes reutilizáveis é diferencial.
Desenvolvedores Frontend em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam React, Next.js, performance web e acessibilidade. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto frontend, com foco em experiência do usuário, performance e qualidade de código.
Sobre a área de Engenheiro de Automação
O Engenheiro de Automação é o profissional responsável por projetar, desenvolver e implementar soluções que automatizam processos manuais e repetitivos em TI, infraestrutura, testes e operações. Ele combina conhecimento de programação com visão de DevOps e SRE para eliminar tarefas manuais e aumentar a eficiência operacional.
As principais habilidades incluem Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Pulumi), CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI), automação de testes (Selenium, Cypress, Playwright), automação de rede (Netconf, SDN), RPA (UiPath, Power Automate) e scripting (Python, Bash, PowerShell). Conhecimento de Kubernetes, GitOps (ArgoCD, Flux) e plataforma de automação é diferencial.
Engenheiros de Automação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem criar pipelines de deploy automatizados, infraestrutura auto-healing e plataformas internas de desenvolvimento (IDP). A área oferece oportunidades desde automation engineer júnior até automation architect e head of automation.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Social Mídia
A área de Social Mídia é uma das mais dinâmicas e em constante evolução do marketing digital. Profissionais de social media são responsáveis por criar, gerenciar e otimizar a presença de marcas nas plataformas digitais, construindo engajamento e comunidade com o público-alvo.
As principais habilidades incluem gestão de redes sociais (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube), criação de conteúdo para redes sociais, community management, mídia paga social (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads), análise de métricas e planejamento estratégico. Ferramentas como Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Later e plataformas de analytics são essenciais.
Profissionais de social media em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam paid social, social media analytics e estratégias de conteúdo para diferentes plataformas. A área oferece oportunidades desde analista até diretor de social media, com foco em crescimento, engajamento e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.
Sobre a área de Desenvolvimento
A área de Desenvolvimento de Software é uma das mais dinâmicas e em constante evolução no mercado de trabalho. Profissionais dessa área são responsáveis por criar, manter e otimizar aplicações web, mobile e desktop que impactam milhões de usuários diariamente.
As principais linguagens e frameworks incluem JavaScript (React, Node.js, Vue.js), Python (Django, Flask), Java (Spring), PHP (Laravel) e TypeScript. A demanda por desenvolvedores full-stack continua crescendo, especialmente em empresas de tecnologia e startups.
Salários variam de R$ 3.000 (júnior) a R$ 20.000+ (sênior), com oportunidades crescentes para trabalho remoto e freelance internacional.
Sobre a área de Designer Gráfico
O Designer Gráfico é o profissional responsável por criar peças visuais para comunicação impressa e digital, desde identidade visual e logotipos até materiais de marketing e embalagens. Ele combina criatividade com técnica para transmitir mensagens de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign, CorelDRAW, design de identidade visual, tipografia, teoria das cores, packaging design e motion graphics. Conhecimento de ilustração vetorial, impressão offset/digital e produção gráfica é diferencial.
Designers Gráficos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design para redes sociais, infográficos e conseguem criar materiais que fortalecem a identidade visual da marca. A área oferece oportunidades desde designer gráfico júnior até art director e design director.
Sobre a área Administrativa
A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.