Account Manager - Júnior | V4 Fares & Co
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Score da Vaga
100 pontos
Modelo remoto (+90)
Comercial (+10)
Account Manager (+10)
Na V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. A Tribo de Expansão / Monetização tem como missão transformar oportunidades existentes na base de clientes em crescimento sustentável de receita, conectando relacionamento, estratégia comercial e execução para ampliar renovação, expansão e reativação das contas.
O Account Manager (Unidade) Júnior atua como apoio fundamental na construção da rotina comercial de expansão da carteira ativa. Essa posição é responsável por organizar informações, acompanhar oportunidades e garantir que sinais identificados pela operação sejam transformados em ações comerciais estruturadas.
Essa cadeira conecta a operação dos clientes às oportunidades de crescimento da unidade, trabalhando em parceria com Coordenadores de Receitas, Coordenadores de PE&G e Gestores de Projeto para garantir visibilidade, organização e evolução do pipeline de expansão.
Se você gosta de relacionamento, organização, negócios e quer desenvolver uma carreira conectada diretamente ao crescimento da receita, essa oportunidade é para você! 😎🚀
Sobre o ambiente de trabalho
Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de forma colaborativa, confiando nas pessoas que estão ao nosso lado.
Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, proporcionando autonomia para que você tome as melhores decisões dentro das suas responsabilidades. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.
Como Account Manager (Unidade) Júnior, sua missão será
Apoiar a unidade na organização e execução da rotina comercial de expansão da base ativa, garantindo que oportunidades de renovação, expansão e reativação sejam identificadas, registradas e acompanhadas até os próximos passos comerciais.
Você será responsável por manter a visibilidade do pipeline de oportunidades, apoiar ciclos comerciais e transformar sinais da operação em ações estruturadas de crescimento.
Principais responsabilidades
- Apoiar a gestão da rotina comercial de expansão da carteira ativa de clientes.
- Identificar e registrar oportunidades de renovação, expansão, upsell, cross-sell e reativação.
- Garantir atualização e organização das oportunidades no CRM.
- Realizar follow-ups com clientes e áreas internas envolvidas nos ciclos comerciais.
- Apoiar a construção de propostas comerciais junto aos responsáveis pela negociação.
- Participar de reuniões comerciais acompanhando profissionais mais experientes.
- Organizar informações relevantes da carteira para apoiar análises de oportunidade.
- Trabalhar em conjunto com Coordenador de Receitas, Coordenador de PE&G e Gestores de Projeto.
- Captar sinais de oportunidade identificados pela operação e transformar em registros acionáveis.
- Apoiar a construção inicial de account plannings e mapeamento de oportunidades da base ativa.
- Garantir execução dos ritos e processos definidos pela unidade para acompanhamento de expansão.
- Contribuir para a previsibilidade do pipeline comercial da carteira.
O que esperamos de você
- Organização e disciplina para manter informações e processos atualizados.
- Boa comunicação com clientes e áreas internas.
- Capacidade de realizar follow-ups de forma consistente.
- Perfil atento para identificar oportunidades dentro da carteira.
- Boa escuta e capacidade de compreender necessidades dos clientes.
- Interesse por relacionamento, vendas consultivas e crescimento de negócios.
- Capacidade de trabalhar com processos e rotinas comerciais.
- Proatividade para buscar informações e apoiar a evolução das oportunidades.
- Responsabilidade com registros, prazos e acompanhamento das demandas.
- Vontade de desenvolver visão comercial e estratégica.
Impacto esperado da função
Sua atuação será essencial para criar uma base organizada e previsível para a expansão da carteira de clientes da unidade.
Ao garantir que oportunidades sejam identificadas, registradas e acompanhadas corretamente, você contribuirá diretamente para que a unidade capture mais valor da base ativa, aumente a previsibilidade comercial e fortaleça os processos de renovação, expansão e reativação.
Além disso, essa posição representa o início da jornada de desenvolvimento dentro da frente de Monetização, preparando o profissional para assumir responsabilidades maiores em estratégias de conta, negociação e crescimento de receita.
🎯 O que oferecemos
- Staage: plataforma com mais de 60 cursos.
