Analista De Backoffice De Vendas Pleno
jng
Presencial
São Paulo, SP, BR
Analista de Negócios
Score da Vaga
80 pontos
Modelo presencial (+70)
Analista de Negócios (+10)
Buscamos um(a) Analista de BackOffice de Vendas Pleno para atuar no suporte às operações comerciais, garantindo a correta execução dos processos administrativos de vendas, acompanhamento de pedidos, análise de informações e interface com as áreas internas da empresa. Esse(a) profissional terá papel importante no suporte ao time comercial, contribuindo para a eficiência dos processos, qualidade das informações, cumprimento de prazos e melhoria contínua da operação.
Principais responsabilidades
- Realizar o suporte administrativo e operacional ao time de Vendas;
- Acompanhar o fluxo de pedidos, desde a entrada até o faturamento e entrega;
- Validar informações comerciais, preços, condições de pagamento, descontos e dados cadastrais;
- Realizar lançamentos, atualizações e acompanhamento de informações em sistemas ERP e/ou CRM;
- Elaborar e acompanhar relatórios e indicadores da área comercial;
- Apoiar o acompanhamento de carteira de clientes, pedidos pendentes e oportunidades;
- Atuar na interface entre as áreas de Vendas, Financeiro, Logística, Faturamento, Cadastro e demais áreas relacionadas;
- Identificar inconsistências nos processos e atuar na resolução de pendências;
- Apoiar vendedores e gestores comerciais com informações para tomada de decisão;
- Realizar análises de dados relacionados a vendas, faturamento, carteira de pedidos e performance comercial;
- Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos comerciais da empresa;
- Participar de iniciativas de melhoria e otimização dos processos de BackOffice;
- Apoiar no desenvolvimento e atualização de controles, procedimentos e materiais da área.
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Economia, Engenharia, Contabilidade ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em BackOffice de Vendas, Administração de Vendas, Operações Comerciais ou áreas similares;
- Conhecimento intermediário ou avançado em Excel;
- Experiência com sistemas ERP e/ou CRM;
- Facilidade para trabalhar com análise de dados, controles e indicadores;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar com diferentes demandas e prazos.
Diferenciais
- Conhecimento em Power BI;
- Experiência com SAP, Salesforce ou sistemas similares;
- Conhecimento em processos de faturamento, logística e financeiro;
- Experiência na construção e acompanhamento de KPIs comerciais;
- Vivência em projetos de melhoria de processos.
Competências desejadas
- Perfil analítico;
- Organização e senso de prioridade;
- Proatividade;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Orientação para resultados;
- Boa comunicação;
- Trabalho em equipe;
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Sobre a área de Analista de Negócios
O Analista de Negócios (BA) é o profissional responsável por identificar problemas, oportunidades e soluções em processos organizacionais, atuando como ponte entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento de tecnologia. Ele realiza o levantamento e especificação de requisitos, mapeia fluxos de valor, desenha processos futuros e ajuda a garantir que as entregas de software estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
Sobre a área de Web3
A área de Web3 representa a nova fase da internet descentralizada, baseada em tecnologia blockchain. Profissionais de Web3 criam aplicações descentralizadas (dApps), interagem com smart contracts, gerenciam ativos digitais (criptomoedas e NFTs), e utilizam protocolos DeFi (Finanças Descentralizadas), revolucionando a forma como dados, propriedade e finanças são geridos online.
Sobre a área de Segurança da Informação
A área de Segurança da Informação é uma das mais estratégicas e requisitadas no mercado de tecnologia. Com o aumento dos ataques cibernéticos, roubo de dados e regulações como LGPD e GDPR, empresas de todos os portes investem pesadamente em profissionais que protejam seus ativos digitais.
As principais especializações incluem Segurança de Redes, Segurança em Cloud (AWS, Azure, GCP), Segurança Ofensiva (Penetration Testing, Red Team), Segurança Defensiva (SOC, Blue Team), AppSec e Governança de Segurança. Ferramentas como SIEM (Splunk, QRadar), firewalls, EDR e plataformas de Vulnerability Management são essenciais.
Certificações como CISSP, CEH, OSCP, CompTIA Security+ e AWS Security Specialty são diferenciadores importantes. Profissionais de segurança da informação estão entre os mais bem remunerados do setor, com demanda crescente especialmente em fintechs, healthtechs e empresas de grande porte.
Sobre a área de Office Suite
O domínio de Office Suite é uma habilidade essencial para profissionais de diversas áreas. Microsoft Excel, Word, PowerPoint e Outlook são ferramentas fundamentais no dia a dia corporativo, enquanto Google Workspace e outras soluções colaborativas ganham espaço cada vez maior.
As principais habilidades incluem Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, Power Query, VBA/Macros), Word (formatação, mala direta, estilos), PowerPoint (design de apresentações, animações), Outlook (gestão de email e calendário), e ferramentas colaborativas como Google Sheets, Notion e Airtable.
Profissionais com domínio avançado de Office Suite são valorizados em áreas administrativas, financeiras, de dados e operacionais. Certificações como Microsoft Office Specialist (MOS) são diferenciais importantes. A combinação de Excel avançado com habilidades de análise de dados é uma das competências mais requisitadas do mercado.
Sobre a área de Marketing
A área de Marketing é estratégica para o crescimento e posicionamento de qualquer empresa. Engloba marketing tradicional, brand management, pesquisa de mercado, trade marketing, marketing de produto e inteligência de mercado. Profissionais de marketing são responsáveis por planejar e executar estratégias que conectam marcas ao seu público-alvo.
As principais habilidades incluem brand management, pesquisa de mercado, análise competitiva, product marketing, trade marketing, precificação, marketing relacional e desenvolvimento de canal. Conhecimento de ferramentas de pesquisa (Nielsen, Kantar, Ipsos), BI e planilhas avançadas é diferencial.
Profissionais de marketing em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam product marketing, go-to-market strategy e data-driven marketing. A área oferece oportunidades desde analista até CMO, com foco em crescimento, posicionamento de marca e retorno sobre investimento.
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