Gerente Comercial - Customer Growth - Híbrido - Novo Hamburgo/Rs
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Score da Vaga
90 pontosGerente Comercial - Customer Growth - Híbrido - Novo Hamburgo/RS
Resumo da vaga
A Virtueyes IoT Solutions, especialista em conectividade M2M e IoT, busca um(a) Gerente Comercial para liderar a frente de Customer Growth — o motor de crescimento da base de clientes. É uma posição que reúne, sob a mesma liderança, a operação de SDR, a gestão e expansão da carteira, o onboarding e a geração de novas oportunidades, com foco em retenção, receita recorrente e previsibilidade de pipeline. Você lidera uma equipe de cerca de 13 pessoas, com apoio de um coordenador, e reporta diretamente ao Diretor Comercial. É uma cadeira estratégica e hands-on ao mesmo tempo: define o modelo, estrutura o playbook e senta com decisores C-level nas negociações que importam.
O que você vai fazer no dia a dia
- Definir e executar a estratégia comercial da frente de Customer Growth, alinhada aos objetivos da empresa.
- Liderar e desenvolver o time: SDRs, executivos de novos negócios e os profissionais responsáveis pela gestão da carteira.
- Gerenciar a carteira de clientes, assegurando relacionamento contínuo, retenção e crescimento da receita recorrente por meio de cross-sell e upsell.
- Gerenciar o pipeline com foco em previsibilidade e conversão, construindo forecast de curto, médio e longo prazo.
- Definir e acompanhar metas, KPIs e indicadores de performance comercial.
- Estruturar o playbook de vendas, os processos comerciais e os fluxos de prospecção, qualificação e fechamento.
- Identificar oportunidades de mercado e desenvolver novos segmentos.
- Participar ativamente de negociações estratégicas e grandes contas, conduzindo reuniões com decisores C-level.
- Desenvolver propostas comerciais e modelos de negócio complexos.
- Implantar e otimizar CRM e rotinas de gestão comercial.
- Trabalhar em conjunto com marketing e pré-vendas (engenharia/soluções) e apoiar as iniciativas de go-to-market.
- Promover cultura de alta performance e accountability.
O perfil que estamos buscando
- Liderança que une gestão de pessoas e gestão de negócio — as duas coisas, não apenas uma.
- Orientação a resultados e a dados: acompanha pipeline, forecast e KPIs para garantir previsibilidade.
- Foco no cliente e visão de carteira: segmenta contas, identifica riscos e oportunidades, promove retenção e expansão.
- Comunicação executiva e capacidade de influência em negociações consultivas.
- Articulação entre áreas — SDR, marketing, engenharia, vendas e pós-venda.
- Autonomia, organização e resiliência para ciclos longos de venda.
- Disponibilidade para viagens.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Experiência consolidada em vendas B2B, incluindo gestão de carteira com cross-sell, upsell e retenção.
- Atuação prévia em empresas de tecnologia, software, telecom, IoT ou serviços técnicos.
- Experiência comprovada em gestão de pipeline e forecast.
- Vivência na liderança de times comerciais e em ritos de gestão comercial.
- Capacidade de estruturar processos e área comercial.
- Experiência em negociação com grandes contas e clientes corporativos.
- Familiaridade com CRM (Salesforce, HubSpot ou similares).
- Inglês avançado.
Diferenciais
- Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Negócios, Tecnologia ou áreas afins.
- Conhecimento em soluções de conectividade, IoT, M2M e LTE/5G.
- Experiência prévia na liderança de operações de SDR.
Informações da vaga
- Modelo de contratação: PJ
- Modelo de trabalho: Híbrido
- Localização: Novo Hamburgo/RS
- Reporte: Diretor Comercial
- Área: Comercial — frente de Customer Growth
Remuneração atrativa (fixo + variável mensal) + Bônus trimenstral + PPR anual
Sobre a Virtueyes IoT Solutions
Fundada em 2017 e sediada em Novo Hamburgo/RS, a Virtueyes é especialista em conectividade M2M e IoT. A empresa oferece SIM cards multi-operadora, redes privativas e serviços de gestão e proteção da conectividade, permitindo que seus clientes controlem e gerenciem seus dispositivos conectados. Atende mais de 1.500 clientes em centenas de municípios brasileiros, em verticais como rastreamento veicular, segurança, indústria, energia, saúde, logística e agronegócio.
Conectividade IoT, eSIM e soluções M2M - Virtueyes
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de UX
A área de User Experience (UX) Design é focada em otimizar a experiência geral do usuário ao interagir com um produto ou serviço. Profissionais de UX realizam pesquisas com usuários (UX Research), mapeiam jornadas, criam wireframes, realizam testes de usabilidade e definem fluxos de navegação para garantir que o produto seja intuitivo, útil e atenda às necessidades reais dos usuários.
Sobre a área de Inteligência Artificial
A área de Inteligência Artificial é atualmente a que mais cresce no mercado de tecnologia. A revolução dos modelos generativos (GPT, Claude, Gemini) criou uma demanda massiva por profissionais especializados em IA.
As principais áreas de atuação incluem Machine Learning Engineering, MLOps, Prompt Engineering, AI Research e Applied AI. Python, TensorFlow, PyTorch e conhecimento de LLMs são skills essenciais.
Salários na área de IA são os mais altos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Infraestrutura e DevOps
Infraestrutura e DevOps são responsáveis por criar, manter e otimizar ambientes de TI que suportam aplicações em escala. Essa área é fundamental para a confiabilidade e performance de sistemas.
As principais tecnologias incluem AWS, GCP, Azure, Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible, CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins) e monitoramento (Datadog, Grafana, Prometheus).
Engenheiros de DevOps e SREs são profissionais muito requisitados, com salários entre os mais altos do setor de tecnologia.
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
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