- Qulture Rocks: plataforma de desenvolvimento, feedbacks e acompanhamento de performance.
- Growth Leaders Academy: trilhas de formação e desenvolvimento de lideranças.
- Reservatório de Dopamina: curadoria de conteúdos para desenvolvimento contínuo.
- OnHappy: até 50% de desconto em pacotes de viagem.
- Parcerias Universitárias: bolsas e descontos em graduação e pós-graduação em universidades parceiras.
- English Pass: aulas de inglês personalizadas com IA e um dependente gratuito.
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Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Blockchain
A área de Blockchain envolve o desenvolvimento e a implementação de registros distribuídos e seguros de transações (ledgers). Profissionais dessa área trabalham com o desenvolvimento de smart contracts (contratos inteligentes), criptografia, algoritmos de consenso e plataformas como Ethereum, Hyperledger e Solana, garantindo segurança e descentralização para diversos tipos de aplicações.
Sobre a área de Redação
A área de Redação é responsável por criar textos persuasivos, criativos e estratégicos para diferentes canais de comunicação. Profissionais de redação transformam ideias em palavras que engajam, convertem e constroem a identidade de voz das marcas.
As principais habilidades incluem redação publicitária, copywriting, roteiro para vídeos e podcasts, escrita persuasiva, tom de voz e guidelines editoriais. Conhecimento de SEO writing, Grammarly e ferramentas de produtividade de texto é diferencial.
Profissionais de Redação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam copy para landing pages, e-mail sequences e conteúdo para funil de conversão. A área oferece oportunidades desde redator júnior até diretor de copy, com foco em criatividade, persuasão e performance.
Sobre a área de Recursos Humanos
A área de Recursos Humanos é responsável por toda a gestão de pessoas nas organizações, desde a atração e seleção de talentos até o desenvolvimento, retenção e bem-estar dos colaboradores. Profissionais de RH são fundamentais para construir culturas organizacionais fortes e engajamento.
As principais habilidades incluem recrutamento e seleção, gestão de compensação e benefícios, desenvolvimento e treinamento (L&D), clima organizacional, engajamento, legiltação trabalhista, relações trabalhistas e ferramentas de RH (Workday, SAP SuccessFactors, Bamboo HR). Conhecimento de people analytics e data-driven HR é diferencial.
Profissionais de RH em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, people analytics e estratégias de retenção de talentos. A área oferece oportunidades desde analista de RH até Chief People Officer, com foco em cultura, engajamento e crescimento de pessoas.
Sobre a área de Branding
Branding é a área responsável por construir, gerenciar e fortalecer a identidade e o valor de uma marca no mercado. Profissionais de branding criam estratégias que definem como a marca é percebida pelo público, desde o logotipo até a experiência completa do cliente.
As principais habilidades incluem estratégia de marca, identidade visual, brand guidelines, posicionamento, naming, brand voice, pesquisa de mercado, brand equity e gestão de marca. Conhecimento de design gráfico (Figma, Illustrator, Photoshop), storytelling e experiência de marca é diferencial.
Profissionais de Branding em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, digital branding e conseguem construir marcas fortes e memoráveis em mercados competitivos. A área oferece oportunidades desde designer de marca até diretor de brand, com foco em identidade, diferenciação e valor percebido.
Sobre a área de Office Suite
O domínio de Office Suite é uma habilidade essencial para profissionais de diversas áreas. Microsoft Excel, Word, PowerPoint e Outlook são ferramentas fundamentais no dia a dia corporativo, enquanto Google Workspace e outras soluções colaborativas ganham espaço cada vez maior.
As principais habilidades incluem Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, Power Query, VBA/Macros), Word (formatação, mala direta, estilos), PowerPoint (design de apresentações, animações), Outlook (gestão de email e calendário), e ferramentas colaborativas como Google Sheets, Notion e Airtable.
Profissionais com domínio avançado de Office Suite são valorizados em áreas administrativas, financeiras, de dados e operacionais. Certificações como Microsoft Office Specialist (MOS) são diferenciais importantes. A combinação de Excel avançado com habilidades de análise de dados é uma das competências mais requisitadas do mercado.
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