Gerente Comercial - Customer Growth - Híbrido - Novo Hamburgo/Rs
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Híbrido
Novo Hamburgo, RS, BR
Gerente de Projetos
Score da Vaga
90 pontos
Modelo híbrido (+80)
Gerente de Projetos (+10)
Gerente Comercial - Customer Growth - Híbrido - Novo Hamburgo/RS
Resumo da vaga
A Virtueyes IoT Solutions, especialista em conectividade M2M e IoT, busca um(a) Gerente Comercial para liderar a frente de Customer Growth — o motor de crescimento da base de clientes. É uma posição que reúne, sob a mesma liderança, a operação de SDR, a gestão e expansão da carteira, o onboarding e a geração de novas oportunidades, com foco em retenção, receita recorrente e previsibilidade de pipeline. Você lidera uma equipe de cerca de 13 pessoas, com apoio de um coordenador, e reporta diretamente ao Diretor Comercial. É uma cadeira estratégica e hands-on ao mesmo tempo: define o modelo, estrutura o playbook e senta com decisores C-level nas negociações que importam.
O que você vai fazer no dia a dia
- Definir e executar a estratégia comercial da frente de Customer Growth, alinhada aos objetivos da empresa.
- Liderar e desenvolver o time: SDRs, executivos de novos negócios e os profissionais responsáveis pela gestão da carteira.
- Gerenciar a carteira de clientes, assegurando relacionamento contínuo, retenção e crescimento da receita recorrente por meio de cross-sell e upsell.
- Gerenciar o pipeline com foco em previsibilidade e conversão, construindo forecast de curto, médio e longo prazo.
- Definir e acompanhar metas, KPIs e indicadores de performance comercial.
- Estruturar o playbook de vendas, os processos comerciais e os fluxos de prospecção, qualificação e fechamento.
- Identificar oportunidades de mercado e desenvolver novos segmentos.
- Participar ativamente de negociações estratégicas e grandes contas, conduzindo reuniões com decisores C-level.
- Desenvolver propostas comerciais e modelos de negócio complexos.
- Implantar e otimizar CRM e rotinas de gestão comercial.
- Trabalhar em conjunto com marketing e pré-vendas (engenharia/soluções) e apoiar as iniciativas de go-to-market.
- Promover cultura de alta performance e accountability.
O perfil que estamos buscando
- Liderança que une gestão de pessoas e gestão de negócio — as duas coisas, não apenas uma.
- Orientação a resultados e a dados: acompanha pipeline, forecast e KPIs para garantir previsibilidade.
- Foco no cliente e visão de carteira: segmenta contas, identifica riscos e oportunidades, promove retenção e expansão.
- Comunicação executiva e capacidade de influência em negociações consultivas.
- Articulação entre áreas — SDR, marketing, engenharia, vendas e pós-venda.
- Autonomia, organização e resiliência para ciclos longos de venda.
- Disponibilidade para viagens.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Experiência consolidada em vendas B2B, incluindo gestão de carteira com cross-sell, upsell e retenção.
- Atuação prévia em empresas de tecnologia, software, telecom, IoT ou serviços técnicos.
- Experiência comprovada em gestão de pipeline e forecast.
- Vivência na liderança de times comerciais e em ritos de gestão comercial.
- Capacidade de estruturar processos e área comercial.
- Experiência em negociação com grandes contas e clientes corporativos.
- Familiaridade com CRM (Salesforce, HubSpot ou similares).
- Inglês avançado.
Diferenciais
- Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Negócios, Tecnologia ou áreas afins.
- Conhecimento em soluções de conectividade, IoT, M2M e LTE/5G.
- Experiência prévia na liderança de operações de SDR.
Informações da vaga
- Modelo de contratação: PJ
- Modelo de trabalho: Híbrido
- Localização: Novo Hamburgo/RS
- Reporte: Diretor Comercial
- Área: Comercial — frente de Customer Growth
Remuneração atrativa (fixo + variável mensal) + Bônus trimenstral + PPR anual
Sobre a Virtueyes IoT Solutions
Fundada em 2017 e sediada em Novo Hamburgo/RS, a Virtueyes é especialista em conectividade M2M e IoT. A empresa oferece SIM cards multi-operadora, redes privativas e serviços de gestão e proteção da conectividade, permitindo que seus clientes controlem e gerenciem seus dispositivos conectados. Atende mais de 1.500 clientes em centenas de municípios brasileiros, em verticais como rastreamento veicular, segurança, indústria, energia, saúde, logística e agronegócio.
Conectividade IoT, eSIM e soluções M2M - Virtueyes
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Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Tech Recruiter
O Tech Recruiter é um profissional especializado em recrutar talentos de tecnologia, desde desenvolvedores até engenheiros de IA e profissionais de DevOps. Ele combina conhecimento técnico com habilidades de recrutamento para avaliar e atrair candidatos altamente qualificados.
As principais habilidades incluem technical screening, análise de perfis técnicos (GitHub, portfólios, blogs), conhecimento de stacks e arquiteturas de software, networking em comunidades tech e eventos. Domínio de ferramentas como LinkedIn Recruiter, Gem, Ashby e plataformas de teste técnico é diferencial.
Tech Recruiters são profissionais escassos e muito bem remunerados, especialmente aqueles que conseguem mapear e acessar talentos passivos em mercados competitivos como IA, engenharia de dados e cloud computing.
Sobre a área de QA e Testes
QA e Testes de Software são fundamentais para garantir a qualidade e confiabilidade de aplicações. Profissionais de QA garantem que o produto entregue atenda aos requisitos e esteja livre de defeitos críticos.
As principais habilidades incluem testes manuais e automatizados, Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter e conhecimento de pipelines CI/CD. Testes de performance e segurança são diferenciais.
Com a adoção de DevOps e deploy contínuo, a demanda por QAs automatizadores e SDETs continua crescendo.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
Sobre a área de Design
A área de Design, especialmente UX/UI e Product Design, vivenciou um crescimento significativo nos últimos anos. Com a digitalização acelerada dos negócios, a demanda por profissionais que consigam criar experiências digitais intuitivas e agradáveis nunca foi tão alta.
Os principais skills incluem Figma, Sketch, Adobe XD, pesquisa com usuários, design thinking, prototipação e system design. Designers de produto são cada vez mais valorizados por seu impacto direto nos resultados de negócio.
O trabalho remoto abriu portas para designers brasileiros trabalharem para empresas globais, com salários competitivos em dólares e euros.
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